FAQ, pemecahan masalah, dan catatan rilis

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah EVoLabels membuat label saya mematuhi ketentuan hukum? Aplikasi ini membantu: memahami aturan pelabelan di berbagai pasar, menyusun urutan label sesuai ketentuan hukum, memberi peringatan jika ada informasi wajib yang belum dicantumkan, serta mengonversi nilai gizi dan takaran per pasar. Namun, Anda bertanggung jawab penuh atas label tersebut — periksa konten, terjemahan, dan alergen sebelum menggunakannya, dan tanyakan kepada penasihat hukum pangan jika ragu.

Dapatkah saya mencetak produk yang sama untuk beberapa negara? Ya. Cukup deskripsikan produk sekali; pilih pasar dan bahasa label di bagian atas pratinjau cetak. Label akan disesuaikan kembali untuk pasar tersebut (alergen, format informasi nilai gizi, bahasa wajib, dan tanda pengenal). Atur pasar Anda di Pengaturan → Label & data → Pasar & bahasa.

Di mana saya dapat mengubah bahasa label? Di Pengaturan → Label & data → Pasar & bahasa. Beberapa pasar mewajibkan bahasa tertentu menurut hukum; aplikasi akan menambahkannya.

Mengapa saya tidak bisa mencetak? Pencetakan memerlukan paket yang mencakup fitur cetak, perangkat yang diotorisasi, dan izin Cetak bagi anggota tim. Lihat Pencetakan dan pengaturan printer.

Apakah mengetuk favorit bisa langsung mencetak? Ya: aktifkan Pengaturan → Pencetakan → Ketuk langsung mencetak di perangkat. Produk yang memerlukan LOT, tanggal, atau kolom wajib tetap membuka pratinjau. Lihat Ketuk langsung mencetak.

Bisakah saya mencetak tanpa internet? Ya, di perangkat yang sudah disiapkan: pratinjau, pencetakan, dan jurnal tetap berfungsi, dan semuanya dikirim saat koneksi kembali. Lihat Mencetak tanpa internet.

Berapa banyak perangkat yang dapat mencetak? Tergantung pada paket langganan (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise berdasarkan kesepakatan). Lihat Tim, izin, perangkat, dan langganan.

Dapatkah tim saya menggunakan aplikasi ini di ponsel mereka sendiri? Ya. Undang mereka di Pengaturan → Operator; masing-masing masuk dengan akun mereka sendiri dan bekerja sesuai izin yang Anda berikan.

Apakah saya memerlukan Google Sheets? Tidak. Data produk dapat disimpan di aplikasi saja; spreadsheet bersifat opsional untuk mengedit banyak produk sekaligus (Sinkronisasi Google Sheets).

Printer apa saja yang kompatibel? Banyak printer label Bluetooth (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot, dan lainnya) serta printer USB di Android. Lihat daftar dan panduan kompatibilitas.

Apakah tersedia tema gelap? Ya: Pengaturan → Aplikasi → Tema: Sistem (mengikuti perangkat), Terang, atau Gelap.

Dapatkah saya menyarankan terjemahan yang lebih baik? Ya: Pengaturan → Sarankan terjemahan yang lebih baik. Ketik teks yang Anda lihat dan terjemahan yang seharusnya (opsional: alasan saran tersebut); saran yang diterima akan disertakan dalam pembaruan berikutnya.

Bagaimana cara mengunduh data saya atau menghapus akun? Pengaturan → Edit Akun → Unduh data saya memberi Anda salinan data Anda. Zona bahaya di layar yang sama akan menghapus akun Anda secara permanen, dan Hapus riwayat dan jurnal di sana menghapus semua riwayat cetak dan entri jurnal seluruh tim (pemilik dan mereka yang memiliki izin tersebut; tidak dapat dibatalkan). Jika Anda masuk dengan Apple, Anda mengonfirmasinya dengan masuk dengan Apple lagi.

