Često postavljana pitanja, rješavanje problema i bilješke o izdanju

Često postavljana pitanja

Čini li EVoLabels moje naljepnice zakonski usklađenima? Pomaže u tome: poznaje pravila označavanja za mnoga tržišta, raspoređuje podatke na naljepnici u skladu sa zakonom, upozorava kada nedostaje obvezni podatak te pretvara nutritivne vrijednosti i količine prema zahtjevima pojedinog tržišta. No vi ste odgovorni za naljepnicu – prije uporabe provjerite njezin sadržaj, prijevode i alergene, a u slučaju nedoumica posavjetujte se sa savjetnikom za zakonodavstvo o hrani.

Mogu li ispisati isti proizvod za više zemalja? Da. Opišite proizvod jednom; na vrhu pretpregleda ispisa odaberite tržište i jezike naljepnice. Naljepnica se ponovno generira za to tržište (alergeni, format nutritivnih vrijednosti, obvezni jezici i oznake). Postavite svoja tržišta u Postavke → Etikete i podaci → Tržišta i jezici.

Gdje mogu promijeniti jezike naljepnice? U Postavke → Etikete i podaci → Tržišta i jezici. Neka tržišta zakonom propisuju obvezni jezik; aplikacija ga sama dodaje.

Zašto ne mogu ispisivati? Za ispis je potreban paket s uključenim ispisom, autorizirani uređaj te, za članove tima, dopuštenje za ispis. Pogledajte Ispis i postavljanje pisača.

Može li dodir omiljenog proizvoda odmah ispisati? Da: uključite Postavke → Ispis → Dodir odmah ispisuje na uređaju. Proizvodi kojima treba LOT, datum ili obavezno polje i dalje otvaraju pregled. Pogledajte Dodir odmah ispisuje.

Mogu li ispisivati bez interneta? Da, na uređaju koji je već postavljen: pregled, ispis i dnevnik rade i dalje, a sve se šalje kad se veza vrati. Pogledajte Ispis bez interneta.

Koliko uređaja može ispisivati? Ovisi o paketu (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise po dogovoru). Pogledajte Tim, dopuštenja, uređaji i pretplate.

Može li moj tim upotrebljavati aplikaciju na vlastitim telefonima? Da. Pozovite ih u Postavke → Operateri; svatko se prijavljuje s vlastitim računom i radi s dopuštenjima koja im dodijelite.

Trebam li Google Sheets? Ne. Proizvodi se mogu nalaziti samo u aplikaciji; proračunska tablica nije obavezna i služi za istovremeno uređivanje većeg broja proizvoda (Sinkronizacija s uslugom Google Sheets).

Koji pisači rade? Mnogi Bluetooth pisači naljepnica (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot i drugi) te, na Androidu, USB pisači. Pogledajte popis i čarobnjak za kompatibilnost.

Postoji li tamna tema? Da: Postavke → Aplikacija → Tema: Sustav (prati uređaj), Svijetla ili Tamna.

Mogu li predložiti bolji prijevod? Da: Postavke → Predloži bolji prijevod. Upišite tekst koji ste vidjeli i kako bi trebao glasiti (po želji i razlog); prihvaćeni prijedlozi bit će uključeni u sljedećem ažuriranju.

Kako mogu preuzeti svoje podatke ili izbrisati račun? Putanja Postavke → Uredi račun → Preuzmi moje podatke pruža vam kopiju vaših podataka. Zona opasnosti na istom zaslonu trajno briše vaš račun, a Očisti povijest i zapisnik na istom mjestu briše cijelu povijest ispisa i sve unose u zapisniku cijelog tima (vlasnici i oni s tom dozvolom; ne može se poništiti). Ako se prijavljujete putem Applea, to potvrđujete ponovnom prijavom putem Applea.

