SSS, sorun giderme ve sürüm notları

Sıkça sorulan sorular

Does EVoLabels make my labels legally compliant? Yardımcı olur: Birçok pazarın etiketleme kurallarını bilir, etiketi mevzuatın öngördüğü şekilde düzenler, zorunlu bir unsur eksik olduğunda uyarır ve besin değerleri ile miktarları pazara göre dönüştürür. Ancak etiket sizin sorumluluğunuzdadır; kullanmadan önce içeriğini, çevirilerini ve alerjenleri kontrol edin ve emin olmadığınız durumlarda bir gıda mevzuatı danışmanına başvurun.

Can I print the same product for several countries? Evet. Ürünü bir kez tanımlayın; baskı önizlemesinin üst kısmından pazarı ve etiket dillerini seçin. Etiket ilgili pazar için yeniden oluşturulur (alerjenler, besin değeri formatı, zorunlu diller ve işaretler). Pazarlarınızı Ayarlar → Etiketler ve veriler → Pazarlar ve diller bölümünden belirleyin.

Where do I change the label languages? Ayarlar → Etiketler ve veriler → Pazarlar ve diller bölümünden. Bazı pazarlar yasa gereği bir dili zorunlu kılar; uygulama bunu otomatik olarak ekler.

Why can't I print? Yazdırma işlemi için yazdırma özellikli bir plan, yetkilendirilmiş bir cihaz ve ekip üyeleri için Yazdırma izni gerekir. Bkz. Yazdırma ve yazıcı kurulumu.

Bir favoriye dokunmak hemen yazdırabilir mi? Evet: cihazda Ayarlar → Yazdırma → Dokununca hemen yazdır ayarını açın. LOT, tarih veya zorunlu alan gerektiren ürünler önizlemeyi açmaya devam eder. Bkz. Dokununca hemen yazdır.

İnternet olmadan yazdırabilir miyim? Evet, kurulumu zaten yapılmış bir cihazda: önizleme, yazdırma ve günlük çalışmaya devam eder ve bağlantı geri geldiğinde her şey gönderilir. Bkz. İnternet olmadan yazdırma.

How many devices can print? Plana bağlıdır (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise anlaşmaya göre). Bkz. Ekip, izinler, cihazlar ve abonelikler.

Can my team use the app on their own phones? Evet. Onları Ayarlar → Operatörler bölümünden davet edin; her biri kendi hesabıyla giriş yapar ve kendilerine verdiğiniz izinlerle çalışır.

Do I need Google Sheets? Hayır. Ürünler yalnızca uygulama içinde de yer alabilir; e-tablo, birden fazla ürünü aynı anda düzenlemek için isteğe bağlıdır (Google Sheets senkronizasyonu).

Which printers work? Birçok Bluetooth etiket yazıcısı (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot ve daha fazlası) ve Android'de USB yazıcılar. Bkz. liste ve uyumluluk sihirbazı.

Is there a dark theme? Evet: Ayarlar → Uygulama → Tema: Sistem (cihazı izler), Açık veya Koyu.

Can I suggest a better translation? Evet: Ayarlar → Daha iyi bir çeviri öner. Gördüğünüz metni ve nasıl olması gerektiğini (isteğe bağlı olarak nedenini) yazın; kabul edilen öneriler bir sonraki güncellemeyle sunulur.

How do I get my data or delete my account? Ayarlar → Hesabı Düzenle → Verilerimi indir seçeneği verilerinizin bir kopyasını sunar. Aynı ekrandaki tehlikeli bölge hesabınızı kalıcı olarak siler; oradaki Geçmişi ve günlüğü temizle ise tüm ekibin bütün yazdırma geçmişini ve günlük kayıtlarını siler (işletme sahipleri ve bu izne sahip olanlar; geri alınamaz). Apple ile giriş yapıyorsanız, bunu Apple ile yeniden giriş yaparak onaylarsınız.

