FAQ, fejlfinding og udgivelsesbemærkninger

Ofte stillede spørgsmål

Sikrer EVoLabels, at mine etiketter overholder lovgivningen? Den hjælper: den kender mærkningsreglerne for mange markeder, opstiller etiketten som loven foreskriver, advarer, når et påkrævet element mangler, og omregner næringsværdier og mængder efter marked. Men du er selv ansvarlig for etiketten – tjek dens indhold, oversættelser og allergener, før du bruger den, og spørg en rådgiver i fødevarelovgivning, hvis du er i tvivl.

Kan jeg udskrive det samme produkt til flere lande? Ja. Opret produktet én gang; vælg marked og etiketsprog øverst i udskriftsvisningen. Etiketten tilpasses til det pågældende marked (allergener, format for næringsdeklaration, lovpligtige sprog og mærker). Indstil dine markeder i Indstillinger → Etiketter & data → Markeder & sprog.

Hvor ændrer jeg etiketsprogene? I Indstillinger → Etiketter & data → Markeder & sprog. Nogle markeder kræver et bestemt sprog ved lov; appen tilføjer det.

Hvorfor kan jeg ikke udskrive? Udskrivning kræver et abonnement med udskrivning, en godkendt enhed og – for teammedlemmer – tilladelsen Udskriv. Se Udskrivning og printeropsætning.

Kan et tryk på en favorit udskrive med det samme? Ja: slå Indstillinger → Udskrivning → Tryk udskriver med det samme til på enheden. Produkter, der kræver et LOT, en dato eller et obligatorisk felt, åbner stadig forhåndsvisningen. Se Tryk udskriver med det samme.

Kan jeg printe uden internet? Ja, på en enhed, der allerede er sat op: forhåndsvisning, udskrivning og journal virker fortsat, og alt sendes, når forbindelsen er tilbage. Se Udskrivning uden internet.

Hvor mange enheder kan udskrive? Det afhænger af abonnementet (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise efter aftale). Se Team, tilladelser, enheder og abonnementer.

Kan mit team bruge appen på deres egne telefoner? Ja. Inviter dem i Indstillinger → Operatører; hver person logger ind med sin egen konto og arbejder med de tilladelser, du giver dem.

Behøver jeg Google Sheets? Nej. Produkter kan nøjes med at ligge i appen; et regneark er valgfrit til at redigere mange produkter på én gang (Google Sheets-synkronisering).

Hvilke printere fungerer? Mange Bluetooth-etiketprintere (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot og flere) og, på Android, USB-printere. Se listen og kompatibilitetsguiden.

Er der et mørkt tema? Ja: Indstillinger → App → Tema: System (følger enheden), Lyst eller Mørkt.

Kan jeg foreslå en bedre oversættelse? Ja: Indstillinger → Foreslå en bedre oversættelse. Indtast den tekst, du så, og hvordan den bør lyde (valgfrit hvorfor); godkendte forslag inkluderes i næste opdatering.

Hvordan henter jeg mine data eller sletter min konto? Indstillinger → Rediger konto → Download mine data giver dig en kopi af dine data. Farezonen på samme skærm sletter din konto permanent, og Ryd historik og logbog der sletter hele teamets udskriftshistorik og alle logbogsposter (ejere og dem med den tilladelse; det kan ikke fortrydes). Hvis du logger ind med Apple, bekræfter du det ved at logge ind med Apple igen.