Rješavanje problema

Bilješke o izdanju

2.6

• Ispis: naljepnica koju pisač nije primio sada prikazuje Nije ispisano – pisač ne odgovara umjesto lažnog „ispisano”. Aplikacija se sama ponovno povezuje s pisačem, bez beskonačnog ponovnog povezivanja, i zadržava ga kad zakrenete uređaj ili promijenite aplikaciju. Naljepnice i kopije šalju se tek kad prethodna završi, pa pisači WalkPrint i Phomemo više ne kvare niti preskaču naljepnice (Povezivanje pisača).
• WalkPrint pisači: Napredna kalibracija ispisa u postavljanju pisača ima Korekcija duljine naljepnice (zadano −2 mm) i Pomak za otkidanje (2 mm), tako da pisač ne preskače naljepnicu, a naljepnice se čisto otkidaju. Više naljepnica – kopije, komplet naljepnica, narudžba – ispisuje se jedna po jedna, s pitanjem nakon svake: Nastavi ispisuje sljedeću, Ispiši ponovno je ponavlja, Prekini završava ispis; isključite Ispisuj naljepnice jednu po jednu za ispis bez pitanja (WalkPrint pisači i papir s etiketama).
• Narudžbe i automatska zamjena: proizvodi koji pri ispisu traže LOT, datume ili obavezno polje sada rade u načinu narudžbe: Upiši podatke traži samo te vrijednosti, a zatim Ispiši sve ispisuje cijelu narudžbu. Kad je uključena Automatska zamjena, ispis više naljepnica zamjenjuje jednako toliko najstarijih naljepnica proizvoda – tri nove naljepnice tri najstarije – i to tek nakon što se nove ispišu (Način narudžbe, Automatska zamjena).
• Uređivači: pregled u Odaberi što se ispisuje prikazuje stvarni proizvod s datumima kao da je ispisan sada; namjena naljepnica u Postavkama popis je opcija, svaka s kratkim opisom; kad ispisujete samo interne naljepnice, vrsta proizvoda s vlastitom naljepnicom vraća se zajedničkoj pomoću Vrati etiketu organizacije. Kartica vrste proizvoda u uređivaču proizvoda prikazuje rok trajanja vrste i što se pita pri ispisu, a Vrati vraća postavke koje je proizvod promijenio na vrijednosti njegove vrste (Povezivanja, Uređivanje proizvoda).
• Ispravljeno: Predložite bolji prijevod više ne zatvara aplikaciju, a poveznice pomoći u aplikaciji i na web-stranici vode izravno na stranicu.

2.5

• Ispis: bez povezanog pisača Ispiši otvara Povežite pisač, a etiketa se ispisuje čim se pisač poveže. Dodir odmah ispisuje u Postavke → Ispis ispisuje omiljeni proizvod jednim dodirom, bez pregleda; uključeno je od početka ako ispisujete samo interne naljepnice. Pločice proizvoda veće su na telefonima, gumb Prilagođena naljepnica ima jasan naziv, a pisači WalkPrint ispravno ispisuju sve etikete kompleta, prednju i stražnju (Ispis etikete, Dodir odmah ispisuje).
• Samo interne naljepnice s datumima: kuhinje koje ispisuju samo interne naljepnice dobivaju kraće postavljanje, jednostavniji uređivač vrste proizvoda koji počinje predloškom Kuhinja: upotrijebiti do te obrazac proizvoda i Postavke bez dijelova namijenjenih naljepnicama za kupce (ciljna tržišta, njihova pravila i upozorenja). Postavke → Etikete i podaci → Namjena naljepnica prebacuje između naljepnica za kupce, internih ili obiju (Naljepnice za kupce i interne naljepnice).
• Proizvodi: novi proizvod odmah nakon naziva pita za rok trajanja i Omiljeno; Dodaj ga sprema bez obrasca proizvoda, Više postavki otvara obrazac. Obrazac proizvoda je jednostavniji: nazivi ispisani ispred datuma dolaze iz vrste proizvoda, vrijeme odmrzavanja ili hlađenja nalazi se pod Više, a jedan crveni redak navodi skrivena polja koja traže vaša tržišta, s (i) za pojedinosti (Dodavanje proizvoda).
• Dizajn naljepnica: uz Automatska promjena veličine tekst se smanjuje dok ne stane umjesto da prelomi riječ ili datum, a broj ostaje uz svoju jedinicu; pregledi naljepnica u uređivačima prikazani su uspravno i kompaktno (Rasporedi).
• Sigurnost: pozivnica vrijedi samo za pozvanu, potvrđenu adresu e-pošte, i samo jednom; timom upravljate samo u Postavke → Operateri, više ne putem sinkronizacije s Google Sheetsom; uređaj bez veze mora se povezati barem svakih 7 dana (prije 30) da potvrdi vaš plan (Ispis bez interneta).

