FAQ, pag-troubleshoot, at mga release note

Mga madalas itanong

Ginagawa ba ng EVoLabels na sumusunod sa batas ang aking mga label? Nakatutulong ito: alam nito ang mga panuntunan sa label ng maraming merkado, inaayos ang label ayon sa inaasahan ng batas, nagbababala kapag may kulang na kinakailangang impormasyon at nagko-convert ng nutrisyon at mga dami ayon sa merkado. Ngunit ikaw ang may pananagutan para sa label — suriin ang nilalaman, mga salin at mga allergen nito bago mo ito gamitin, at kumonsulta sa isang tagapayo sa batas sa pagkain kapag hindi sigurado.

Maaari ko bang i-print ang parehong produkto para sa ilang bansa? Oo. Ilarawan ang produkto nang isang beses; piliin ang merkado at mga wika ng label sa itaas ng preview ng pag-print. Muling bubuuin ang label para sa merkadong iyon (mga allergen, format ng nutrisyon, mga ipinag-uutos na wika at marka). Itakda ang iyong mga merkado sa Mga Setting → Mga label at data → Mga merkado at wika.

Saan ko babaguhin ang mga wika ng label? Sa Mga Setting → Mga label at data → Mga merkado at wika. Ang ilang merkado ay nag-aatas ng wika ayon sa batas; idinadagdag ito ng app.

Bakit hindi ako makapag-print? Nangangailangan ang pag-print ng plan na may pag-print, awtorisadong device at, para sa mga miyembro ng team, ng pahintulot sa Pag-print. Tingnan ang Pag-print at pag-setup ng printer.

Puwede bang mag-print agad ang pag-tap sa isang paborito? Oo: i-on ang Mga Setting → Pag-print → Ang pag-tap ay agad na nagpi-print sa device. Ang mga produktong nangangailangan ng LOT, petsa o kinakailangang field ay nagbubukas pa rin ng preview. Tingnan ang Ang pag-tap ay agad na nagpi-print.

Puwede ba akong mag-print nang walang internet? Oo, sa device na naka-set up na: patuloy na gumagana ang preview, pag-print at journal, at ipapadala ang lahat kapag bumalik ang koneksyon. Tingnan ang Pag-print nang walang internet.

Ilang device ang maaaring mag-print? Depende ito sa plan (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise ayon sa kasunduan). Tingnan ang Team, mga pahintulot, device at subscription.

Maaari bang gamitin ng aking team ang app sa sarili nilang mga telepono? Oo. Imbitahan sila sa Mga Setting → Mga Operator; magsa-sign in ang bawat isa gamit ang kanilang sariling account at magtatrabaho gamit ang mga pahintulot na ibibigay mo sa kanila.

Kailangan ko ba ng Google Sheets? Hindi. Maaaring manatili ang mga produkto sa app lamang; opsyonal ang isang spreadsheet para sa pag-edit ng maraming produkto nang sabay-sabay (Pag-sync ng Google Sheets).

Aling mga printer ang gumagana? Maraming Bluetooth label printer (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot at marami pa) at, sa Android, mga USB printer. Tingnan ang listahan at ang compatibility wizard.

Mayroon bang dark theme? Oo: Mga Setting → App → Tema: System (sumusunod sa device), Maliwanag o Madilim.

Maaari ba akong magmungkahi ng mas magandang salin? Oo: Mga Setting → Magmungkahi ng mas magandang salin. I-type ang tekstong nakita mo at kung paano ito dapat basahin (opsyonal kung bakit); isasama ang mga tinanggap na mungkahi sa susunod na update.

Paano ko makukuha ang aking data o tatanggalin ang aking account? Ang Mga Setting → I-edit ang Account → I-download ang aking data ay nagbibigay sa iyo ng kopya ng iyong data. Permanenteng buburahin ng danger zone sa parehong screen ang iyong account, at binubura ng I-clear ang kasaysayan at journal doon ang lahat ng kasaysayan ng pag-print at mga entry sa journal ng buong team (mga may-ari at ang may pahintulot na iyon; hindi na ito maibabalik). Kung nagsa-sign in ka gamit ang Apple, kinukumpirma mo ito sa pamamagitan ng muling pag-sign in gamit ang Apple.

