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Impression et configuration de l'imprimante

Impression et configuration de l'imprimante

Avant d'imprimer

L'impression nécessite trois éléments :

  • Un abonnement incluant l'impression. L'offre gratuite permet de préparer des produits et des types de produits, mais pas d'imprimer (voir Équipe, autorisations, appareils et abonnements).
  • Un appareil autorisé. Chaque abonnement permet d'imprimer sur un nombre défini d'appareils ; l'application demande d'autoriser le téléphone, la tablette ou l'ordinateur lors de la première impression.
  • L'autorisation Imprimer pour les membres de l'équipe (les propriétaires et les administrateurs l'ont toujours).

Connecter une imprimante

Recherche d'imprimantes

Ouvrez Paramètres → Impression → Imprimante et papier d'étiquettes (ou l'étape dédiée à l'imprimante lors de la configuration). L'impression apparaît en premier dans les Paramètres ; la ligne indique si une imprimante est connectée et le format d'étiquette, par exemple Connecté · 50×30 mm. La puce de l'imprimante en haut des Paramètres, de l'impression rapide et de l'aperçu avant impression indique l'imprimante et son format d'étiquette (Phomemo M220 · 50×30) ou affiche Aucune imprimante ; touchez-la pour ouvrir la configuration de l'imprimante.

  1. Allumez l'imprimante et assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil.
  2. L'application recherche les imprimantes à proximité. Auto recherche tous les types ; Bluetooth et USB (Android uniquement) affinent la recherche – elles ne changent rien à l'utilisation d'une imprimante connectée.
  3. Appuyez sur Connecter à côté de votre imprimante. L'application reconnaît le modèle d'après son nom lorsque c'est possible. L'imprimante affiche Connexion... (les autres attendent pendant ce temps), puis Connecté avec Déconnecter. Si elle ne se connecte pas en une demi-minute, la ligne en indique la raison – par exemple Connexion impossible. L'imprimante est-elle allumée et à proximité ? – et propose Réessayer. Pendant ce temps, la puce de l'imprimante affiche Connexion....

Lorsque l'imprimante disparaît (éteinte, hors de portée), l'application s'y reconnecte d'elle-même : au bout de quelques secondes, puis de moins en moins souvent (toutes les 30 secondes au maximum), et immédiatement lorsque le Bluetooth est réactivé ou que vous revenez dans l'application. Déconnecter dans la configuration de l'imprimante y met fin.

Le mode de connexion dépend de l'appareil :

AppareilConnexion
AndroidBluetooth (les deux types) et USB. Sur un ordinateur portable ou une tablette sans Bluetooth (certains Googlebooks et Chromebooks) : imprimantes d'étiquettes USB et imprimante standard – la configuration de l'imprimante l'indique
Web (Chrome ou Edge)Bluetooth via le navigateur ; l'impression s'active par ordinateur dans les Paramètres
Safari, iPhone, iPad (web)Pas d'imprimante d'étiquettes : ces navigateurs ne prennent pas en charge le Bluetooth. Utilisez une imprimante standard, Chrome ou Edge, ou envoyez les étiquettes vers un autre appareil
Mac (EVoLabels pour Mac)Imprimantes d'étiquettes USB configurées sur le Mac – voir Imprimer depuis un Mac ; pas de Bluetooth

Si l'imprimante n'apparaît pas, associez-la d'abord dans les paramètres Bluetooth de votre appareil, puis relancez la recherche. Avec une imprimante USB sur Android, l'appareil demande si EVoLabels peut l'utiliser : choisissez OK.

Imprimer depuis un Mac

EVoLabels pour Mac est la même application dans une fenêtre, pour un poste de travail équipé d'une imprimante d'étiquettes reliée par câble USB. Elle fonctionne sur les Mac avec puce Apple (M1 ou plus récent). Installez-la à partir du fichier .dmg fourni par EVoLabels : ouvrez-le et faites glisser EVoLabels dans Applications. Pas encore de lien de téléchargement ? Écrivez à contact@evolabels.app.

  1. Branchez l'imprimante sur le Mac, allumez-la et ajoutez-la dans Réglages Système → Imprimantes et scanners. N'importe quel pilote convient : l'application envoie les propres commandes de l'imprimante d'étiquettes.
  2. Dans EVoLabels, ouvrez Paramètres → Impression → Imprimante et papier d'étiquettes. Les imprimantes du Mac s'affichent, les imprimantes USB en premier. Cliquez sur Connecter à côté de votre imprimante d'étiquettes ; l'application s'y reconnecte au prochain démarrage.
  3. Si l'application ne reconnaît pas le modèle à son nom, choisissez-le dans les paramètres de l'imprimante, comme sur un téléphone.