2.4

• Ispis: količina i Ispiši ostaju na dnu zaslona za ispis, gumb papira iznad pregleda mijenja veličinu etikete neposredno prije ispisa, a dodirom etikete vidite je u punoj veličini s povećanjem. Etiketa koja se nije ispisala navodi razlog i nudi Pokušaj ponovno; Ispiši ponovno u povijesti ponovno ispisuje iste primjerke. Pisači WalkPrint sada rade i na iPhoneu i iPadu (Ispis etikete).
• Stanice za ispis i narudžbe: uređaj bez pisača ispisuje na uređaju tima koji ga ima; taj uređaj može ostati uključen kao stanica za ispis (na Androidu u pozadini), a vi saznate kad je etiketa ispisana. Način narudžbi odjednom ispisuje sve etikete narudžbe i pečat za vrećicu (Stanica za ispis, Način narudžbe).
• Satovi i widgeti: aplikacije EVoLabels za Apple Watch i Wear OS s Brzi ispis, Istječe danas, pločicama i komplikacijama - šaljite favorite na pisač i označavajte etikete kao odložene izravno sa zapešća; widgeti Brzi ispis i Istječe danas na iPhoneu i iPadu te stvarni pregledi na popisu widgeta Androida (Brzi ispis na Apple Watchu).
• EVoLabels za Mac iz trgovine Mac App Store, s pretplatama kupljenima putem vašeg Apple računa i USB pisačima etiketa. Tipkovni prečaci, izbornici, povlačenje i ispuštanje te dodatni prozori na prijenosnim računalima, tabletima i Macu; veliki unutarnji zaslon iPhonea Duo dobiva raspored za tablet (Ispis s Maca, Na prijenosnom računalu ili s tipkovnicom).
• Vrste proizvoda: predlošci se sada zovu vrste proizvoda. Promijeni vrstu proizvoda u uređivaču proizvoda i Premjesti u vrstu na kartici Proizvodi premještaju proizvode u drugu vrstu, uz Poništi; novi raspored izrađen za etiketu raspoređuje polja etikete u svoje okvire (Vrste proizvoda).
• Boje i slike na etiketama: boje teksta i pozadine, pozadinska slika za bilo koji okvir, crvena na dvobojnim pisačima Brother i jedan pregled za sve etikete jednog kompleta (Slike).
• Sastojci i nutritivne vrijednosti: odaberite više sastojaka odjednom ili dodajte novi izravno iz pretraživanja, prehrana (veganska, vegetarijanska) za svaki sastojak, hranjive tvari koje zahtijevaju sva vaša ciljna tržišta, kućanske mjere s ispravnim oblikom množine i prefiksi na etiketi koje možete isključiti (Uređivanje proizvoda).
• Dnevnik: filtri Isteklo, Danas i Sutra, Poništi nakon što etiketu označite kao odloženu, odabir više etiketa odjednom i Statistika sa stopom otpada za vlasnike i administratore (Statistika).
• Tim, uređaji i Postavke: Postavke u pet skupina (Ispis, Tim i uređaji, Etikete i podaci, Pretplata i statistika, Aplikacija) s pisačem na vrhu; zauzeta mjesta, oznake za uređaje koji čekaju odobrenje, predlošci ovlasti koji kažu što dopuštaju, ovlasti Ispis na drugim uređajima i Ispis narudžbi te pogreške pozivnica koje navode razlog (Ovlasti).
• Postavljanje i prijava: tržište i jezik etikete predlažu se prema regiji vašeg uređaja, korak pisača sam ga traži, pozivnica na čekanju jednim vas dodirom pridružuje timu, a prijava putem Applea radi na Androidu i webu.

