Česta pitanja, rešavanje problema i napomene o izdanju

Često postavljana pitanja

Da li EVoLabels čini moje etikete zakonski usklađenim? Pomaže u tome: poznaje pravila deklarisanja za mnoga tržišta, raspoređuje elemente na etiketi onako kako zakon nalaže, upozorava kada nedostaje obavezna stavka i preračunava nutritivne vrednosti i količine prema tržištu. Ipak, vi ste odgovorni za etiketu – proverite njen sadržaj, prevode i alergene pre upotrebe, a posavetujte se sa savetnikom za propise o hrani kada niste sigurni.

Mogu li da štampam isti proizvod za više zemalja? Da. Opišite proizvod jednom; izaberite tržište i jezike etikete na vrhu pregleda pre štampe. Etiketa se ponovo sastavlja za to tržište (alergeni, format nutritivne tabele, obavezni jezici i oznake). Podesite svoja tržišta u Podešavanja → Etikete i podaci → Tržišta i jezici.

Gde mogu da promenim jezike etikete? U Podešavanja → Etikete i podaci → Tržišta i jezici. Neka tržišta zakonom zahtevaju određeni jezik; aplikacija ga sama dodaje.

Zašto ne mogu da štampam? Za štampanje je potreban paket koji uključuje štampu, autorizovani uređaj i, za članove tima, dozvola za štampanje. Pogledajte Štampanje i podešavanje štampača.

Može li dodir omiljenog proizvoda odmah da štampa? Da: uključite Podešavanja → Štampanje → Dodir odmah štampa na uređaju. Proizvodi kojima treba LOT, datum ili obavezno polje i dalje otvaraju pregled. Pogledajte Dodir odmah štampa.

Da li mogu da štampam bez interneta? Da, na uređaju koji je već podešen: pregled, štampanje i dnevnik i dalje rade, a sve se šalje kada se veza vrati. Pogledajte Štampanje bez interneta.

Koliko uređaja može da štampa? Zavisi od paketa (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise po dogovoru). Pogledajte Tim, dozvole, uređaji i pretplate.

Može li moj tim da koristi aplikaciju na svojim telefonima? Da. Pozovite ih u Podešavanja → Operateri; svako se prijavljuje sa svojim nalogom i radi sa dozvolama koje im dodelite.

Da li mi je potreban Google Sheets? Ne. Proizvodi mogu postojati samo u aplikaciji; tabela je opciona za uređivanje više proizvoda odjednom (Sinhronizacija sa Google Sheets).

Koji štampači rade? Mnogi Bluetooth štampači etiketa (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot i drugi) i, na sistemu Android, USB štampači. Pogledajte listu i čarobnjak za kompatibilnost.

Postoji li tamna tema? Da: Podešavanja → Aplikacija → Tema: Sistemska (prati uređaj), Svetla ili Tamna.

Mogu li da predložim bolji prevod? Da: Podešavanja → Predložite bolji prevod. Unesite tekst koji ste videli i kako bi trebalo da glasi (opciono i zašto); prihvaćeni predlozi stižu sa sledećim ažuriranjem.

Kako da preuzmem svoje podatke ili obrišem nalog? Opcija Podešavanja → Uredi nalog → Preuzmi moje podatke pruža vam kopiju vaših podataka. Zona opasnosti na istom ekranu trajno briše vaš nalog, a Očisti istoriju i dnevnik na istom mestu briše celu istoriju štampanja i sve unose u dnevniku celog tima (vlasnici i oni sa tom dozvolom; ne može se poništiti). Ako se prijavljujete putem Apple naloga, to potvrđujete ponovnim prijavljivanjem putem Apple naloga.