Bon à savoir :

  • Le Mac compte comme un appareil de votre abonnement, comme un téléphone ou une tablette.
  • Les imprimantes Bluetooth ne sont pas encore prises en charge sur Mac. Une imprimante standard fonctionne via la fenêtre d'impression du Mac (Imprimante standard).
  • Connectez-vous comme sur un téléphone : avec votre e-mail et votre mot de passe, avec Google ou Apple (ils ouvrent votre navigateur). Si vous avez installé EVoLabels depuis le Mac App Store, vous achetez un abonnement dans l'app avec votre compte Apple, comme sur un iPhone. La version installée depuis le fichier .dmg ouvre pour cela l'application web dans votre navigateur. Un abonnement acheté sur n'importe quel appareil s'applique aussi au Mac.

Imprimantes testées

Ces imprimantes d'étiquettes ont été testées en conditions réelles avec EVoLabels :

ImprimanteLargeur d'impressionConnexionFonctionne sur
Phomemo M220jusqu'à 72 mmBluetoothAndroid, web (Chrome ou Edge)
Phomemo M221jusqu'à 72 mmBluetoothAndroid, web (Chrome ou Edge)
Fichero A4 (A4 portable)Papier A4BluetoothAndroid, web (Chrome ou Edge)
WalkPrint (YHK, FDT4-0)jusqu'à 48 mmBluetooth (classique sur Android, Bluetooth LE sur iPhone et iPad)Application Android, iPhone et iPad - pas dans les navigateurs
Mini-imprimante thermique AstraFunjusqu'à 48 mmBluetoothAndroid, web (Chrome ou Edge)

Les autres imprimantes thermiques utilisant les mêmes langages (Phomemo, Zebra ZPL, TSC TSPL, ESC/POS) fonctionnent généralement aussi : l'application reconnaît de nombreux modèles par leur nom, et les Paramètres de l'imprimante vous permettent de régler manuellement la largeur, l'alignement et la densité. Vous débutez ? Une Phomemo M220 ou M221 avec des étiquettes de 50 x 30 mm ou 40 x 30 mm couvre la plupart des besoins d'étiquetage en cuisine et pour le préemballé.

Imprimer sur une imprimante standard

Imprimante standard

Toute imprimante de bureau ou personnelle fonctionne également. Dans Paramètres → Impression → Imprimante et papier d'étiquettes, choisissez Imprimante standard : Imprimer ouvre alors la boîte de dialogue d'impression de votre appareil (Android, iPhone et iPad, ainsi que tous les navigateurs — y compris Safari), où vous choisissez l'imprimante et le papier. Choisissez la Taille de l'étiquette et la disposition des étiquettes sur le papier :

  • Plusieurs sur une feuille A4 ou sur une feuille US Letter — les étiquettes sont disposées en grille à leur taille réelle, une série d'étiquettes et chaque exemplaire en une seule impression. Découpez-les ou utilisez des planches d'étiquettes A4.
  • Une par page au format de l'étiquette — pour les planches d'étiquettes et les imprimantes acceptant le papier pour étiquettes. La page a la taille de l'étiquette.

Les deux peuvent aussi être modifiés juste avant l'impression, avec la puce papier de l'aperçu de l'étiquette (voir Imprimer une étiquette).

Les étiquettes s'impriment nettes : l'application les dessine pour l'imprimante standard à environ 600 dpi en niveaux de gris, de sorte que textes et traits ont des bords lisses, tandis qu'une imprimante d'étiquettes reçoit toujours ses propres points noir et blanc.

Les mises en page avec des couleurs et des images s'impriment en couleur sur une imprimante standard ; une imprimante d'étiquettes les imprime en noir, avec les fonds colorés en trame de points claire, et l'aperçu avant impression montre ce que vous obtiendrez. Les images s'impriment en couleur dès que l'application a chargé leur original (hors ligne : en noir et blanc). Les copies exactes d'une étiquette en couleur s'impriment ainsi en noir, car la copie conservée est l'étiquette en noir et blanc – le rouge reste rouge si elle a été imprimée sur une imprimante bicolore.

Pour des dimensions exactes, définissez les marges sur aucune et l'échelle sur 100 % dans la boîte de dialogue d'impression. Les mêmes règles s'appliquent que pour une imprimante d'étiquettes : l'appareil doit disposer de l'autorisation d'imprimer et d'un poste d'impression, et chaque impression est enregistrée dans le journal (même lorsque vous fermez la boîte de dialogue sans imprimer — les navigateurs et Android ne le signalent pas). Les copies conformes d'étiquettes numérisées s'impriment de la même façon, telles que l'imprimante d'étiquettes les a imprimées : point par point, elles paraissent donc plus grossières qu'une nouvelle impression.