Sorun giderme

Sürüm notları

2.6

• Yazdırma: yazıcının almadığı bir etiket artık yanlış bir "yazdırıldı" yerine Yazdırılmadı – yazıcı yanıt vermiyor gösteriyor. Uygulama yazıcıya kendiliğinden yeniden bağlanıyor, sürekli yeniden bağlanmadan, ve cihazı döndürdüğünüzde ya da uygulama değiştirdiğinizde yazıcıyı koruyor. Etiketler ve kopyalar ancak bir önceki bittikten sonra gönderiliyor; böylece WalkPrint ve Phomemo yazıcılar artık etiketleri bozmuyor ve atlamıyor (Yazıcı bağlama).
• WalkPrint yazıcılar: yazıcı kurulumundaki Gelişmiş yazdırma kalibrasyonu içinde Etiket uzunluğu düzeltmesi (varsayılan −2 mm) ve Koparma için besleme (2 mm) var; böylece yazıcı etiket atlamıyor ve etiketler temiz kopuyor. Birden çok etiket - kopyalar, bir etiket seti, bir sipariş - tek tek yazdırılıyor ve her birinden sonra bir soru geliyor: Devam sonrakini yazdırır, Yeniden yazdır aynısını tekrarlar, Durdur yazdırmayı bitirir; soru olmadan yazdırmak için Etiketleri tek tek yazdır seçeneğini kapatın (WalkPrint yazıcılar ve etiket kağıdı).
• Siparişler ve otomatik değiştirme: yazdırırken LOT, tarih veya zorunlu bir alan soran ürünler artık sipariş modunda çalışıyor: Bilgileri doldurun yalnızca bu değerleri soruyor, ardından Tümünü yazdır tüm siparişi yazdırıyor. Otomatik değiştirme açıkken birden çok etiket yazdırmak, ürünün en eski etiketlerinden aynı sayıda etiketi değiştiriyor - üç yeni etiket en eski üçünü - ve bunu yalnızca yeniler yazdırıldıktan sonra yapıyor (Sipariş modu, Otomatik değiştirme).
• Düzenleyiciler: Ne yazdırılacağını seçin önizlemesi gerçek bir ürünü, şimdi yazdırılıyormuş gibi tarihleriyle gösteriyor; Ayarlar içindeki etiket kullanımı, her biri kısa bir açıklamalı seçeneklerden oluşan bir liste; yalnızca iç etiketlerde, kendi etiketi olan bir ürün türü Kuruluşun etiketine geri dön ile ortak etikete dönüyor. Ürün düzenleyicideki ürün türü kartı türün raf ömrünü ve yazdırırken neyin sorulduğunu gösteriyor; Geri yükle ise ürünün değiştirdiği ayarları türünün değerlerine geri döndürüyor (Eşleştirmeler, Bir ürünü düzenleme).
• Düzeltildi: Daha iyi bir çeviri önerin artık uygulamayı kapatmıyor; uygulamadaki ve web sitesindeki yardım bağlantıları doğrudan sayfayı açıyor.

2.5

• Yazdırma: Bağlı yazıcı yoksa Yazdır, Yazıcı bağlayın penceresini açar ve etiket, yazıcı bağlanır bağlanmaz yazdırılır. Ayarlar → Yazdırma altındaki Dokununca hemen yazdır, bir favoriyi önizleme olmadan tek dokunuşla yazdırır; yalnızca mutfak içi etiketler yazdırıyorsanız baştan açıktır. Ürün kutucukları telefonlarda daha büyük, Özel etiket düğmesinin adı açık, WalkPrint yazıcılar da bir setin tüm etiketlerini, ön ve arka, doğru yazdırıyor (Etiket yazdırma, Dokununca hemen yazdır).
• Yalnızca tarihli mutfak içi etiketler: Yalnızca mutfak içi etiket yazdıran mutfaklar daha kısa bir kurulum, Mutfak: son tüketim tarihi hazır ayarıyla başlayan daha basit bir ürün türü düzenleyicisi ve müşteri etiketlerine ait bölümler (hedef pazarlar, kuralları ve uyarıları) olmadan bir ürün formu ve Ayarlar alır. Ayarlar → Etiketler ve veriler → Etiket Kullanımı müşteri, mutfak içi veya her iki etiket arasında geçiş yapar (Müşteri etiketleri ve mutfak içi etiketler).
• Ürünler: Yeni bir ürün, adın hemen ardından raf ömrünü ve Favori seçeneğini sorar; Ekle onu ürün formu olmadan kaydeder, Diğer ayarlar formu açar. Ürün formu daha basit: Tarihlerden önce basılan adlar ürün türünden gelir, çözündürme veya soğutma süresi Daha fazla altındadır ve tek bir kırmızı satır pazarlarınızın istediği gizli alanları sayar, ayrıntılar için (i) (Ürün ekleme).
• Etiket tasarımı: Otomatik yeniden boyutlandır açıkken metin, bir kelimeyi veya tarihi bölmek yerine sığana kadar küçülür ve sayı birimiyle birlikte kalır; düzenleyicilerdeki etiket önizlemeleri dik ve kompakt görünür (Düzenler).
• Güvenlik: Bir davet yalnızca davet edilen, doğrulanmış e-posta adresi için ve yalnızca bir kez geçerlidir; ekibiniz yalnızca Ayarlar → Operatörler içinde yönetilir, artık Google Sheets senkronizasyonuyla değil; çevrimdışı bir cihaz planınızı doğrulamak için en az 7 günde bir (önceden 30) bağlanmalıdır (İnternet olmadan yazdırma).