Rešavanje problema

Napomene o izdanju

2.6

• Štampanje: etiketa koju štampač nije primio sada prikazuje Nije odštampano – štampač ne odgovara umesto lažnog „odštampano”. Aplikacija se sama ponovo povezuje sa štampačem, bez beskonačnog ponovnog povezivanja, i zadržava ga kada okrenete uređaj ili promenite aplikaciju. Etikete i kopije šalju se tek kada se prethodna završi, pa štampači WalkPrint i Phomemo više ne kvare niti preskaču etikete (Povezivanje štampača).
• WalkPrint štampači: Napredna kalibracija štampe u podešavanju štampača ima Korekcija dužine etikete (podrazumevano −2 mm) i Pomak za otkidanje (2 mm), tako da štampač ne preskače etiketu, a etikete se čisto otkidaju. Više etiketa – kopije, komplet etiketa, porudžbina – štampa se jedna po jedna, uz pitanje posle svake: Nastavi štampa sledeću, Odštampaj ponovo je ponavlja, Prekini završava štampanje; isključite Štampaj etikete jednu po jednu za štampanje bez pitanja (WalkPrint štampači i papir za etikete).
• Porudžbine i automatska zamena: proizvodi koji pri štampanju traže LOT, datume ili obavezno polje sada rade u režimu porudžbine: Unesi podatke traži samo te vrednosti, a zatim Odštampaj sve štampa celu porudžbinu. Kada je uključena Automatska zamena, štampanje više etiketa zamenjuje isto toliko najstarijih etiketa proizvoda – tri nove etikete tri najstarije – i to tek kada se nove odštampaju (Režim porudžbine, Automatska zamena).
• Uređivači: pregled u Izaberite šta se štampa prikazuje pravi proizvod sa datumima kao da je odštampan sada; namena etiketa u Podešavanjima je lista opcija, svaka sa kratkim opisom; kada štampate samo interne etikete, tip proizvoda sa sopstvenom etiketom vraća se na zajedničku pomoću Vrati etiketu organizacije. Kartica tipa proizvoda u uređivaču proizvoda prikazuje rok trajanja tipa i šta se pita pri štampanju, a Vrati vraća podešavanja koja je proizvod promenio na vrednosti njegovog tipa (Povezivanja, Uređivanje proizvoda).
• Ispravljeno: Predložite bolji prevod više ne zatvara aplikaciju, a linkovi pomoći u aplikaciji i na veb-sajtu vode direktno na stranicu.

2.5

• Štampanje: bez povezanog štampača Štampaj otvara Povežite štampač, a etiketa se štampa čim se štampač poveže. Dodir odmah štampa u Podešavanja → Štampanje štampa omiljeni proizvod jednim dodirom, bez pregleda; uključeno je od početka ako štampate samo interne etikete. Pločice proizvoda su veće na telefonima, dugme Prilagođena etiketa ima jasan naziv, a WalkPrint štampači ispravno štampaju sve etikete kompleta, prednju i zadnju (Štampanje etikete, Dodir odmah štampa).
• Samo interne etikete sa datumima: kuhinje koje štampaju samo interne etikete dobijaju kraće podešavanje, jednostavniji uređivač tipa proizvoda koji počinje šablonom Kuhinja: upotrebiti do, i obrazac proizvoda i Podešavanja bez delova namenjenih etiketama za kupce (ciljna tržišta, njihova pravila i upozorenja). Podešavanja → Etikete i podaci → Namena etiketa menja između etiketa za kupce, internih ili oba (Deklaracije za kupce i interne etikete).
• Proizvodi: novi proizvod odmah posle naziva pita za rok trajanja i Omiljeno; Dodaj ga čuva bez obrasca proizvoda, Više podešavanja otvara obrazac. Obrazac proizvoda je jednostavniji: nazivi štampani ispred datuma dolaze iz tipa proizvoda, vreme odmrzavanja ili hlađenja je pod Više, a jedan crveni red navodi skrivena polja koja traže vaša tržišta, sa (i) za detalje (Dodavanje proizvoda).
• Dizajn etiketa: uz Automatsko prilagođavanje veličine tekst se smanjuje dok ne stane umesto da prelomi reč ili datum, a broj ostaje uz svoju jedinicu; pregledi etiketa u uređivačima prikazani su uspravno i kompaktno (Rasporedi).
• Bezbednost: pozivnica važi samo za pozvanu, potvrđenu imejl adresu, i samo jednom; timom upravljate samo u Podešavanja → Operateri, više ne preko sinhronizacije sa Google Sheets; uređaj bez veze mora da se poveže bar na svakih 7 dana (ranije 30) da potvrdi vaš paket (Štampanje bez interneta).