Paramètres de l'imprimante

Une imprimante connectée et ses paramètres

Une fois connecté, vérifiez :

  • Modèle d'imprimante. Choisi automatiquement pour les imprimantes reconnues. Sont intégrés Phomemo (M110, M120, M200, M220, M221, D30, Q30), Zebra, TSC, Godex, Honeywell, Argox, Brother, Bixolon, Epson, Fichero, WalkPrint et d'autres, ainsi que des modèles génériques par langage d'impression (TSPL, ZPL, CPCL, DPL, EPL, EZPL, ESC/POS 58 et 80 mm). Les Brother QL-800, QL-810W et QL-820NWB impriment en rouge et noir sur le ruban DK-22251 : le rouge de l'étiquette reste rouge, le reste s'imprime en noir.
  • Assistant de compatibilité. Pour une imprimante qui ne figure pas dans la liste : il teste les langages d'impression un par un, puis la largeur d'impression, et conserve ce qui s'imprime correctement.
  • Type de papier. Échenillage (étiquettes avec espace entre elles), marque noire, carton noir ou rouleau continu.
  • Format du papier. Choisissez le format de votre étiquette ou saisissez une largeur et une hauteur personnalisées en millimètres (de 10 à 300 mm). Un type de produit peut également définir son propre format. Vous pouvez aussi changer le format juste avant l'impression, dans l'aperçu de l'étiquette — c'est le même réglage.
  • Densité d'impression. Claire, moyenne (valeur par défaut de l'imprimante) ou foncée.
  • Calibrage. Imprime une règle ; choisissez le chiffre situé au bord gauche de l'étiquette pour que le contenu soit correctement positionné. Utilisez-le lorsque les étiquettes sortent décalées.

Imprimantes WalkPrint et papier d'étiquettes

Une imprimante WalkPrint avec du papier d'étiquettes

Les imprimantes WalkPrint (portant des noms tels que YHK-..., FDT4-0) détectent elles-mêmes l'écart après chaque étiquette :

  • Lorsque le papier Écart, marque noire ou carte noire est sélectionné, l'imprimante avance jusqu'à l'étiquette suivante après chaque impression. Sur un rouleau simple sans espaces, elle continue de dérouler le papier en cherchant un écart - choisissez Continu pour ce type de rouleau.
  • Si les étiquettes ne s'arrêtent pas au niveau de l'écart (ou s'arrêtent au milieu d'une étiquette), appuyez sur Calibrer le capteur de papier après avoir chargé le rouleau d'étiquettes : l'imprimante fait avancer un peu le papier et repère la position des écarts.
  • Si une étiquette vierge sort après chaque étiquette, ou si la fin de l'étiquette est coupée quand vous la détachez, activez Calibrage d'impression avancé dans la configuration de l'imprimante : Correction de longueur d'étiquette (−2 mm par défaut) – diminuez-la si l'imprimante saute une étiquette, augmentez-la si les étiquettes se chevauchent ; Avance pour détacher (2 mm par défaut) – augmentez-la si l'étiquette est coupée quand vous la détachez. L'étiquette entière est mise à l'échelle, jamais coupée.
  • Ces imprimantes ne peuvent pas garder l'étiquette suivante en mémoire pendant qu'elles en impriment une : l'application n'envoie donc chaque étiquette qu'une fois la précédente terminée. Les commandes et les copies multiples prennent environ une seconde de plus par étiquette.
  • Une étiquette à la fois. Ces imprimantes ne font pas avancer le papier de manière fiable d'une étiquette à la suivante : lorsque vous imprimez plusieurs étiquettes – des copies, un jeu d'étiquettes, une commande –, l'application en imprime une et demande Étiquette 1 sur 3 imprimée – est-elle correcte ?. Continuer imprime la suivante (la question indique laquelle, par exemple Suivante : Pain (2/3)), Réimprimer imprime à nouveau la même étiquette, Arrêter met fin à l'impression. Le registre enregistre les étiquettes imprimées : arrêtez après 2 sur 4 et il en enregistre 2, et seules 2 étiquettes plus anciennes sont remplacées. Une étiquette seule s'imprime comme avant. Pour imprimer sans la question, désactivez Imprimer les étiquettes une par une dans Calibrage d'impression avancé de la configuration de l'imprimante.

Étiquette 1 sur 4 imprimée – est-elle correcte ?

  • Sur iPhone et iPad, l'imprimante se connecte via Bluetooth LE. Si l'application indique que l'imprimante ne dispose d'aucun canal Bluetooth LE pour les données d'impression, cela signifie qu'elle n'imprime qu'en Bluetooth classique - utilisez-la avec l'application Android.