Pag-troubleshoot

Mga release note

2.6

• Pag-print: ang label na hindi natanggap ng printer ay nagpapakita na ngayon ng Hindi na-print – hindi tumutugon ang printer sa halip na maling "na-print". Kusang kumokonekta ulit ang app sa printer, nang hindi paulit-ulit na kumokonekta, at nananatiling konektado kapag inikot mo ang device o lumipat ng app. Ipinapadala lang ang mga label at kopya kapag tapos na ang nauna, kaya hindi na sinisira o nilalaktawan ng mga WalkPrint at Phomemo printer ang mga label (Pagkonekta ng printer).
• Mga WalkPrint printer: ang Advanced na kalibrasyon ng pag-print sa setup ng printer ay may Pagwawasto sa haba ng label (−2 mm bilang default) at Feed para sa pagpunit (2 mm), kaya hindi lumalaktaw ng label ang printer at malinis na napupunit ang mga label. Ang ilang label - mga kopya, isang set ng label, isang order - ay ipini-print nang isa-isa, na may tanong pagkatapos ng bawat isa: ang Ituloy ay nagpi-print ng susunod, ang I-print ulit ay inuulit ito, ang Itigil ay tinatapos ang pag-print; i-off ang Mag-print ng label nang isa-isa para mag-print nang walang tanong (Mga WalkPrint printer at papel ng label).
• Mga order at awtomatikong pagpapalit: ang mga produktong humihingi ng LOT, petsa o kinakailangang field sa pag-print ay gumagana na sa mode ng order: ang Punan ang mga detalye ay humihingi lang ng mga halagang iyon, pagkatapos ay ipi-print ng I-print lahat ang buong order. Kapag naka-on ang Awtomatikong pagpapalit, ang pag-print ng ilang label ay pumapalit sa ganoon ding bilang ng pinakalumang label ng produkto - tatlong bagong label sa tatlong pinakaluma - at pagkatapos lang ma-print ang mga bago (Mode ng order, Awtomatikong pagpapalit).
• Mga editor: ang preview sa Piliin kung ano ang ipi-print ay nagpapakita ng tunay na produkto, kasama ang mga petsa nito na parang ipi-print ngayon; ang paggamit ng label sa Mga Setting ay listahan ng mga opsyon, bawat isa ay may maikling paglalarawan; kapag panloob na label lang, ang uri ng produkto na may sariling label ay bumabalik sa pinagsasaluhang label gamit ang Ibalik ang label ng organisasyon. Ipinapakita ng card ng uri ng produkto sa editor ng produkto ang shelf life ng uri at ang itinatanong sa pag-print, at ibinabalik ng Ibalik ang mga setting na binago ng produkto sa mga halaga ng uri nito (Mga binding, Pag-edit ng produkto).
• Naayos: hindi na isinasara ng Magmungkahi ng mas magandang salin ang app, at diretso sa pahina ang mga link ng tulong sa app at sa website.

