Pogosta vprašanja, odpravljanje težav in opombe ob izdaji

Pogosta vprašanja

Ali EVoLabels zagotavlja zakonsko skladnost mojih etiket? Pomaga: pozna pravila označevanja na številnih trgih, razvrsti elemente na etiketi v skladu z zakonodajo, opozori, če manjka obvezen podatek, ter pretvori hranilne vrednosti in količine glede na trg. Vendar ste za etiketo odgovorni sami – pred uporabo preverite njeno vsebino, prevode in alergene, v primeru negotovosti pa se posvetujte s svetovalcem za živilsko pravo.

Ali lahko isti izdelek natisnem za več držav? Da. Izdelek opišite le enkrat; na vrhu predogleda tiskanja izberite trg in jezike etikete. Etiketa se samodejno prilagodi temu trgu (alergeni, oblika tabele hranilnih vrednosti, obvezni jeziki in označbe). Trge določite v Nastavitve → Etikete in podatki → Trgi in jeziki.

Kje spremenim jezike etikete? V Nastavitve → Etikete in podatki → Trgi in jeziki. Nekateri trgi določen jezik zakonsko zahtevajo; aplikacija ga doda samodejno.

Zakaj ne morem tiskati? Za tiskanje potrebujete naročniški paket s tiskanjem, pooblaščeno napravo in, za člane ekipe, dovoljenje za tiskanje. Oglejte si Tiskanje in namestitev tiskalnika.

Ali lahko dotik priljubljenega izdelka natisne takoj? Da: na napravi vklopite Nastavitve → Tiskanje → Dotik natisne takoj. Izdelki, ki potrebujejo LOT, datum ali obvezno polje, še naprej odprejo predogled. Glejte Dotik natisne takoj.

Ali lahko tiskam brez interneta? Da, na napravi, ki je že nastavljena: predogled, tiskanje in dnevnik delujejo naprej, vse pa se pošlje, ko se povezava vrne. Glejte Tiskanje brez interneta.

Koliko naprav lahko tiska? Odvisno od paketa (Solo 1, Duo 2, Trio 3, Team 5, Business 10/25/50, Enterprise po dogovoru). Oglejte si Ekipa, dovoljenja, naprave in naročnine.

Ali lahko moja ekipa uporablja aplikacijo na svojih telefonih? Da. Povabite jih v Nastavitve → Operaterji; vsak se prijavi s svojim računom in dela z dovoljenji, ki mu jih dodelite.

Ali potrebujem Google Sheets? Ne. Izdelki so lahko shranjeni le v aplikaciji; preglednica je izbirna možnost za sočasno urejanje večjega števila izdelkov (Sinhronizacija z Google Sheets).

Kateri tiskalniki delujejo? Številni tiskalniki etiket Bluetooth (Phomemo, Zebra, TSC, Godex, Brother, Niimbot in drugi) ter v sistemu Android tudi tiskalniki USB. Oglejte si seznam in čarovnika za združljivost.

Ali je na voljo temna tema? Da: Nastavitve → Aplikacija → Tema: Sistemska (glede na napravo), Svetla ali Temna.

Ali lahko predlagam boljši prevod? Da: Nastavitve → Predlagaj boljši prevod. Vnesite besedilo, ki ste ga videli, in kako naj bi se glasilo (po želji tudi razlog); sprejeti predlogi bodo vključeni v naslednjo posodobitev.

Kako prenesem svoje podatke ali izbrišem račun? Možnost Nastavitve → Uredi račun → Prenesi moje podatke vam omogoča prenos kopije vaših podatkov. Nevarno območje na istem zaslonu trajno izbriše vaš račun, Počisti zgodovino in dnevnik na istem mestu pa izbriše vso zgodovino tiskanja in vse vnose v dnevniku celotne ekipe (lastniki in tisti s tem dovoljenjem; tega ni mogoče razveljaviti). Če se prijavljate z Applom, to potrdite tako, da se znova prijavite z Applom.