Fejlfinding

Udgivelsesbemærkninger

2.6

• Udskrivning: en etiket, printeren ikke tog imod, viser nu Ikke udskrevet – printeren svarer ikke i stedet for et forkert "udskrevet". Appen genopretter selv forbindelsen til printeren, uden at forbinde igen og igen, og beholder den, når du drejer enheden eller skifter app. Etiketter og kopier sendes først, når den forrige er færdig, så WalkPrint- og Phomemo-printere ikke længere ødelægger eller springer etiketter over (Tilslutning af en printer).
• WalkPrint-printere: Avanceret udskriftskalibrering i printeropsætningen har Korrektion af etiketlængde (−2 mm som standard) og Fremføring til afrivning (2 mm), så printeren ikke springer en etiket over, og etiketterne rives rent af. Flere etiketter – kopier, et etiketsæt, en bestilling – udskrives én ad gangen med et spørgsmål efter hver: Fortsæt udskriver den næste, Udskriv igen gentager den, Stop afslutter udskriften; slå Udskriv etiketter én ad gangen fra for at udskrive uden spørgsmålet (WalkPrint-printere og etiketpapir).
• Bestillinger og automatisk erstatning: produkter, der beder om LOT, datoer eller et obligatorisk felt ved udskrivning, virker nu i bestillingstilstand: Udfyld oplysninger spørger kun efter de værdier, og Udskriv alle udskriver derefter hele bestillingen. Med Automatisk erstatning erstatter flere udskrevne etiketter lige så mange af produktets ældste etiketter – tre nye etiketter de tre ældste – og først når de nye er udskrevet (Bestillingstilstand, Automatisk udskiftning).
• Editorer: forhåndsvisningen i Vælg, hvad der udskrives viser et rigtigt produkt med datoerne, som var det udskrevet nu; etiketbrug i Indstillinger er en liste med valgmuligheder, hver med en kort beskrivelse; med kun interne etiketter går en produkttype med sin egen etiket tilbage til den fælles med Gendan organisationens etiket. Produkttypekortet i produkteditoren viser typens holdbarhed, og hvad der spørges om ved udskrivning, og Gendan sætter de indstillinger, produktet har ændret, tilbage til typens (Tilknytninger, Redigering af et produkt).
• Rettet: Foreslå en bedre oversættelse lukker ikke længere appen, og hjælpelinks i appen og på hjemmesiden går direkte til siden.

2.5

• Udskrivning: Uden tilsluttet printer åbner Udskriv vinduet Tilslut en printer, og etiketten udskrives, så snart printeren er tilsluttet. Tryk udskriver med det samme under Indstillinger → Udskrivning udskriver en favorit med ét tryk, uden forhåndsvisning; den er slået til fra start, når du kun udskriver interne etiketter. Produktfliserne er større på telefoner, knappen Brugerdefineret etiket har et klart navn, og WalkPrint-printere udskriver alle etiketter i et sæt, for- og bagside, korrekt (Udskrivning af en etiket, Tryk udskriver med det samme).
• Kun interne datoetiketter: Køkkener, der kun udskriver interne etiketter, får en kortere opsætning, en enklere produkttype-editor, der starter fra skabelonen Køkken: sidste anvendelsesdato, og en produktformular og Indstillinger uden de dele, der er til kundeetiketter (målmarkeder, deres regler og advarsler). Indstillinger → Etiketter & data → Brug af etiketter skifter mellem kunde-, interne eller begge slags etiketter (Kundeetiketter og interne etiketter).
• Produkter: Et nyt produkt spørger om holdbarhed og Favorit lige efter navnet; Tilføj gemmer det uden produktformularen, Flere indstillinger åbner den. Produktformularen er enklere: Navnene foran datoerne kommer fra produkttypen, optønings- eller nedkølingstid ligger under Mere, og én rød linje nævner de skjulte felter, dine markeder kræver, med (i) for detaljerne (Tilføj et produkt).
• Etiketdesign: Med Automatisk tilpasning af størrelse bliver teksten mindre, til den passer, i stedet for at dele et ord eller en dato, og et tal bliver ved sin enhed; etiketforhåndsvisninger i editorerne står opret og er kompakte (Layouts).
• Sikkerhed: En invitation virker kun for den inviterede, bekræftede e-mailadresse og kun én gang; dit team administreres kun i Indstillinger → Operatører, ikke længere via Google Sheets-synkroniseringen; en enhed uden forbindelse skal forbinde mindst hver 7. dag (før 30) for at bekræfte dit abonnement (Udskrivning uden internet).