2.5

• Pag-print: kapag walang nakakonektang printer, binubuksan ng I-print ang Ikonekta ang printer, at magpi-print ang label sa sandaling makakonekta ang printer. Ang setting na Ang pag-tap ay agad na nagpi-print sa Mga Setting → Pag-print ay nagpi-print ng paborito sa isang tap, nang walang preview; naka-on na ito mula sa simula kapag panloob na label lang ang pini-print mo. Mas malaki ang mga tile ng produkto sa telepono, malinaw ang pangalan ng button na Custom na label, at tama nang nagpi-print ang mga WalkPrint printer ng bawat label ng isang set, harap at likod (Pag-print ng label, Ang pag-tap ay agad na nagpi-print).
• Panloob na label na may petsa lang: ang mga kusinang panloob na label lang ang pini-print ay may mas maikling setup, mas simpleng editor ng uri ng produkto na nagsisimula sa template na Kusina: gamitin bago, at form ng produkto at Mga Setting na wala ang mga bahaging para sa mga label na pang-customer (mga target na merkado, mga patakaran at babala nila). Ang Mga Setting → Mga label at data → Paggamit ng Label ay nagpapalit sa pagitan ng pang-customer, panloob, o parehong label (Mga label na pang-customer at panloob).
• Mga produkto: tinatanong ng bagong produkto ang tagal ng bisa at ang Paborito pagkatapos mismo ng pangalan; sine-save ito ng Idagdag nang walang form ng produkto, at binubuksan ng Higit pang setting ang form. Mas simple ang form ng produkto: galing sa uri ng produkto ang mga pangalang naka-print bago ang mga petsa, nasa ilalim ng Higit pa ang oras ng pagtunaw o pagpapalamig, at isang pulang linya ang nagsasabi ng mga nakatagong field na hinihingi ng mga merkado mo, na may (i) para sa mga detalye (Pagdaragdag ng produkto).
• Disenyo ng label: gamit ang Awtomatikong i-resize, lumiliit ang teksto hanggang magkasya sa halip na hatiin ang isang salita o petsa, at nananatili ang numero kasama ng unit nito; nakatayo nang tuwid at compact ang mga preview ng label sa mga editor (Mga layout).
• Seguridad: gumagana lang ang imbitasyon para sa inimbitahang, na-verify na e-mail address, at isang beses lang; ang team mo ay pinamamahalaan lang sa Mga Setting → Mga Operator, hindi na sa pamamagitan ng pag-sync sa Google Sheets; dapat kumonekta ang offline na device kahit minsan kada 7 araw (dati 30) para kumpirmahin ang iyong plan (Pag-print nang walang internet).