Odpravljanje težav

Opombe ob izdaji

2.6

• Tiskanje: etiketa, ki je tiskalnik ni prejel, zdaj kaže Ni natisnjeno – tiskalnik se ne odziva namesto lažnega »natisnjeno«. Aplikacija se sama znova poveže s tiskalnikom, brez neskončnega ponovnega povezovanja, in ga obdrži, ko zasukate napravo ali preklopite aplikacijo. Etikete in kopije se pošljejo šele, ko je prejšnja končana, zato tiskalniki WalkPrint in Phomemo ne kvarijo in ne preskakujejo več etiket (Povezovanje tiskalnika).
• Tiskalniki WalkPrint: Napredna kalibracija tiskanja v nastavitvi tiskalnika ima Popravek dolžine nalepke (privzeto −2 mm) in Pomik za odtrganje (2 mm), tako da tiskalnik ne preskoči etikete in se etikete čisto odtrgajo. Več etiket – kopije, komplet etiket, naročilo – se natisne eno za drugo, z vprašanjem po vsaki: Nadaljuj natisne naslednjo, Natisni znova jo ponovi, Ustavi konča tiskanje; izklopite Tiskaj nalepke eno za drugo za tiskanje brez vprašanja (Tiskalniki WalkPrint in papir za nalepke).
• Naročila in samodejna zamenjava: izdelki, ki pri tiskanju zahtevajo LOT, datume ali obvezno polje, zdaj delujejo v načinu naročila: Izpolni podatke vpraša samo za te vrednosti, nato Natisni vse natisne celotno naročilo. Ko je vklopljena Samodejna zamenjava, tiskanje več etiket zamenja enako število najstarejših etiket izdelka – tri nove etikete tri najstarejše – in šele, ko so nove natisnjene (Način naročila, Samodejna zamenjava).
• Urejevalniki: predogled v Izberite, kaj se natisne prikaže pravi izdelek z datumi, kot da bi bil natisnjen zdaj; uporaba etiket v Nastavitvah je seznam možnosti, vsaka s kratkim opisom; ko tiskate samo interne etikete, se vrsta izdelka z lastno etiketo vrne k skupni z Obnovi etiketo organizacije. Kartica vrste izdelka v urejevalniku izdelka prikaže rok uporabnosti vrste in kaj se vpraša pri tiskanju, Obnovi pa nastavitve, ki jih je izdelek spremenil, vrne na vrednosti njegove vrste (Vezave, Urejanje izdelka).
• Popravljeno: Predlagajte boljši prevod ne zapre več aplikacije, povezave do pomoči v aplikaciji in na spletnem mestu pa vodijo neposredno na stran.

2.5

• Tiskanje: brez povezanega tiskalnika Natisni odpre Povežite tiskalnik, nalepka pa se natisne, takoj ko je tiskalnik povezan. Dotik natisne takoj v Nastavitve → Tiskanje natisne priljubljeni izdelek z enim dotikom, brez predogleda; vklopljeno je že od začetka, če tiskate samo interne etikete. Ploščice izdelkov so na telefonih večje, gumb Nalepka po meri ima jasno ime, tiskalniki WalkPrint pa pravilno natisnejo vse etikete kompleta, sprednjo in zadnjo (Tiskanje nalepke, Dotik natisne takoj).
• Samo interne etikete z datumi: kuhinje, ki tiskajo samo interne etikete, imajo krajšo nastavitev, preprostejši urejevalnik vrste izdelka, ki začne s predlogo Kuhinja: porabiti do, ter obrazec izdelka in Nastavitve brez delov za etikete za kupce (ciljni trgi, njihova pravila in opozorila). Nastavitve → Etikete in podatki → Uporaba etiket preklaplja med etiketami za kupce, internimi ali obojimi (Etikete za kupce in interne etikete).
• Izdelki: nov izdelek takoj po imenu vpraša za rok uporabnosti in Priljubljeno; Dodaj ga shrani brez obrazca izdelka, Več nastavitev odpre obrazec. Obrazec izdelka je preprostejši: imena, natisnjena pred datumi, prihajajo iz vrste izdelka, čas odtajanja ali hlajenja je pod Več, ena rdeča vrstica pa navede skrita polja, ki jih zahtevajo vaši trgi, z (i) za podrobnosti (Dodajanje izdelka).
• Oblikovanje etiket: s Samodejno spreminjanje velikosti se besedilo zmanjša, da se prilega, namesto da bi razdelilo besedo ali datum, število pa ostane ob svoji enoti; predogledi etiket v urejevalnikih so pokončni in kompaktni (Postavitve).
• Varnost: povabilo velja samo za povabljeni, preverjeni e-poštni naslov, in samo enkrat; ekipo upravljate samo v Nastavitve → Operaterji, ne več prek sinhronizacije z Google Sheets; naprava brez povezave se mora povezati vsaj vsakih 7 dni (prej 30), da potrdi vaš paket (Tiskanje brez interneta).