Pemecahan masalah

Catatan rilis

2.6

• Pencetakan: label yang tidak diterima printer kini menampilkan Tidak dicetak – printer tidak merespons, bukan "tercetak" yang keliru. Aplikasi menyambung ulang ke printer dengan sendirinya, tanpa menyambung ulang terus-menerus, dan mempertahankannya saat Anda memutar perangkat atau berpindah aplikasi. Label dan salinan baru dikirim setelah yang sebelumnya selesai, sehingga printer WalkPrint dan Phomemo tidak lagi merusak atau melewatkan label (Menghubungkan printer).
• Printer WalkPrint: Kalibrasi cetak lanjutan di pengaturan printer memiliki Koreksi panjang label (−2 mm secara default) dan Dorongan untuk menyobek (2 mm), sehingga printer tidak melewatkan label dan label tersobek dengan rapi. Beberapa label - salinan, set label, pesanan - dicetak satu per satu, dengan pertanyaan setelah setiap label: Lanjut mencetak yang berikutnya, Cetak ulang mengulanginya, Hentikan mengakhiri pencetakan; matikan Cetak label satu per satu untuk mencetak tanpa pertanyaan (Printer WalkPrint dan kertas label).
• Pesanan dan penggantian otomatis: produk yang meminta LOT, tanggal, atau kolom wajib saat dicetak kini berfungsi di mode pesanan: Lengkapi data hanya menanyakan nilai-nilai itu, lalu Cetak semua mencetak seluruh pesanan. Dengan Penggantian otomatis, mencetak beberapa label menggantikan label tertua produk sebanyak itu - tiga label baru menggantikan tiga yang tertua - dan hanya setelah label baru tercetak (Mode pesanan, Penggantian otomatis).
• Editor: pratinjau di Pilih yang dicetak menampilkan produk sungguhan, dengan tanggalnya seolah dicetak sekarang; penggunaan label di Pengaturan kini berupa daftar opsi, masing-masing dengan deskripsi singkat; jika hanya memakai label internal, jenis produk dengan label sendiri kembali ke label bersama dengan Pulihkan label organisasi. Kartu jenis produk di editor produk menampilkan masa simpan jenis tersebut dan apa yang ditanyakan saat mencetak, dan Pulihkan mengembalikan pengaturan yang diubah produk ke nilai jenisnya (Pengikatan data, Mengedit produk).
• Diperbaiki: Sarankan terjemahan yang lebih baik tidak lagi menutup aplikasi, dan tautan bantuan di aplikasi dan situs web langsung membuka halamannya.

2.5

• Pencetakan: tanpa printer yang terhubung, Cetak membuka Hubungkan printer, dan label langsung dicetak begitu printer terhubung. Ketuk langsung mencetak di Pengaturan → Pencetakan mencetak favorit dengan satu ketukan, tanpa pratinjau; opsi ini aktif sejak awal jika Anda hanya mencetak label internal. Petak produk lebih besar di ponsel, tombol Label kustom memiliki nama yang jelas, dan printer WalkPrint mencetak semua label dalam satu set, depan dan belakang, dengan benar (Mencetak label, Ketuk langsung mencetak).
• Hanya label tanggal internal: dapur yang hanya mencetak label internal mendapat penyiapan yang lebih singkat, editor jenis produk yang lebih sederhana yang dimulai dari templat Dapur: gunakan sebelum, serta formulir produk dan Pengaturan tanpa bagian untuk label pelanggan (pasar tujuan, aturan, dan peringatannya). Pengaturan → Label & data → Penggunaan Label beralih antara label pelanggan, internal, atau keduanya (Label pelanggan dan internal).
• Produk: produk baru menanyakan masa simpan dan Favorit tepat setelah nama; Tambah menyimpannya tanpa formulir produk, Pengaturan lainnya membuka formulir. Formulir produk lebih sederhana: nama yang dicetak sebelum tanggal berasal dari jenis produk, waktu pencairan atau pendinginan ada di bawah Lainnya, dan satu baris merah menyebutkan kolom tersembunyi yang diwajibkan pasar Anda, dengan (i) untuk detailnya (Menambahkan produk).
• Desain label: dengan Ubah ukuran otomatis, teks mengecil hingga muat alih-alih memenggal kata atau tanggal, dan angka tetap bersama satuannya; pratinjau label di editor tampil tegak dan ringkas (Tata letak).
• Keamanan: undangan hanya berlaku untuk alamat email yang diundang dan sudah diverifikasi, dan hanya sekali; tim Anda hanya dikelola di Pengaturan → Operator, tidak lagi melalui sinkronisasi Google Sheets; perangkat yang offline harus terhubung setidaknya setiap 7 hari (sebelumnya 30) untuk mengonfirmasi paket Anda (Mencetak tanpa internet).