2.4

• Pag-print: nananatili ang dami at ang I-print sa ibaba ng print screen, binabago ng paper button sa itaas ng preview ang laki ng label bago mismo mag-print, at kapag tinapik ang label ay makikita ito sa buong laki na may zoom. Sinasabi ng label na hindi na-print kung bakit, kasama ang Subukang muli; ini-print muli ng I-print muli sa history ang parehong mga kopya. Gumagana na rin ang mga WalkPrint printer sa iPhone at iPad (Pag-print ng label).
• Mga print station at order: nagpi-print ang device na walang printer sa device ng team na mayroon nito; maaaring manatiling naka-on ang device na iyon bilang print station (sa background sa Android), at sasabihan ka kapag na-print na ang label. Ini-print ng order mode nang sabay-sabay ang lahat ng label ng isang order at ang selyo ng bag nito (Print station, Mode ng order).
• Mga relo at widget: mga EVoLabels app para sa Apple Watch at Wear OS na may Mabilisang pag-print, Mag-e-expire ngayong araw, mga tile at complication - ipadala ang mga paborito sa printer at markahan ang mga label bilang itinapon mula sa iyong pulso; mga widget na Mabilisang pag-print at Mag-e-expire ngayong araw sa iPhone at iPad, at totoong preview sa listahan ng widget ng Android (Mabilisang pag-print sa iyong Apple Watch).
• EVoLabels para sa Mac mula sa Mac App Store, na may mga plan na binibili sa pamamagitan ng iyong Apple account at mga USB label printer. Mga keyboard shortcut, menu, drag and drop at mas maraming window sa mga laptop, tablet at Mac; nakukuha ng malaking inner screen ng iPhone Duo ang tablet layout (Pag-print mula sa Mac, Sa laptop o gamit ang keyboard).
• Mga uri ng produkto: tinatawag na ngayong uri ng produkto ang mga template. Inililipat ng Palitan ang uri ng produkto sa product editor at ng Ilipat sa uri sa tab na Mga Produkto ang mga produkto sa ibang uri, na may I-undo; ang bagong layout na ginawa para sa isang label ay namamahagi ng mga field ng label sa mga kahon nito (Mga uri ng produkto).
• Mga kulay at larawan sa mga label: kulay ng teksto at background, larawang pang-background para sa anumang kahon, pula sa mga two-colour printer ng Brother, at iisang preview para sa lahat ng label ng isang set (Mga larawan).
• Mga sangkap at nutrisyon: pumili ng ilang sangkap nang sabay o magdagdag ng bago mula mismo sa paghahanap, diyeta (vegan, vegetarian) para sa bawat sangkap, ang mga nutrient na hinihingi ng lahat ng iyong target na market, mga sukat-pambahay na may tamang anyong maramihan, at mga prefix ng label na puwedeng i-off (Pag-edit ng produkto).
• Journal: mga filter na Nag-expire na, Ngayon at Bukas, I-undo matapos markahang itinapon ang isang label, pagpili ng ilang label nang sabay, at Istatistika na may waste rate para sa mga may-ari at administrator (Istatistika).
• Team, mga device at Settings: nakaayos ang Settings sa limang grupo (Pag-print, Koponan at mga aparato, Mga label at data, Plan at istatistika, App) at nasa itaas ang printer; mga ginagamit na seat, mga badge para sa mga device na naghihintay ng pag-apruba, mga preset na nagsasabi kung ano ang pinapayagan nila, ang mga pahintulot na Mag-print sa ibang device at Mag-print ng mga order, at mga error sa imbitasyon na nagsasabi ng dahilan (Mga Pahintulot).
• Setup at pag-sign in: iminumungkahi ang market at wika ng label batay sa rehiyon ng iyong device, kusang hinahanap ng hakbang ng printer ang printer, isang tapik lang para sumali sa team ng naghihintay na imbitasyon, at gumagana ang Sign in with Apple sa Android at sa web.

2.3

• Magdagdag ng produkto ayon sa pangalan nito: i-type ang pangalan at sagutin ang Ano ang katulad nito? - doon nakabatay ang uri ng produkto, ang template at ang label nito; nagmumungkahi ang Ayusin na ilipat ang magkakatulad na produkto sa iisang uri (Pagdaragdag ng produkto).
• Mga larawan at logo sa mga label: ang iyong logo, mga marka ng sertipikasyon o mga icon sa anumang layout (Mga Larawan).
• Mas maraming istilo ng label: mga sangkap na isa bawat linya, sa dalawang column o bilang talahanayan na may %; nutrisyon bilang compact, maikli o linear na talahanayan - kung saan lamang ito pinapayagan ng merkado (Mga Binding).
• Mga recipe: kinakalkula mula sa recipe ang mga porsyento ng sangkap (QUID) at ang nutrisyon bawat 100 g.
• Mga karaniwang printer: mag-print ng mga label sa anumang printer sa opisina gamit ang print dialog ng system (Pag-print gamit ang karaniwang printer).
• Mga taunang plan: magbayad para sa isang taon at makakuha ng dalawang buwan nang libre, kung iniaalok ito ng iyong store.
• Mga label na tama sa bawat wika: mga petsa, numero at unit ayon sa merkado, bantas ayon sa wika, mga right-to-left na label (Arabic, Persian, Urdu), nutrisyon bilang isinaling talahanayan, mga simbolo ng babala sa harap ng pakete na hindi na nagpapatong-patong, at mga pangalan ng sangkap mula sa katalogo kapag walang salin.
• Mga handang template para sa delivery, to-go, grab-and-go, catering at mga tamper-evident na seal; mga bagong field sa label para sa kondisyon ng pag-iimbak, mga tagubilin sa paggamit at "maaaring may bakas ng".
• Help center sa bawat wika ng app, at isang listahan ng mga nasubukang printer.
• Mga naayos: isang bagong device na hindi makapag-print kahit naka-on ang pag-print, muling pag-print mula sa QR ng journal, mga widget sa home screen na nagpapalitan ng nilalaman, mga ID ng Google Sheets, pag-print sa Safari, mabagal na pagsisimula sa web, at mga tekstong Chinese, Japanese at Turkish na nasa maling wika.