2.4

• Tiskanje: količina in Natisni ostaneta na dnu zaslona za tiskanje, gumb papirja nad predogledom spremeni velikost etikete tik pred tiskanjem, z dotikom etikete pa jo vidite v polni velikosti s povečavo. Etiketa, ki se ni natisnila, pove razlog in ponudi Poskusi znova; Natisni znova v zgodovini znova natisne enake kopije. Tiskalniki WalkPrint zdaj delujejo tudi na iPhonu in iPadu (Tiskanje nalepke).
• Tiskalne postaje in naročila: naprava brez tiskalnika tiska na napravi ekipe, ki ga ima; ta lahko ostane vklopljena kot tiskalna postaja (v Androidu v ozadju), vi pa izveste, kdaj je bila etiketa natisnjena. Način naročil natisne vse etikete naročila in pečat za vrečko hkrati (Tiskalna postaja, Način naročila).
• Ure in pripomočki: aplikaciji EVoLabels za Apple Watch in Wear OS z Hitro tiskanje, Poteče danes, ploščicami in zapleti - pošljite priljubljene na tiskalnik in označite etikete kot odstranjene kar z zapestja; pripomočka Hitro tiskanje in Poteče danes na iPhonu in iPadu ter pravi predogledi na seznamu pripomočkov v Androidu (Hitro tiskanje na uri Apple Watch).
• EVoLabels za Mac iz trgovine Mac App Store, z naročninami, kupljenimi prek vašega računa Apple, in s tiskalniki etiket USB. Bližnjice na tipkovnici, meniji, vlečenje in spuščanje ter dodatna okna na prenosnikih, tablicah in Macu; veliki notranji zaslon iPhona Duo dobi postavitev za tablico (Tiskanje z Maca, Na prenosniku ali s tipkovnico).
• Vrste izdelkov: predloge se zdaj imenujejo vrste izdelkov. Spremeni vrsto izdelka v urejevalniku izdelka in Premakni v vrsto na zavihku Izdelki premakneta izdelke v drugo vrsto, z možnostjo Razveljavi; nova postavitev, ustvarjena za etiketo, razporedi polja etikete v svoja polja (Vrste izdelkov).
• Barve in slike na etiketah: barve besedila in ozadja, slika ozadja za katero koli polje, rdeča na dvobarvnih tiskalnikih Brother in en predogled za vse etikete kompleta (Slike).
• Sestavine in hranilne vrednosti: izberite več sestavin hkrati ali dodajte novo kar iz iskanja, prehrana (veganska, vegetarijanska) za vsako sestavino, hranila, ki jih zahtevajo vsi vaši ciljni trgi, gospodinjske mere s pravilno množinsko obliko in predpone na etiketi, ki jih lahko izklopite (Urejanje izdelka).
• Dnevnik: filtri Poteklo, Danes in Jutri, Razveljavi po tem, ko etiketo označite kot odstranjeno, izbira več etiket hkrati in Statistika z deležem zavržkov za lastnike in skrbnike (Statistika).
• Ekipa, naprave in Nastavitve: Nastavitve v petih skupinah (Tiskanje, Ekipa in naprave, Etikete in podatki, Naročnina in statistika, Aplikacija) s tiskalnikom na vrhu; zasedena mesta, značke za naprave, ki čakajo na odobritev, prednastavitve, ki povedo, kaj dovoljujejo, dovoljenji Tiskanje na drugih napravah in Tiskanje naročil ter napake vabil, ki navedejo razlog (Dovoljenja).
• Nastavitev in prijava: trg in jezik etikete se predlagata glede na regijo vaše naprave, korak tiskalnika ga poišče sam, čakajoče vabilo vas z enim dotikom pridruži ekipi, prijava z Apple pa deluje v Androidu in na spletu.