2.4

• Udskrivning: Antallet og Udskriv bliver nederst på udskriftsskærmen, papirknappen over forhåndsvisningen ændrer etiketstørrelsen lige før udskrivning, og et tryk på etiketten viser den i fuld størrelse med zoom. En etiket, der ikke blev udskrevet, siger hvorfor og tilbyder Prøv igen; Udskriv igen i historikken udskriver de samme kopier igen. WalkPrint-printere virker nu også på iPhone og iPad (Udskrivning af en etiket).
• Printstationer og bestillinger: En enhed uden printer udskriver på en enhed i teamet, der har en; den kan blive tændt som printstation (i baggrunden på Android), og du får besked, når etiketten er udskrevet. Bestillingstilstand udskriver alle etiketter til en bestilling og forseglingen til posen på én gang (Printstation, Bestillingstilstand).
• Ure og widgets: EVoLabels-apps til Apple Watch og Wear OS med Hurtigprint, Udløber i dag, felter og komplikationer - send favoritter til printeren, og marker etiketter som kasseret fra dit håndled; widgets Hurtigprint og Udløber i dag på iPhone og iPad og rigtige forhåndsvisninger i Androids widgetliste (Hurtigudskrivning på dit Apple Watch).
• EVoLabels til Mac fra Mac App Store, med abonnementer købt via din Apple-konto og USB-etiketprintere. Tastaturgenveje, menuer, træk og slip og flere vinduer på bærbare, tablets og Mac; den store indre skærm på iPhone Duo får tabletlayoutet (Udskrivning fra en Mac, På en bærbar eller med tastatur).
• Produkttyper: Skabeloner hedder nu produkttyper. Skift produkttype i produkteditoren og Flyt til type på fanen Produkter flytter produkter til en anden type, med Fortryd; et nyt layout, der oprettes til en etiket, fordeler etikettens felter i sine bokse (Produkttyper).
• Farver og billeder på etiketter: Tekst- og baggrundsfarver, et baggrundsbillede til enhver boks, rød på Brother-tofarveprintere og én forhåndsvisning af alle etiketter i et sæt (Billeder).
• Ingredienser og næringsindhold: Vælg flere ingredienser på én gang, eller tilføj en ny direkte fra søgningen, en kostform (vegansk, vegetarisk) for hver ingrediens, de næringsstoffer, alle dine målmarkeder kræver, husholdningsmål med det rigtige flertal og etiketpræfikser, der kan slås fra (Redigering af et produkt).
• Journal: Filtrene Udløbet, I dag og I morgen, Fortryd efter at en etiket er markeret som kasseret, flere etiketter valgt på én gang og Statistik med spildprocent for ejere og administratorer (Statistik).
• Team, enheder og Indstillinger: Indstillinger i fem grupper (Udskrivning, Team & enheder, Etiketter & data, Abonnement & statistik, App) med printeren øverst; pladser i brug, badges for enheder, der venter på godkendelse, forudindstillinger, der fortæller, hvad de tillader, tilladelserne Udskriv på andre enheder og Udskriv bestillinger og invitationsfejl, der angiver årsagen (Rettigheder).
• Opsætning og login: Markedet og etiketsproget foreslås ud fra din enheds region, printertrinnet leder selv efter printeren, en ventende invitation fører dig ind i teamet med ét tryk, og Log ind med Apple virker på Android og på nettet.