2.3

• Dodavanje proizvoda po nazivu: upišite naziv i odgovorite na Čemu je sličan? - vrsta proizvoda, njegov predložak i naljepnica proizlaze iz toga; Pospremi predlaže premještanje sličnih proizvoda u jednu vrstu (Dodavanje proizvoda).
• Slike i logotipi na naljepnicama: vaš logotip, certifikacijske oznake ili ikone u bilo kojem rasporedu (Slike).
• Više stilova naljepnica: sastojci jedan po retku, u dva stupca ili kao tablica s %; nutritivne vrijednosti kao sažeta, kratka ili linearna tablica - samo gdje tržište to dopušta (Povezivanja).
• Recepture: udjeli sastojaka (QUID) i nutritivne vrijednosti na 100 g izračunani iz recepture.
• Standardni pisači: ispisujte naljepnice putem sustavskog dijaloškog okvira za ispis na bilo kojem uredskom pisaču (Ispis na standardnom pisaču).
• Godišnji paketi: platite cijelu godinu i dobijte dva mjeseca besplatno, gdje ih vaša trgovina nudi.
• Naljepnice ispravne na svakom jeziku: datumi, brojevi i jedinice prema tržištu, interpunkcija prema jeziku, naljepnice koje se pišu zdesna nalijevo (arapski, perzijski, urdu), nutritivne vrijednosti kao prevedena tablica, simboli upozorenja na prednjoj strani pakiranja koji se više ne preklapaju i nazivi sastojaka iz kataloga kada nedostaje prijevod.
• Gotovi predlošci za dostavu, za van, brzo za ponijeti, catering i zaštitne pečate; nova polja naljepnice za uvjete čuvanja, upute za uporabu i „može sadržavati tragove“.
• Centar za pomoć na svim jezicima aplikacije i popis testiranih pisača.
• Ispravci: novi uređaj koji nije mogao ispisivati iako je ispis bio uključen, ponovni ispis putem QR koda dnevnika, widgeti početnog zaslona koji su zamjenjivali sadržaj, ID-ovi u Google Sheets, ispis u Safariju, sporo pokretanje web-aplikacije te kineski, japanski i turski tekstovi na pogrešnom jeziku.

2.2

• Ispis na drugom uređaju: nemate pisač pri ruci? Pošaljite naljepnicu iz pretpregleda na uređaj u vašem timu koji ga ima, pratite status od čekanja do ispisa ili ga otkažite dok čeka (Ispis na drugom uređaju).
• Novi evolabels.app: paketi i cijene za bilo koji broj uređaja za ispis te centar za pomoć s pretraživanjem i temama.
• Web-plaćanje: jasna poruka kada se plaćanje paketa ne može pokrenuti, umjesto stranice koja se nije otvarala.
• Ispravci: rušenje aplikacije pri povratku dok se aplikacija još pokretala, rušenje nakon odjave, poruka za pogrešnu lozinku, upit o nespremljenim promjenama pri napuštanju predloška, a gumbi za količinu na zaslonu za ispis sada imaju nazive za čitače zaslona.

2.1

• Widgeti za početni zaslon (Android): Brzi ispis s vašim omiljenim proizvodima i Istječe danas s naljepnicama koje treba upotrijebiti ili zbrinuti danas (Ispis, Dnevnik).
• Pomoć: Postavke -> Pomoć i „?” na složenim zaslonima otvaraju ovu pomoć.
• Radne stanice i odobrenja promjena: članovi tima uređuju proizvode samo na svojim radnim stanicama; ostale promjene šalju se voditelju kao zahtjev, prikazan u obliku usporedbe prije/poslije (Radne stanice i odobrenja promjena).
• Predloži bolji prijevod iz Postavki, za bilo koji tekst u aplikaciji ili na naljepnicama.
• Naljepnice na pakiranju: raspodijelite obvezne podatke na više naljepnica (prednja i stražnja strana); zakonska provjera obuhvaća ih zajedno, a ispis šalje sve odjednom.
• Naljepnice za kupce i interne naljepnice: odvojeni, zakonski usklađeni rasporedi i polja za proizvode koje prodajete i za vašu kuhinju.
• Pravila tržišta: datum proizvodnje gdje to tržište zahtijeva, zakonom propisane jezične skupine, zakonski nazivi datuma, izuzeće za hranu pripremljenu na mjestu prodaje, upozorenja za nedostajuće zakonske elemente i premali zakonski tekst.
• Jezici: aplikacija podržava mnogo više jezika, uključujući ukrajinski, filipinski, finski, turski i turkmenski; sastojci se prevode na svaki jezik naljepnice prije spremanja.
• Tamna tema, bolja pristupačnost (veće dodirne površine, čitljivost pri veličini teksta od 200 %, oznake za čitače zaslona) i tekstovi prilagođeni jezicima s dugim riječima i pismima s desna nalijevo.
• Podsjetnik na zaslonu za ispis da ste vi odgovorni za sadržaj naljepnice.
• Ispravci: poruke koje su se prikazivale na engleskom ili poljskom bez obzira na jezik aplikacije (prijava, napomene o tržištu, neimenovani uređaji, status uređaja), pri registraciji s e-poštom koja se već koristi sada se prikazuje odgovarajuća obavijest, a zatvaranje birača Google računa više se ne prijavljuje kao pogreška.