2.4

• Štampanje: količina i Štampaj ostaju na dnu ekrana za štampanje, dugme papira iznad pregleda menja veličinu etikete neposredno pre štampanja, a dodirom etikete vidite je u punoj veličini sa uvećanjem. Etiketa koja se nije odštampala navodi razlog i nudi Pokušaj ponovo; Štampaj ponovo u istoriji ponovo štampa iste primerke. Štampači WalkPrint sada rade i na iPhone-u i iPad-u (Štampanje etikete).
• Stanice za štampanje i porudžbine: uređaj bez štampača štampa na uređaju tima koji ga ima; taj uređaj može da ostane uključen kao stanica za štampanje (na Androidu u pozadini), a vi saznajete kada je etiketa odštampana. Režim porudžbina odjednom štampa sve etikete porudžbine i pečat za kesu (Stanica za štampanje, Režim porudžbine).
• Satovi i vidžeti: aplikacije EVoLabels za Apple Watch i Wear OS sa Brzo štampanje, Ističe danas, pločicama i komplikacijama - šaljite omiljene na štampač i označavajte etikete kao rashodovane pravo sa zgloba; vidžeti Brzo štampanje i Ističe danas na iPhone-u i iPad-u i stvarni pregledi na listi vidžeta Androida (Brzo štampanje na Apple Watch satu).
• EVoLabels za Mac iz prodavnice Mac App Store, sa pretplatama kupljenim preko vašeg Apple naloga i USB štampačima etiketa. Prečice na tastaturi, meniji, prevlačenje i otpuštanje i dodatni prozori na laptopovima, tabletima i Mac-u; veliki unutrašnji ekran iPhone-a Duo dobija raspored za tablet (Štampanje sa Mac računara, Na laptopu ili sa tastaturom).
• Tipovi proizvoda: šabloni se sada zovu tipovi proizvoda. Promeni tip proizvoda u uređivaču proizvoda i Premesti u tip na kartici Proizvodi premeštaju proizvode u drugi tip, uz Opozovi; novi raspored napravljen za etiketu raspoređuje polja etikete u svoje okvire (Tipovi proizvoda).
• Boje i slike na etiketama: boje teksta i pozadine, pozadinska slika za bilo koji okvir, crvena na dvobojnim štampačima Brother i jedan pregled za sve etikete jednog kompleta (Slike).
• Sastojci i nutritivne vrednosti: izaberite više sastojaka odjednom ili dodajte novi pravo iz pretrage, ishrana (veganska, vegetarijanska) za svaki sastojak, hranljive materije koje zahtevaju sva vaša ciljna tržišta, kućne mere sa ispravnim oblikom množine i prefiksi na etiketi koje možete da isključite (Uređivanje proizvoda).
• Dnevnik: filteri Istekao rok, Danas i Sutra, Opozovi nakon što etiketu označite kao rashodovanu, izbor više etiketa odjednom i Statistika sa stopom otpada za vlasnike i administratore (Statistika).
• Tim, uređaji i Podešavanja: Podešavanja u pet grupa (Štampanje, Tim i uređaji, Etikete i podaci, Pretplata i statistika, Aplikacija) sa štampačem na vrhu; zauzeta mesta, oznake za uređaje koji čekaju odobrenje, unapred podešene dozvole koje kažu šta omogućavaju, dozvole Štampanje na drugim uređajima i Štampanje porudžbina i greške pozivnica koje navode razlog (Dozvole).
• Podešavanje i prijava: tržište i jezik etikete predlažu se prema regionu vašeg uređaja, korak štampača sam ga traži, pozivnica na čekanju vas jednim dodirom pridružuje timu, a prijava preko Apple-a radi na Androidu i vebu.