Imprimer une étiquette

Aperçu de l'étiquette avant impression

Ouvrez un produit. L'aperçu affiche l'étiquette exactement telle qu'elle sera imprimée, pour le marché et les langues sélectionnés en haut de l'écran. Renseignez les champs demandés par l'étiquette (par exemple le lot, ou la date de préparation sous Préparé le : appuyez dessus pour choisir la date et l'heure, ou sur −30 min, −1 h ou Hier), définissez la quantité et appuyez sur Imprimer. Sur un téléphone, la quantité et Imprimer restent en bas de l'écran ; appuyez sur le nombre pour le saisir. Cet appareil mémorise la quantité et le type d'étiquette de chaque produit pour la prochaine fois. Lorsque votre organisation imprime les deux types d'étiquettes, Pour les clients et Interne en haut permettent de passer de l'un à l'autre. Chaque étiquette imprimée est enregistrée dans le registre. Si l'imprimante ne prend pas l'étiquette, l'application affiche Non imprimée avec la raison et propose Réessayer ; rien n'est alors enregistré. Aucune imprimante connectée ? Imprimer ouvre Connecter une imprimante avec les imprimantes à proximité : appuyez sur Connecter et l'étiquette s'imprime dès que l'imprimante est connectée ; Annuler laisse l'aperçu tel qu'il était. Paramètres de l'imprimante ouvre la configuration complète de l'imprimante. Après l'impression, l'aperçu reste ouvert et un court message indique ce qui a été imprimé.

Marché et langues de l'étiquette. Lorsque votre organisation imprime pour plusieurs marchés ou dans plusieurs langues, la carte en haut de l'écran indique le marché visé par l'étiquette (drapeau et nom) et les langues de l'étiquette. Appuyez dessus pour ouvrir la liste des marchés - en bas de l'écran sur un téléphone, au centre sur une tablette ou un ordinateur :

Choix du marché

  • Le marché actuel apparaît en premier, suivi des marchés récemment sélectionnés sur cet appareil, puis de tous les autres par ordre alphabétique. Chacun affiche les langues dans lesquelles son étiquette sera imprimée.
  • Au-delà de huit marchés, saisissez une partie du nom dans le champ de recherche.
  • Appuyez sur un marché pour mettre à jour l'étiquette instantanément ; les langues obligatoires pour ce marché sont ajoutées automatiquement. Dans la même liste, Langues de l'étiquette permet d'ajouter ou de retirer des langues.
  • L'impression rapide, les Paramètres de l'imprimante et les aperçus dans les éditeurs de produits et de types de produits utilisent la même liste ; un marché sélectionné à un endroit apparaîtra donc en tête partout ailleurs.

Les marchés et les langues proposés sont ceux de votre organisation (Paramètres → Étiquettes et données → Marchés et langues) ; le choix effectué sur cet écran ne s'applique qu'à cet appareil.

Si le produit n'est pas traduit dans l'une des langues de l'étiquette, un encadré rouge sous l'étiquette répertorie chaque langue concernée et le nombre d'éléments manquants - ce texte serait alors imprimé dans une autre langue. Ajoutez les traductions dans la fiche du produit (ou désactivez la langue) avant d'imprimer.

Format d'étiquette. Le bouton situé au-dessus de l'aperçu indique le support configuré : le type de papier et les dimensions de l'étiquette, par exemple Écart | 40mm x 30mm (ou le format de feuille avec une imprimante standard, par exemple A4 | 40mm x 30mm). Appuyez dessus pour choisir un autre format d'étiquette - l'un des formats des Paramètres de l'imprimante ou une largeur et une hauteur personnalisées (de 10 à 300 mm) - et, avec une imprimante standard, la disposition des étiquettes sur la page. La mise en page de l'étiquette s'adapte immédiatement pour occuper tout le nouveau format (un rouleau de 50 x 30 mm utilise l'intégralité des 50 x 30 mm). Ce choix est enregistré comme réglage de l'appareil, au même titre que dans les Paramètres de l'imprimante, afin de s'appliquer aux étiquettes suivantes. Il ne peut pas être modifié pendant l'impression d'une étiquette.

Appuyez sur l'étiquette (ou sur le bouton situé dans son coin) pour l'afficher en taille réelle, telle qu'elle sera imprimée : pincez l'écran, faites défiler la molette de la souris ou utilisez les touches + et - pour zoomer, faites glisser pour vous déplacer, et appuyez deux fois pour basculer entre la vue d'ensemble et le gros plan. Les étiquettes présentes sur la fiche produit, dans l'éditeur de types de produits et dans le registre s'ouvrent de la même manière.

En bas de l'écran, l'application vous rappelle que vous êtes responsable de l'étiquette : vérifiez son contenu, ses traductions et les allergènes avant de l'utiliser. Pour les étiquettes internes, la note demande seulement de vérifier les dates et le contenu.