2.2

• Mag-print sa ibang device: walang printer sa malapit? Ipadala ang label mula sa preview sa isang device ng iyong team na mayroon nito, subaybayan ito mula sa naghihintay hanggang sa mai-print, o kanselahin ito habang naghihintay (Pag-print sa ibang device).
• Bagong evolabels.app: mga plan at presyo para sa bawat bilang ng mga device sa pag-print, at isang help center na may paghahanap at mga paksa.
• Web checkout: isang malinaw na mensahe kapag hindi masimulan ang pagbabayad para sa isang plan, sa halip na isang pahina na hindi bumukas.
• Mga naayos: isang crash kapag bumabalik habang nagsisimula pa lang ang app, isang crash pagkatapos mag-sign out, ang mensahe para sa maling password, ang prompt tungkol sa mga hindi na-save na pagbabago kapag umaalis sa isang template, at ang mga button ng dami sa screen ng pag-print ay mayroon nang mga pangalan para sa mga screen reader.

2.1

• Mga widget sa home screen (Android): Mabilisang pag-print kasama ang iyong mga paboritong produkto at Mag-e-expire ngayon kasama ang mga label na dapat gamitin o itapon ngayong araw (Pag-print, Journal).
• Tulong: Binubuksan ng Mga Setting -> Tulong at ng "?" sa mga komplikadong screen ang tulong na ito.
• Mga workstation at pag-apruba ng pagbabago: nag-e-edit lamang ng mga produkto ang mga miyembro ng team sa kanilang mga workstation; ang iba pang mga pagbabago ay napupunta sa isang manager bilang kahilingan, na ipinapakita bilang paghahambing bago at pagkatapos (Mga workstation at pag-apruba ng pagbabago).
• Magmungkahi ng mas magandang salin mula sa Mga Setting, para sa anumang teksto sa app o sa mga label.
• Mga label sa pakete: hatiin ang kinakailangang impormasyon sa ilang label (harap at likod); sakop ng pagsusuri sa batas ang mga ito nang magkasama at ipinapadala ng pag-print ang lahat ng ito.
• Mga label para sa customer at panloob: magkahiwalay na mga layout at field na sumusunod sa batas para sa mga produktong ibinebenta mo at para sa iyong kusina.
• Mga panuntunan ng merkado: petsa ng produksyon kung saan kinakailangan ito ng merkado, mga pangkat ng wika na itinatakda ng batas, mga legal na caption ng petsa, ang exemption para sa gawa sa mismong lugar (made-on-premises), mga babala para sa mga kulang na legal na elemento at masyadong maliit na legal na teksto.
• Mga wika: sumusuporta na ang app sa mas marami pang wika, kabilang ang Ukrainian, Filipino, Finnish, Turkish at Turkmen; isinasalin ang mga sangkap sa bawat wika ng label bago i-save.
• Dark theme, mas mahusay na accessibility (mas malalaking touch target, nababasa sa 200 % na laki ng teksto, mga label para sa screen reader) at mga tekstong umaangkop sa mahahabang wika at right-to-left na mga script.
• Isang paalala sa screen ng pag-print na ikaw ang may pananagutan sa nilalaman ng label.
• Mga naayos: mga mensaheng lumabas sa Ingles o Polish anuman ang wika ng app (pag-sign in, mga tala sa merkado, mga device na walang pangalan, status ng device), sinasabi na ngayon kapag ang pag-sign up ay may e-mail na ginagamit na, at ang pagsasara ng tagapili ng Google account ay hindi na iniuulat bilang isang error.