2.3

• Dodajanje izdelka po imenu: vnesite ime in odgovorite na Čemu je podoben? - vrsta izdelka, njegova predloga in etiketa sledijo iz tega; Pospravi predlaga premik podobnih izdelkov v eno vrsto (Dodajanje izdelka).
• Slike in logotipi na etiketah: vaš logotip, certifikacijske oznake ali ikone v kateri koli postavitvi (Slike).
• Več slogov etiket: sestavine po ena v vrstici, v dveh stolpcih ali kot tabela z %; hranilne vrednosti kot strnjena, kratka ali linearna tabela - le tam, kjer trg to dovoljuje (Povezave).
• Recepti: deleži sestavin (QUID) in hranilne vrednosti na 100 g, izračunani iz recepta.
• Običajni tiskalniki: tiskajte etikete prek sistemskega pogovornega okna za tiskanje na katerem koli pisarniškem tiskalniku (Tiskanje na običajnem tiskalniku).
• Letni paketi: plačajte za celo leto in dobite dva meseca brezplačno, kjer jih vaša trgovina ponuja.
• Etikete pravilno v vsakem jeziku: datumi, števila in enote glede na trg, ločila glede na jezik, etikete, ki se pišejo od desne proti levi (arabščina, perzijščina, urdujščina), hranilne vrednosti kot prevedena tabela, opozorilni simboli na sprednji strani embalaže, ki se ne prekrivajo več, in imena sestavin iz kataloga, ko prevod manjka.
• Pripravljene predloge za dostavo, za s seboj, hitro za s seboj, catering in zaščitne pečate; nova polja etikete za pogoje shranjevanja, navodila za uporabo in »lahko vsebuje sledi«.
• Center za pomoč v vseh jezikih aplikacije in seznam preizkušenih tiskalnikov.
• Popravki: nova naprava, ki ni mogla tiskati, čeprav je bilo tiskanje vklopljeno, ponovno tiskanje iz kode QR dnevnika, pripomočki na začetnem zaslonu, ki so si zamenjevali vsebino, ID-ji Google Sheets, tiskanje v Safariju, počasen zagon spletne aplikacije ter kitajska, japonska in turška besedila v napačnem jeziku.

2.2

• Tiskanje na drugi napravi: nimate tiskalnika pri roki? Pošljite etiketo iz predogleda v napravo svoje ekipe, ki ga ima, spremljajte jo od stanja čakanja do natisa ali pa jo prekličite, medtem ko čaka (Tiskanje na drugi napravi).
• Nova stran evolabels.app: paketi in cene za poljubno število tiskalnih naprav ter center za pomoč z iskalnikom in temami.
• Spletna blagajna: jasno sporočilo, kadar plačila za paket ni mogoče začeti, namesto strani, ki se ni odprla.
• Popravki: zrušitev pri pomiku nazaj med zagonom aplikacije, zrušitev po odjavi, sporočilo ob napačnem geslu, opozorilo o neshranjenih spremembah ob zapuščanju predloge in gumbi za količino na zaslonu tiskanja, ki imajo zdaj poimenovanja za bralnike zaslona.

2.1

• Pripomočki za začetni zaslon (Android): Hitro tiskanje s priljubljenimi izdelki in Poteče danes z etiketami, ki jih je treba danes porabiti ali zavreči (Tiskanje, Dnevnik).
• Pomoč: Nastavitve -> Pomoč in znak »?« na zahtevnejših zaslonih odprejo to pomoč.
• Delovne postaje in odobritve sprememb: člani ekipe urejajo izdelke le na svojih delovnih postajah; druge spremembe se pošljejo vodji kot zahteva, prikazana v obliki primerjave pred/potem (Delovne postaje in odobritve sprememb).
• Predlagaj boljši prevod v razdelku Nastavitve za katero koli besedilo v aplikaciji ali na etiketah.
• Etikete na embalaži: razdelite obvezne podatke na več etiket (spredaj in zadaj); pravno preverjanje jih obravnava skupaj, tiskanje pa pošlje vse hkrati.
• Etikete za kupce in interne etikete: ločene, z zakonodajo skladne postavitve in polja za izdelke, ki jih prodajate, ter za vašo kuhinjo.
• Pravila trga: datum proizvodnje, kjer to zahteva trg, zakonsko zahtevane jezikovne skupine, zakonsko določeni opisi datumov, izjema za izdelke, pripravljene v obratu, opozorila za manjkajoče zakonske elemente in premajhno predpisano besedilo.
• Jeziki: aplikacija podpira veliko več jezikov, med njimi ukrajinščino, filipinščino, finščino, turščino in turkmenščino; sestavine se pred shranjevanjem prevedejo v vsak jezik etikete.
• Temna tema, boljša dostopnost (večje površine za dotik, berljivost pri 200-% velikosti besedila, oznake za bralnike zaslona) in besedila, ki se prilegajo tudi pri daljših jezikih ter pisavah od desne proti levi.
• Opomnik na zaslonu za tiskanje, da ste sami odgovorni za vsebino etikete.
• Popravki: sporočila, ki so se ne glede na jezik aplikacije prikazovala v angleščini ali poljščini (prijava, opombe o trgu, nepoimenovane naprave, stanje naprave), registracija z že uporabljenim e-poštnim naslovom zdaj na to opozori, zaprtje izbirnika Googlovega računa pa se ne prikazuje več kot napaka.