2.3

• Tilføj et produkt ud fra navnet: Skriv navnet, og besvar Hvad minder det om? - produkttypen, dens skabelon og etiket følger heraf; Ryd op foreslår at samle lignende produkter i én type (Tilføj et produkt).
• Billeder og logoer på etiketter: Dit logo, certificeringsmærker eller ikoner i ethvert layout (Billeder).
• Flere etiketstile: Ingredienser én pr. linje, i to kolonner eller som tabel med %; næringsindhold som kompakt, kort eller lineær tabel - kun hvor markedet tillader det (Bindinger).
• Opskrifter: Ingrediensprocenter (QUID) og næringsindhold pr. 100 g beregnet ud fra opskriften.
• Almindelige printere: Udskriv etiketter via systemets udskriftsdialog på enhver kontorprinter (Udskrivning på en almindelig printer).
• Årsabonnementer: Betal for et år, og få to måneder gratis, hvor din butik tilbyder dem.
• Etiketter på alle sprog, gjort rigtigt: Datoer, tal og enheder efter marked, tegnsætning efter sprog, etiketter fra højre mod venstre (arabisk, persisk, urdu), næringsindhold som oversat tabel, advarselssymboler på emballagens forside, der ikke længere overlapper, ingrediensnavne fra kataloget, når en oversættelse mangler.
• Færdige skabeloner til levering, takeaway, grab-and-go, catering og forseglinger; nye etiketfelter til opbevaringsforhold, brugsanvisning og "kan indeholde spor af".
• Hjælpecenter på alle appens sprog og en liste over testede printere.
• Fejlrettelser: En ny enhed, der ikke kunne udskrive, selvom udskrivning var slået til, genudskrivning fra journalens QR-kode, widgets på startskærmen, der byttede indhold, Google Sheets-id'er, udskrivning i Safari, en langsom webstart samt kinesiske, japanske og tyrkiske tekster på det forkerte sprog.

2.2

• Udskriv på en anden enhed: Ingen printer ved hånden? Send etiketten fra forhåndsvisningen til en enhed i dit team, der har en, følg den fra ventende til udskrevet, eller annuller den, mens den venter (Udskrivning på en anden enhed).
• Ny evolabels.app: Abonnementer og priser for ethvert antal udskriftsenheder samt et hjælpecenter med søgning og emner.
• Webbetaling: En tydelig besked, når betaling for et abonnement ikke kan startes, i stedet for en side, der ikke åbnede.
• Fejlrettelser: Et nedbrud ved at gå tilbage, mens appen stadig var ved at starte, et nedbrud efter at have logget ud, beskeden ved forkert adgangskode, advarslen om ugemte ændringer, når en skabelon forlades, og mængdeknapperne på udskriftsskærmen har nu navne til skærmlæsere.

2.1

• Widgets til startskærmen (Android): Hurtig udskrivning med dine favoritprodukter og Udløber i dag med etiketterne, der skal bruges eller kasseres i dag (Udskrivning, Journal).
• Hjælp: Indstillinger -> Hjælp og "?" på komplekse skærme åbner denne hjælp.
• Arbejdsstationer og godkendelse af ændringer: Teammedlemmer redigerer kun produkter på deres arbejdsstationer; andre ændringer sendes til en leder som en anmodning, vist som en før/efter-sammenligning (Arbejdsstationer og godkendelse af ændringer).
• Foreslå en bedre oversættelse fra Indstillinger for enhver tekst i appen eller på etiketter.
• Etiketter på emballagen: Fordel de lovpligtige oplysninger over flere etiketter (forside og bagside); lovkontrollen dækker dem samlet, og udskrivning sender dem alle.
• Kunde- og interne etiketter: Separate layouts og felter, der overholder lovgivningen, til produkter, du sælger, og til dit køkken.
• Markedsregler: Produktionsdato, hvor et marked kræver det, sproggrupper påkrævet ved lov, lovpligtige datobetegnelser, undtagelsen for varer fremstillet på stedet, advarsler om manglende lovpligtige elementer og for lille lovpligtig tekst.
• Sprog: Appen understøtter mange flere sprog, herunder ukrainsk, filippinsk, finsk, tyrkisk og turkmensk; ingredienser oversættes til alle etiketsprog, før der gemmes.
• Mørkt tema, bedre tilgængelighed (større trykfelter, læsbar ved 200 % tekststørrelse, mærkater til skærmlæsere) og tekster, der passer til lange sprog og skrifter fra højre mod venstre.
• En påmindelse på udskriftsskærmen om, at du selv er ansvarlig for etikettens indhold.
• Fejlrettelser: Meddelelser, der vistes på engelsk eller polsk uanset appens sprog (login, markedsnoter, unavngivne enheder, enhedsstatus), tilmelding med en e-mail, der allerede er i brug, giver nu besked herom, og lukning af Google-kontovælgeren rapporteres ikke længere som en fejl.