2.4

• Pencetakan: jumlah dan Cetak tetap di bagian bawah layar cetak, tombol kertas di atas pratinjau mengubah ukuran label tepat sebelum mencetak, dan ketukan pada label menampilkannya dalam ukuran penuh dengan zoom. Label yang tidak tercetak menyebutkan alasannya, dengan Coba lagi; Cetak lagi di riwayat mencetak salinan yang sama sekali lagi. Printer WalkPrint kini juga berfungsi di iPhone dan iPad (Mencetak label).
• Stasiun cetak dan pesanan: perangkat tanpa printer mencetak di perangkat tim yang memiliki printer; perangkat itu bisa tetap aktif sebagai stasiun cetak (di latar belakang pada Android), dan Anda diberi tahu saat label sudah tercetak. Mode pesanan mencetak semua label sebuah pesanan beserta segel kantongnya sekaligus (Stasiun cetak, Mode pesanan).
• Jam tangan dan widget: aplikasi EVoLabels untuk Apple Watch dan Wear OS dengan Cetak cepat, Kedaluwarsa hari ini, tile, dan komplikasi - kirim favorit ke printer dan tandai label sebagai dibuang dari pergelangan tangan; widget Cetak cepat dan Kedaluwarsa hari ini di iPhone dan iPad, serta pratinjau nyata di daftar widget Android (Cetak cepat di Apple Watch).
• EVoLabels untuk Mac dari Mac App Store, dengan paket yang dibeli melalui akun Apple Anda dan printer label USB. Pintasan keyboard, menu, seret dan lepas, serta jendela tambahan di laptop, tablet, dan Mac; layar dalam iPhone Duo yang besar mendapat tata letak tablet (Mencetak dari Mac, Di laptop atau dengan keyboard).
• Jenis produk: templat kini disebut jenis produk. Ubah jenis produk di editor produk dan Pindahkan ke jenis di tab Produk memindahkan produk ke jenis lain, dengan Urungkan; tata letak baru yang dibuat untuk sebuah label membagikan kolom label ke kotak-kotaknya (Jenis produk).
• Warna dan gambar pada label: warna teks dan latar, gambar latar untuk kotak mana pun, warna merah pada printer dua warna Brother, dan satu pratinjau untuk semua label dalam satu set (Gambar).
• Bahan dan gizi: pilih beberapa bahan sekaligus atau tambahkan bahan baru langsung dari pencarian, diet (vegan, vegetarian) untuk setiap bahan, zat gizi yang diwajibkan semua pasar tujuan Anda, ukuran rumah tangga dengan bentuk jamak yang benar, dan awalan label yang bisa dimatikan (Mengedit produk).
• Jurnal: filter Kedaluwarsa, Hari ini, dan Besok, Urungkan setelah menandai label sebagai dibuang, memilih beberapa label sekaligus, dan Statistik dengan tingkat pemborosan untuk pemilik dan administrator (Statistik).
• Tim, perangkat, dan Pengaturan: Pengaturan dalam lima kelompok (Pencetakan, Tim & perangkat, Label & data, Paket & statistik, Aplikasi) dengan printer di bagian atas; kursi yang terpakai, lencana untuk perangkat yang menunggu persetujuan, preset yang menjelaskan apa yang diizinkan, izin Cetak di perangkat lain dan Cetak pesanan, serta kesalahan undangan yang menyebutkan alasannya (Izin).
• Penyiapan dan masuk: pasar dan bahasa label diusulkan dari wilayah perangkat Anda, langkah printer mencari printer sendiri, undangan yang menunggu bergabung ke timnya dengan satu ketukan, dan Masuk dengan Apple berfungsi di Android dan web.