2.3

• Dodavanje proizvoda po nazivu: unesite naziv i odgovorite na Čemu je slično? - tip proizvoda, njegov šablon i etiketa proizlaze iz toga; Sredi predlaže premeštanje sličnih proizvoda u jedan tip (Dodavanje proizvoda).
• Slike i logotipi na etiketama: vaš logo, sertifikacione oznake ili ikone u bilo kom rasporedu (Slike).
• Više stilova etiketa: sastojci jedan po redu, u dve kolone ili kao tabela sa %; nutritivne vrednosti kao sažeta, kratka ili linearna tabela - samo gde tržište to dozvoljava (Povezivanja).
• Recepture: udeli sastojaka (QUID) i nutritivne vrednosti na 100 g izračunati iz recepture.
• Obični štampači: štampajte etikete preko sistemskog dijaloga za štampanje na bilo kom kancelarijskom štampaču (Štampanje na običnom štampaču).
• Godišnji paketi: platite celu godinu i dobijte dva meseca besplatno, gde ih vaša prodavnica nudi.
• Etikete ispravne na svakom jeziku: datumi, brojevi i jedinice prema tržištu, interpunkcija prema jeziku, etikete koje se pišu zdesna nalevo (arapski, persijski, urdu), nutritivne vrednosti kao prevedena tabela, simboli upozorenja na prednjoj strani pakovanja koji se više ne preklapaju i nazivi sastojaka iz kataloga kada nedostaje prevod.
• Gotovi šabloni za dostavu, za poneti, brzo za poneti, ketering i zaštitne pečate; nova polja etikete za uslove čuvanja, uputstvo za upotrebu i „može sadržati tragove“.
• Centar za pomoć na svim jezicima aplikacije i spisak testiranih štampača.
• Ispravke: novi uređaj koji nije mogao da štampa iako je štampanje bilo uključeno, ponovno štampanje preko QR koda dnevnika, vidžeti početnog ekrana koji su mešali sadržaj, ID-jevi u Google Sheets, štampanje u Safariju, sporo pokretanje veb-aplikacije i kineski, japanski i turski tekstovi na pogrešnom jeziku.

2.2

• Štampanje na drugom uređaju: nemate štampač pri ruci? Pošaljite etiketu iz pregleda na uređaj vašeg tima koji ga ima, pratite njen status od čekanja do odštampane ili je otkažite dok čeka (Štampanje na drugom uređaju).
• Novi evolabels.app: paketi i cene za svaki broj uređaja za štampanje, kao i centar za pomoć sa pretragom i temama.
• Plaćanje na vebu: jasna poruka kada plaćanje za paket ne može da se pokrene, umesto stranice koja se nije otvorila.
• Ispravke: rušenje aplikacije pri povratku nazad dok se još pokretala, rušenje nakon odjavljivanja, poruka za pogrešnu lozinku, upit o nesačuvanim izmenama pri napuštanju šablona i dugmad za količinu na ekranu za štampanje sada imaju nazive za čitače ekrana.

2.1

• Vidžeti za početni ekran (Android): Brzo štampanje sa vašim omiljenim proizvodima i Ističe danas sa etiketama koje treba upotrebiti ili otpisati danas (Štampanje, Dnevnik).
• Pomoć: Podešavanja -> Pomoć i „?” na složenim ekranima otvaraju ovu pomoć.
• Radne stanice i odobrenja izmena: članovi tima uređuju proizvode samo na svojim radnim stanicama; ostale izmene se šalju menadžeru kao zahtev, prikazan kao poređenje pre/posle (Radne stanice i odobrenja izmena).
• Predložite bolji prevod iz Podešavanja, za bilo koji tekst u aplikaciji ili na etiketama.
• Etikete na pakovanju: raspodelite obavezne informacije na više etiketa (prednja i zadnja); provera zakonske usklađenosti ih obuhvata zajedno, a štampanje šalje sve odjednom.
• Etikete za kupce i interne etikete: zasebni zakonski usklađeni rasporedi i polja za proizvode koje prodajete i za vašu kuhinju.
• Pravila tržišta: datum proizvodnje tamo gde to tržište zahteva, jezičke grupe propisane zakonom, zakonski nazivi datuma, izuzeće za hranu pripremljenu na mestu prodaje, upozorenja za nedostajuće zakonske elemente i presitan zakonski tekst.
• Jezici: aplikacija podržava mnogo više jezika, uključujući ukrajinski, filipinski, finski, turski i turkmenski; sastojci se prevode na svaki jezik etikete pre čuvanja.
• Tamna tema, bolja pristupačnost (veće dodirne površine, čitljivo na 200 % veličine teksta, oznake za čitače ekrana) i tekstovi koji se uklapaju u jezicima sa dugim rečima i pismima zdesna nalevo.
• Podsetnik na ekranu za štampanje da ste vi odgovorni za sadržaj etikete.
• Ispravke: poruke koje su se prikazivale na engleskom ili poljskom bez obzira na jezik aplikacije (prijavljivanje, napomene o tržištu, neimenovani uređaji, status uređaja), registracija sa imejlom koji je već u upotrebi sada to jasno navodi, a zatvaranje izbornika Google naloga više se ne prijavljuje kao greška.