Imprimer sans connexion Internet

Une fois votre appareil configuré, EVoLabels continue d'imprimer même en cas de coupure Internet - que vous soyez dans une cuisine en sous-sol, un food truck ou sur un stand de marché.

Sans Internet
Produits, types de produits et aperçu de l'étiquetteFonctionnent
Impression sur l'imprimante connectée, impression rapideFonctionne
RegistreChaque impression est enregistrée sur l'appareil
Connexion au compte, autorisation d'un nouvel appareil, souscription ou modification d'un abonnementConnexion requise
Synchronisation Google Sheets, partage de produits, nouvelles traductions automatiquesConnexion requise
  • Retour en ligne : les entrées du registre et les modifications effectuées hors ligne sont envoyées automatiquement, et le reste de votre équipe peut alors les consulter. Les étiquettes envoyées vers un autre appareil restent en attente et s'impriment dès que les deux appareils sont de nouveau en ligne.
  • Votre abonnement : l'application garde en mémoire votre abonnement lorsque vous êtes hors ligne. Connectez-vous au moins une fois tous les 7 jours pour qu'elle puisse le vérifier.
  • Sur le web : gardez l'onglet EVoLabels ouvert. L'impression continue si la connexion est interrompue, mais la page ne pourra pas être rouverte tant que vous ne serez pas de nouveau en ligne. Pour un poste de travail sans connexion Internet fiable, privilégiez l'application Android.

Imprimer sur un autre appareil

Une étiquette envoyée vers un autre appareil

Vous n'avez pas d'imprimante sous la main ? Envoyez l'étiquette vers un appareil de votre équipe qui en possède une - par exemple depuis votre téléphone vers la tablette de la cuisine. Sur un appareil sans imprimante, l'aperçu de l'étiquette indique S'imprime sur suivi du nom de l'appareil, et le bouton principal est Imprimer sur cet appareil : celui vers lequel vous avez envoyé en dernier, ou le seul disponible. Autre appareil… en choisit un autre. Avec une imprimante connectée ici, Envoyer vers un autre appareil fait la même chose. L'étiquette est imprimée exactement telle qu'elle apparaît dans votre aperçu (dates, lot, quantité), et le registre l'enregistre sous le nom de l'appareil qui l'a imprimée.

  • Les deux appareils doivent être autorisés pour l'impression (voir Appareils), et vous devez disposer des autorisations permettant d'imprimer des étiquettes et d'imprimer sur d'autres appareils (les propriétaires et les administrateurs possèdent toujours les deux ; les opérateurs les reçoivent du propriétaire - Autorisations). Seuls les autres appareils autorisés disposant d'une imprimante d'étiquettes sont proposés : un appareil est pris en compte dès qu'une imprimante d'étiquettes y a été connectée, et cesse de l'être après avoir appuyé sur Déconnecter dans sa Configuration de l'imprimante, après y avoir désactivé l'impression ou après avoir sélectionné une imprimante standard.
  • L'autre appareil lance l'impression dès qu'EVoLabels y est ouvert et que son imprimante est connectée ; jusque-là, l'étiquette reste en attente. Si les notifications sont activées, l'appareil reçoit une alerte à l'arrivée d'une étiquette. Une station d'impression continue d'imprimer même lorsque l'application est en arrière-plan (Android).
  • L'aperçu indique le statut de votre étiquette : en attente, impression en cours, imprimée ou non imprimée (avec le motif). Tant qu'elle est en attente, vous pouvez appuyer sur Annuler. Une étiquette en attente depuis plus de 12 heures n'est plus imprimée - envoyez-la à nouveau. Si les notifications sont activées, votre appareil vous informe également lorsque l'étiquette a été imprimée ou n'a pas pu l'être (avec le motif), même après avoir quitté l'aperçu.

L'appareil qui imprime pour les autres - par exemple la tablette de la cuisine reliée à l'imprimante d'étiquettes - peut servir de station d'impression : allez dans Paramètres, Station d'impression, puis activez l'option. L'écran affiche l'appareil, son imprimante et le nombre d'étiquettes en attente.

  • Android : la station continue d'imprimer les étiquettes envoyées à l'appareil lorsque EVoLabels est en arrière-plan ou que l'écran est éteint. Une notification s'affiche tant que la fonction est active ; appuyez sur Désactiver dans la notification ou sur le bouton bascule pour l'arrêter. Sur Android 14 et versions ultérieures, EVoLabels a besoin de l'autorisation de détecter les appareils à proximité (Bluetooth), sans quoi la station ne démarre pas. Laissez l'appareil branché sur secteur.
  • iPhone, iPad, web et application Mac : la station maintient l'écran allumé tant qu'EVoLabels est ouvert. Laissez EVoLabels ouvert sur l'appareil : les iPhone, iPad et navigateurs web ne peuvent pas imprimer sur une imprimante d'étiquettes lorsque l'application est en arrière-plan.
  • Les étiquettes demandées depuis une montre sont générées sur l'écran de la station : elles ne s'impriment que lorsque EVoLabels y est ouvert, y compris sur Android. Sur Android, les étiquettes envoyées depuis l'aperçu d'un autre appareil s'impriment en arrière-plan.
  • Avec une imprimante WalkPrint, plusieurs étiquettes envoyées à la station s'impriment une par une, avec la question après chacune, sur l'écran de la station, tant qu'EVoLabels y est ouvert. Avec EVoLabels en arrière-plan, personne ne peut répondre : elles s'impriment donc l'une après l'autre sans question.