2.3

• Tambah produk dari namanya: ketik namanya dan jawab Seperti apa jenisnya? - jenis produk, templat, dan labelnya mengikuti dari situ; Rapikan menyarankan pemindahan produk serupa ke dalam satu jenis (Menambahkan produk).
• Gambar dan logo pada label: logo Anda, tanda sertifikasi, atau ikon di tata letak apa pun (Gambar).
• Lebih banyak gaya label: bahan satu per baris, dalam dua kolom, atau sebagai tabel dengan %; nilai gizi sebagai tabel ringkas, singkat, atau linear - hanya jika pasar mengizinkannya (Pengikatan).
• Resep: persentase bahan (QUID) dan nilai gizi per 100 g dihitung dari resep.
• Printer biasa: cetak label melalui dialog cetak sistem di printer kantor mana pun (Mencetak dengan printer biasa).
• Paket tahunan: bayar untuk setahun dan dapatkan dua bulan gratis, jika toko Anda menyediakannya.
• Label yang tepat dalam setiap bahasa: tanggal, angka, dan satuan sesuai pasar, tanda baca sesuai bahasa, label kanan-ke-kiri (Arab, Persia, Urdu), nilai gizi sebagai tabel terjemahan, simbol peringatan depan kemasan yang tidak lagi bertumpuk, nama bahan dari katalog jika terjemahan tidak tersedia.
• Templat siap pakai untuk pengantaran, bawa pulang, grab-and-go, katering, dan segel pengaman; kolom label baru untuk petunjuk penyimpanan, petunjuk penggunaan, dan "Dapat mengandung".
• Pusat bantuan dalam setiap bahasa aplikasi, dan daftar printer yang telah diuji.
• Perbaikan: perangkat baru yang tidak bisa mencetak meskipun pencetakan aktif, cetak ulang dari QR jurnal, isi widget layar utama yang tertukar, ID Google Sheets, pencetakan di Safari, web yang lambat saat dibuka, serta teks bahasa Tiongkok, Jepang, dan Turki dalam bahasa yang salah.

2.2

• Cetak di perangkat lain: tidak ada printer di dekat Anda? Kirim label dari pratinjau ke perangkat tim Anda yang memiliki printer, pantau statusnya dari menunggu hingga dicetak, atau batalkan saat masih menunggu (Mencetak di perangkat lain).
• evolabels.app baru: paket dan harga untuk setiap jumlah perangkat cetak, serta pusat bantuan lengkap dengan fitur pencarian dan topik.
• Checkout web: pesan yang jelas saat pembayaran paket tidak dapat dimulai, bukan lagi halaman yang gagal dibuka.
• Perbaikan: crash saat kembali ketika aplikasi masih memulai, crash setelah keluar akun, pesan untuk kata sandi yang salah, konfirmasi perubahan yang belum disimpan saat meninggalkan templat, dan tombol jumlah di layar cetak kini memiliki label untuk pembaca layar.

2.1

• Widget layar utama (Android): Cetak cepat dengan produk favorit Anda dan Kedaluwarsa hari ini dengan label yang harus digunakan atau dibuang hari ini (Pencetakan, Jurnal).
• Bantuan: Pengaturan -> Bantuan dan tanda "?" di layar yang rumit akan membuka panduan bantuan ini.
• Stasiun kerja dan persetujuan perubahan: anggota tim hanya dapat mengedit produk di stasiun kerja mereka; perubahan lain akan dikirimkan ke manajer sebagai permintaan, yang ditampilkan dalam bentuk perbandingan sebelum/sesudah (Stasiun kerja dan persetujuan perubahan).
• Sarankan terjemahan yang lebih baik dari Pengaturan, untuk teks apa pun di aplikasi atau pada label.
• Label pada kemasan: bagi informasi wajib ke beberapa label (depan dan belakang); pemeriksaan regulasi hukum akan memeriksa keduanya secara menyeluruh dan proses cetak akan mengirimkan semuanya.
• Label pelanggan dan internal: tata letak dan bidang terpisah yang mematuhi ketentuan hukum untuk produk yang Anda jual dan untuk dapur Anda.
• Aturan pasar: tanggal produksi jika diwajibkan oleh pasar, kelompok bahasa yang diwajibkan oleh hukum, keterangan tanggal menurut regulasi, pengecualian produksi di tempat (made-on-premises), peringatan untuk elemen hukum yang hilang, dan teks hukum yang terlalu kecil.
• Bahasa: aplikasi kini mendukung jauh lebih banyak bahasa, termasuk bahasa Ukraina, Filipino, Finlandia, Turki, dan Turkmen; daftar bahan diterjemahkan ke setiap bahasa label sebelum disimpan.
• Tema gelap, aksesibilitas yang lebih baik (target sentuh lebih besar, dapat dibaca pada ukuran teks 200 %, label pembaca layar), dan teks yang pas untuk bahasa berkarakter panjang serta skrip kanan-ke-kiri.
• Pengingat di layar cetak bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas konten label.
• Perbaikan: pesan yang sebelumnya muncul dalam bahasa Inggris atau Polandia apa pun bahasa aplikasinya (masuk akun, catatan pasar, perangkat tanpa nama, status perangkat), pendaftaran dengan email yang sudah digunakan kini menampilkan pemberitahuan yang sesuai, dan menutup pemilih akun Google tidak lagi dilaporkan sebagai kesalahan.