2.4

• Yazdırma: Adet ve Yazdır yazdırma ekranının altında kalır, önizlemenin üstündeki kâğıt düğmesi etiket boyutunu yazdırmadan hemen önce değiştirir ve etikete dokunmak onu yakınlaştırmayla tam boyutta gösterir. Yazdırılamayan bir etiket nedenini söyler ve Tekrar dene sunar; geçmişteki Yeniden yazdır aynı kopyaları yeniden yazdırır. WalkPrint yazıcılar artık iPhone ve iPad'de de çalışır (Etiket yazdırma).
• Yazdırma istasyonları ve siparişler: Yazıcısı olmayan bir cihaz, ekipte yazıcısı olan bir cihazda yazdırır; o cihaz yazdırma istasyonu olarak açık kalabilir (Android'de arka planda) ve etiket yazdırıldığında size bildirilir. Sipariş modu bir siparişin tüm etiketlerini ve poşet mührünü tek seferde yazdırır (Yazdırma istasyonu, Sipariş modu).
• Saatler ve widget'lar: Apple Watch ve Wear OS için Hızlı yazdır, Bugün süresi dolanlar, kutucuklar ve komplikasyonlar içeren EVoLabels uygulamaları - favorileri yazıcıya gönderin ve etiketleri bileğinizden imha edildi olarak işaretleyin; iPhone ve iPad'de Hızlı yazdır ve Bugün süresi dolanlar widget'ları, Android'in widget listesinde ise gerçek önizlemeler (Apple Watch'unuzda hızlı yazdırma).
• Mac için EVoLabels Mac App Store'da; planlar Apple hesabınızla satın alınır ve USB etiket yazıcıları desteklenir. Dizüstü bilgisayarlarda, tabletlerde ve Mac'te klavye kısayolları, menüler, sürükle ve bırak ve ek pencereler; iPhone Duo'nun büyük iç ekranı tablet düzenini alır (Mac'ten yazdırma, Dizüstü bilgisayarda veya klavyeyle).
• Ürün türleri: Şablonların adı artık ürün türü. Ürün düzenleyicideki Ürün türünü değiştir ve Ürünler sekmesindeki Türe taşı ürünleri Geri al seçeneğiyle başka bir türe taşır; bir etiket için oluşturulan yeni yerleşim, etiketin alanlarını kendi kutularına dağıtır (Ürün türleri).
• Etiketlerde renkler ve görseller: Metin ve arka plan renkleri, her kutu için bir arka plan görseli, Brother iki renkli yazıcılarda kırmızı ve bir setin tüm etiketleri için tek önizleme (Görseller).
• İçerikler ve besin değerleri: Birden fazla içeriği aynı anda seçin veya aramadan doğrudan yeni bir içerik ekleyin; her içerik için bir beslenme türü (vegan, vejetaryen), tüm hedef pazarlarınızın istediği besin öğeleri, doğru çoğul biçimiyle ev ölçüleri ve kapatılabilen etiket önekleri (Bir ürünü düzenleme).
• Günlük: Süresi dolmuş, Bugün ve Yarın filtreleri, bir etiketi imha edildi olarak işaretledikten sonra Geri al, birden fazla etiketi aynı anda seçme ve sahipler ile yöneticiler için israf oranını gösteren İstatistikler (İstatistikler).
• Ekip, cihazlar ve Ayarlar: Ayarlar beş grupta (Yazdırma, Ekip ve cihazlar, Etiketler ve veriler, Plan ve istatistikler, Uygulama) ve yazıcı en üstte; kullanılan yerler, onay bekleyen cihazlar için rozetler, neye izin verdiğini söyleyen ön ayarlar, Diğer cihazlarda yazdır ve Siparişleri yazdır izinleri ve nedenini söyleyen davet hataları (İzinler).
• Kurulum ve oturum açma: Pazar ve etiket dili cihazınızın bölgesine göre önerilir, yazıcı adımı yazıcıyı kendisi arar, bekleyen bir davet tek dokunuşla ekibine katılır ve Apple ile giriş Android'de ve web'de çalışır.