Impression rapide

Impression rapide

Impression rapide affiche sous forme de vignettes les produits marqués pour une sélection rapide ; la recherche permet de trouver les autres. Appuyez sur un produit pour accéder directement à son aperçu.

Toucher imprime aussitôt

Pour imprimer un favori d'un seul toucher, activez Paramètres → Impression → Toucher imprime aussitôt sur l'appareil ; chaque appareil a son propre réglage. Si vous n'imprimez que des étiquettes internes, il est activé dès le départ ; sinon, il reste désactivé tant que vous ne l'activez pas. Toucher un favori imprime alors la quantité que cet appareil en a imprimée la dernière fois, sans l'aperçu ; le symbole d'imprimante sur la vignette indique les favoris concernés. L'application indique ce qu'elle a imprimé : touchez Modifier pour ouvrir l'aperçu, par exemple pour une autre quantité. Si l'étiquette ne s'est pas imprimée, touchez Réessayer. Sans imprimante connectée, Connecter une imprimante s'ouvre et l'étiquette s'imprime dès que l'imprimante est connectée.

Les produits qui demandent une saisie à l'impression - un LOT, la date du fabricant ou un champ obligatoire - ouvrent toujours l'aperçu, et un appui long sur un favori l'ouvre toujours. Une étiquette imprimée d'un toucher ne remplace jamais une étiquette plus ancienne dans le registre ; pour en remplacer une, imprimez depuis l'aperçu.

Widget d'impression rapide (Android)

Ajoutez le widget Impression rapide à votre écran d'accueil (appuyez longuement sur l'écran d'accueil, Widgets, EVoLabels ; la liste l'affiche avec des exemples de produits). Il répertorie jusqu'à huit de vos produits favoris ; appuyez sur l'un d'eux pour que l'application ouvre l'aperçu de son étiquette, prête à être imprimée. Le widget n'imprime jamais de lui-même — l'imprimante, votre abonnement et l'autorisation de l'appareil sont vérifiés dans l'application comme d'habitude. Il affiche uniquement ce que l'utilisateur de cet appareil est autorisé à voir, et plus rien après la déconnexion. Vos favoris se modifient dans l'application (Marquer comme favori).

Widget d'impression rapide (iPhone et iPad)

Maintenez le doigt appuyé sur l'écran d'accueil, touchez Modifier (ou +), puis Ajouter un widget, cherchez EVoLabels et sélectionnez Impression rapide. Le petit widget affiche votre premier produit favori, le moyen jusqu'à quatre ; touchez-en un pour que l'application ouvre l'aperçu de son étiquette, prêt à imprimer. Comme sur Android, le widget n'imprime jamais seul, n'affiche que ce que l'utilisateur de l'appareil est autorisé à voir et indique Ouvrir EVoLabels et se connecter après déconnexion. Il se met à jour chaque fois que l'application est ouverte.

Impression rapide sur votre montre (Wear OS)

Avec une montre Wear OS jumelée à votre téléphone Android, installez EVoLabels sur la montre (via le Play Store sur la montre, ou depuis la page Play Store d'EVoLabels sur le téléphone -> installer sur d'autres appareils) et ajoutez la carte Impression rapide (faites glisser les cartes, puis appuyez sur +). Elle affiche jusqu'à quatre de vos produits favoris. Appuyez sur l'un d'eux et le téléphone ouvre l'aperçu de son étiquette, prêt à imprimer - la montre n'imprime jamais. Si l'application EVoLabels n'est pas ouverte sur le téléphone, une notification permet de l'ouvrir d'un simple geste. La montre affiche les dernières données vues par l'application du téléphone ; vous devez être connecté à l'application sur le téléphone (Ouvrez EVoLabels sur votre téléphone et connectez-vous s'affiche jusque-là) et le téléphone doit être à proximité ou connecté.