2.3

• Ürünü adıyla ekleyin: Adını yazın ve Nasıl bir şey? sorusunu yanıtlayın - ürün türü, şablonu ve etiketi buna göre belirlenir; Toparla benzer ürünleri tek bir türe taşımayı önerir (Ürün ekleme).
• Etiketlerde görseller ve logolar: Logonuz, sertifika işaretleri veya simgeler, her yerleşimde (Görseller).
• Daha fazla etiket stili: İçindekiler her satırda bir tane, iki sütunda veya % içeren bir tablo olarak; besin değerleri kompakt, kısa veya doğrusal tablo olarak - yalnızca pazarın izin verdiği yerlerde (Eşlemeler).
• Tarifler: Bileşen yüzdeleri (QUID) ve 100 g başına besin değerleri tariften hesaplanır.
• Standart yazıcılar: Etiketleri sistemin yazdırma penceresi üzerinden herhangi bir ofis yazıcısında yazdırın (Standart bir yazıcıda yazdırma).
• Yıllık planlar: Mağazanız sunuyorsa bir yıllık ödeyin, iki ay ücretsiz kazanın.
• Her dilde doğru etiketler: Pazara göre tarihler, sayılar ve birimler, dile göre noktalama, sağdan sola etiketler (Arapça, Farsça, Urduca), çevrilmiş tablo olarak besin değerleri, artık üst üste binmeyen ambalaj önü uyarı sembolleri ve çeviri eksik olduğunda katalogdan alınan bileşen adları.
• Teslimat, paket servis, al-götür, catering ve kurcalanmaya karşı güvenlik mühürleri için hazır şablonlar; saklama koşulları, kullanım talimatları ve "eser miktarda içerebilir" için yeni etiket alanları.
• Her uygulama dilinde yardım merkezi ve test edilen yazıcıların listesi.
• Düzeltmeler: Yazdırma açık olmasına rağmen yazdıramayan yeni cihaz, günlük QR kodundan yeniden yazdırma, içerikleri birbirine karışan ana ekran widget'ları, Google Sheets kimlikleri, Safari'de yazdırma, yavaş web açılışı ve yanlış dilde görünen Çince, Japonca ve Türkçe metinler.

2.2

• Başka bir cihazda yazdır: Elinizin altında yazıcı yok mu? Etiketi önizlemeden ekibinizin yazıcısı olan bir cihazına gönderin, beklemedeyken yazdırıldı durumuna geçene kadar takip edin veya beklerken iptal edin (Başka bir cihazda yazdırma).
• Yeni evolabels.app: Her sayıda yazdırma cihazı için planlar ve fiyatlar ile arama ve konu başlıkları içeren bir yardım merkezi.
• Web üzerinden ödeme: Açılmayan bir sayfa yerine, bir plan için ödeme başlatılamadığında net bir mesaj.
• Düzeltmeler: Uygulama henüz başlatılırken geri dönüldüğünde yaşanan çökme, oturum kapatıldıktan sonraki çökme, yanlış şifre mesajı, bir şablondan ayrılırken kaydedilmemiş değişikliklerle ilgili uyarı ve baskı ekranındaki miktar butonlarının artık ekran okuyucular için adlara sahip olması.

2.1

• Ana ekran widget'ları (Android): Favori ürünlerinizle Hızlı yazdır ve bugün kullanılacak veya imha edilecek etiketlerle Bugün süresi dolanlar (Yazdırma, Günlük).
• Yardım: Ayarlar -> Yardım ve karmaşık ekranlardaki "?" işareti bu yardımı açar.
• İş istasyonları ve değişiklik onayları: Ekip üyeleri ürünleri yalnızca kendi iş istasyonlarında düzenler; diğer değişiklikler bir yöneticiye öncesi/sonrası karşılaştırması olarak gösterilen bir talep halinde iletilir (İş istasyonları ve değişiklik onayları).
• Uygulamadaki veya etiketlerdeki herhangi bir metin için Ayarlar'dan Daha iyi bir çeviri öner.
• Ambalaj üzerindeki etiketler: Zorunlu bilgileri birden fazla etikete (ön ve arka) bölün; mevzuat kontrolü bunları birlikte değerlendirir ve yazdırma işlemi hepsini gönderir.
• Müşteri ve dahili etiketler: Sattığınız ürünler ve mutfağınız için mevzuata uygun ayrı düzenler ve alanlar.
• Pazar kuralları: Bir pazarın zorunlu kıldığı durumlarda üretim tarihi, mevzuatın gerektirdiği dil grupları, yasal tarih başlıkları, işletmede üretim muafiyeti, eksik yasal unsurlar ve çok küçük yasal metinler için uyarılar.
• Diller: Uygulama Ukraynaca, Filipince, Fince, Türkçe ve Türkmence dahil çok daha fazla dili destekler; içindekiler kaydedilmeden önce her etiket diline çevrilir.
• Karanlık tema, daha iyi erişilebilirlik (daha büyük dokunma hedefleri, %200 metin boyutunda okunabilirlik, ekran okuyucu etiketleri) ve uzun diller ile sağdan sola yazılan alfabelere sığan metinler.
• Baskı ekranında, etiketin içeriğinden sizin sorumlu olduğunuza dair bir hatırlatma.
• Düzeltmeler: Uygulama dili ne olursa olsun İngilizce veya Lehçe görünen mesajlar (oturum açma, pazar notları, adlandırılmamış cihazlar, cihaz durumu), zaten kullanımda olan bir e-posta ile kayıt olunduğunda artık bunun belirtilmesi ve Google hesap seçicisini kapatmanın artık bir hata olarak bildirilmemesi.