Impression rapide sur votre Apple Watch

EVoLabels inclut une application Apple Watch : elle s'installe avec l'application iPhone (ou dans l'application Watch sur l'iPhone : EVoLabels, Afficher l'app sur l'Apple Watch). Ouvrez EVoLabels sur la montre et balayez vers le haut jusqu'à Impression rapide pour voir vos produits favoris. Touchez-en un et l'iPhone ouvre l'aperçu de son étiquette, prêt à imprimer - la montre n'imprime jamais. La montre affiche Continuer sur votre téléphone ; si EVoLabels n'est pas ouvert sur l'iPhone, une notification sur ce dernier permet de l'ouvrir d'un geste. Pour le Défilement intelligent ou un cadran, ajoutez le widget Impression rapide (tournez la Digital Crown ou maintenez le doigt sur le cadran, puis touchez Modifier) : il affiche vos premiers favoris et ouvre la liste de l'application sur la montre. La montre affiche les dernières données vues par l'application iPhone ; vous devez être connecté à l'application sur l'iPhone (Ouvrez EVoLabels sur votre téléphone et connectez-vous s'affiche jusque-là) et l'iPhone doit être à proximité ou connecté (Impossible de joindre EVoLabels sur votre téléphone dans le cas contraire).

Envoyer des étiquettes à l'imprimante depuis votre montre

Dans l'application EVoLabels sur la montre (Wear OS ou Apple Watch), appuyez sur un favori sous Impression rapide, choisissez le nombre d'étiquettes (Quantité) et, si votre équipe en possède plusieurs, l'appareil chargé de l'impression (Imprimer sur), puis appuyez sur Envoyer à l'imprimante. L'étiquette est transmise à cet appareil comme avec la fonction Envoyer vers un autre appareil : l'appareil relié à l'imprimante génère l'étiquette avec ses propres paramètres et l'imprime dès qu'EVoLabels y est ouvert (voir Station d'impression). La montre affiche En attente de ..., Impression sur ..., Imprimée sur ... ou Non imprimée sur ... avec le motif. Ouvrir sur le téléphone ouvre à la place l'aperçu de l'étiquette sur le téléphone.

Votre téléphone envoie l'étiquette avec votre compte, les règles habituelles s'appliquent donc : vous devez disposer des autorisations permettant d'imprimer des étiquettes et d'imprimer sur d'autres appareils, le téléphone doit être autorisé pour l'impression, et les produits qui exigent un numéro de lot ou la date du fabricant doivent être imprimés depuis le téléphone. La montre indique la raison lorsqu'un envoi est impossible.

Mode commande

Imprimez toutes les étiquettes d'une commande en une fois — une commande à emporter ou en livraison, par téléphone ou d'un client sur place — au lieu d'ouvrir chaque produit. Le mode commande nécessite l'autorisation Imprimer les commandes (Autorisations) ; les propriétaires et les administrateurs l'ont toujours.

  1. Dans Impression rapide, touchez la tuile Étiquettes de commande parmi les favoris. Elle apparaît dès qu'une personne autorisée à définir les favoris l'ajoute pour l'équipe : ⋮ à côté de Sélection rapide → Étiquettes de commande. L'étoile en haut de l'écran de commande la retire ou la rajoute.
  2. Touchez les produits de la commande. Toucher de nouveau un produit en ajoute un ; + et - sur une ligne changent son nombre d'étiquettes (une par portion ou par emballage). La recherche trouve les produits qui ne sont pas en favoris.
  3. Saisissez si besoin le Numéro de commande et réglez l'Heure de retrait (dans 15, 30, 45 ou 60 minutes, ou choisissez une heure).
  4. Laissez Étiquette de scellage pour le sac activée pour imprimer une étiquette d'inviolabilité pour le sac ou la boîte : le numéro de commande en grand, l'heure de retrait, le nombre d'articles, le nom de votre établissement et Scellé pour votre sécurité. Collez-la en travers de l'ouverture du sac.
  5. Touchez Tout imprimer. Les étiquettes s'impriment l'une après l'autre — les articles d'abord, le scellé en dernier — et l'écran indique quelle étiquette s'imprime et comment chacune s'est passée. Si un produit demande des valeurs à l'impression — un lot, la date du fabricant, un champ ou un code obligatoire —, Compléter les informations s'ouvre d'abord avec seulement ces produits et ces champs ; une fois remplis, Tout imprimer y imprime toute la commande.

Chaque étiquette de produit est identique à celle imprimée pour le produit seul : même mise en page, mêmes valeurs, dates et date limite, une entrée de journal par ligne de la commande (sa quantité comme nombre d'étiquettes) et une copie exacte conservée pour les réimpressions. Les étiquettes de commande sont des étiquettes destinées aux clients si votre organisation en imprime, et elles ne remplacent jamais une étiquette plus ancienne du produit dans le journal : elles partent avec la commande. Les entrées du journal retiennent la commande et son numéro ; le scellé est enregistré comme une étiquette rapide, sous le numéro de commande.

  • Une étiquette ne s'est pas imprimée ? Le récapitulatif l'indique avec la raison. Imprimer le reste imprime les étiquettes en échec, pour la même commande.
  • Les produits qui demandent des informations sont signalés sur leur vignette. Leur ligne affiche ce que vous avez saisi, et Modifier les informations le change. Les valeurs restent quand vous changez les quantités ; elles s'impriment sur l'étiquette et sont enregistrées avec elle, comme sur l'écran d'impression. Nouvelle commande les efface.
  • Une imprimante classique reçoit toute la commande dans une seule boîte de dialogue d'impression.
  • Une imprimante WalkPrint imprime la commande étiquette par étiquette, le scellé aussi, et demande après chaque étiquette si elle est correcte. Arrêter marque les étiquettes pas encore imprimées Impression arrêtée ; Imprimer le reste les imprime plus tard.
  • Restez sur l'écran pendant l'impression. Les étiquettes sont préparées sur cet écran ; si vous le quittez, les étiquettes pas encore imprimées sont signalées et vous pourrez imprimer le reste plus tard.
  • Nouvelle commande vide la commande pour la suivante. Fermer la conserve, par exemple pour la réimprimer ou l'enregistrer.

Commandes enregistrées

Les commandes que vous imprimez souvent — une lunch box, un menu famille, un plateau traiteur — peuvent être enregistrées. Composez la commande, touchez Enregistrer la commande et donnez-lui un nom ; elle apparaît sous forme de puce au-dessus des produits pour toute l'équipe. Toucher une puce remplit la commande avec ses produits, ses quantités et le choix du scellé (le numéro et l'heure de retrait restent à vous de les définir). Enregistrer sous le nom d'une commande enregistrée la remplace. Modifier à côté de Commandes enregistrées permet de les supprimer.

Toute personne autorisée à imprimer les commandes peut utiliser les commandes enregistrées. Les enregistrer et les supprimer demande l'autorisation Définir comme favori — celle des personnes qui décident de ce que propose l'écran d'impression (les propriétaires et les administrateurs le peuvent toujours).

L'envoi d'une commande entière vers un autre appareil n'est pas encore disponible : imprimez-la là où se trouve l'imprimante, ou envoyez les étiquettes une par une depuis leur aperçu.

En cas de problème

ProblèmeSolutions à essayer
L'imprimante est introuvableVérifiez que le Bluetooth et l'imprimante sont allumés, et que l'imprimante n'est pas connectée à un autre téléphone ; jumelez-la dans les paramètres du système ; sur le web, utilisez Chrome ou Edge.
L'impression est verrouilléeVérifiez votre abonnement et assurez-vous que cet appareil est autorisé (Paramètres → Appareils).
L'étiquette est décalée ou coupéeLancez le Calibrage ; vérifiez le format du papier et le modèle d'imprimante.
Impression vierge ou caractères illisiblesSélectionnez le modèle exact ou lancez l'assistant de compatibilité pour trouver le langage d'impression.
Impression trop pâle ou trop foncéeModifiez la densité d'impression.
Des étiquettes sautent ou s'impriment à cheval sur deux étiquettesSélectionnez le bon type de papier (écart ou marque noire).
L'imprimante saute une étiquette (une vierge après chaque étiquette)Activez Calibrage d'impression avancé dans la configuration de l'imprimante et diminuez Correction de longueur d'étiquette ; augmentez-la si les étiquettes se chevauchent. Si la fin de l'étiquette est coupée quand vous la détachez, augmentez Avance pour détacher (WalkPrint).
Les étiquettes WalkPrint dérivent – chacune s'imprime un peu plus à côté de l'étiquetteLaissez Imprimer les étiquettes une par une activé (configuration de l'imprimante → Calibrage d'impression avancé) : l'application imprime une étiquette, vous la vérifiez et touchez Continuer.
Les copies sortent décalées ou imprimées les unes sur les autres (Phomemo)L'application attend la fin de chaque copie avant d'envoyer la suivante – environ 2 secondes par étiquette. Si cela se produit encore, imprimez moins de copies à la fois.
"Connexion impossible. L'imprimante est-elle allumée et à proximité ?"Allumez l'imprimante, rapprochez-la et touchez Réessayer. Une imprimante connectée à un autre téléphone ne peut pas se connecter ici.
"Non imprimée – l'imprimante ne répond pas"L'imprimante est éteinte, en veille ou hors de portée. Allumez-la, rapprochez-la et touchez Réessayer – l'app se reconnecte d'elle-même. Si cela se reproduit, déconnectez-la dans la configuration de l'imprimante, puis reconnectez-la.

Toujours bloqué ? Écrivez-nous et décrivez ce que vous voyez ; une capture d'écran peut aider.

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