Équipe, autorisations, appareils et abonnements

Rôles

• Propriétaire : le compte qui a créé l'organisation. Il détient l'abonnement, peut tout voir et modifier, approuve les appareils et les demandes de modification.
• Administrateur : les mêmes droits que le propriétaire au sein de l'organisation, à l'exception de l'abonnement.
• Opérateur : un membre de l'équipe qui travaille selon ce que ses autorisations lui permettent.

Inviter votre équipe

Paramètres → Opérateurs liste votre équipe et les invitations envoyées. Invitez quelqu'un par e-mail ; la personne rejoint l'équipe après avoir accepté l'invitation et s'être connectée. Si une invitation ne peut pas être envoyée (une faute dans l'adresse, plus de place dans le plan), le formulaire en indique la raison. Vous pouvez modifier les autorisations d'une personne à tout moment ou choisir Retirer de l'équipe : elle perd aussitôt l'accès à vos produits et à votre journal, mais son compte n'est pas supprimé (à la prochaine connexion, la configuration recommence), les étiquettes imprimées restent dans le journal et ses appareils gardent leur place jusqu'à ce que vous les retiriez dans Paramètres → Appareils.

Autorisations

Chaque opérateur dispose d'un ensemble d'autorisations. Un préréglage offre un bon point de départ, avec une ligne sur ce qu'il permet – Impression seule, par exemple, imprime des étiquettes et rien d'autre. Activer ou désactiver des autorisations une à une le transforme en Personnalisé, affiché avec le nombre d'autorisations actives ; la liste des autorisations s'ouvre alors d'elle-même. Les autorisations sont regroupées par domaine, l'impression en premier :

Imprimer sur d'autres appareils permet à un opérateur d'envoyer des étiquettes vers l'imprimante d'un autre appareil (Imprimer sur un autre appareil). Aucun préréglage ne l'inclut — activez-la pour les opérateurs qui doivent l'avoir ; l'appareil qui reçoit l'étiquette n'a besoin que de l'autorisation d'imprimer. Imprimer les commandes permet à un opérateur d'utiliser le mode commande : toutes les étiquettes d'une commande à emporter ou en livraison en une fois. Aucun préréglage ne l'inclut non plus ; les opérateurs qui utilisaient déjà le mode commande peuvent l'utiliser à nouveau dès que vous l'activez.

La modification des produits dépend également des postes de travail. Un produit appartenant à un autre poste de travail est envoyé pour approbation au lieu d'être directement enregistré ; voir Postes de travail et approbations de modifications.

Appareils

Chaque forfait permet d'imprimer sur un nombre défini d'appareils :

• Enregistrer un appareil : un appareil s'enregistre la première fois qu'il est configuré pour l'impression, ainsi que lorsque vous vous connectez sur un nouveau téléphone, une nouvelle tablette ou un nouvel ordinateur alors que votre forfait dispose d'une place libre (si vous avez l'autorisation d'imprimer). Paramètres → Impression sur cet appareil n'est activé que pour un appareil enregistré ; l'activer sur un appareil non enregistré invite à l'enregistrer. - Pendant que le serveur l'enregistre, vous voyez Enregistrement de l'appareil… en attente de la confirmation du serveur. L'appareil n'est pris en compte qu'une fois que le serveur l'a confirmé. - En cas d'échec, l'application vous en indique la raison et vous propose Réessayer. Si vous venez d'acheter un forfait, l'application vérifie d'elle-même la licence encore quelques fois.
• Places occupées : la ligne Appareils des Paramètres et l'écran Appareils affichent par exemple Appareils d'impression : 3 sur 5 (Équipe) ; Enterprise n'affiche que le nombre.
• Lorsque toutes les places sont occupées : - Le propriétaire ou un administrateur choisit l'appareil qui doit céder sa place. Le propriétaire peut aussi choisir Plus d'appareils ? Changer de plan. - L'appareil d'un opérateur envoie une demande, qui apparaît dans Paramètres → Appareils sous En attente.
• Demandes en attente : un badge sur l'onglet Paramètres et sur la ligne Appareils signale un appareil qui attend une place (Opérateurs et Notifications signalent leurs éléments en attente de la même façon) ; Appareils s'ouvre alors sur En attente. Une demande affiche le nom et le poste de l'appareil ; Approuver demande les deux, déjà remplis.
• Gérer les appareils : Paramètres → Appareils → Actifs répertorie les appareils avec leur nom, leur poste de travail et leur dernière impression. Renommez-y un appareil ou attribuez-lui un poste de travail, ou supprimez-le pour libérer sa place. La suppression d'un appareil l'empêche d'imprimer ; il ne se réenregistre pas de lui-même - activez-y l'impression pour demander une place.
• Envoyer des étiquettes vers un autre appareil (un téléphone sans imprimante envoie vers la tablette qui en a une) nécessite une place sur les deux appareils - voir Imprimer sur un autre appareil.

Abonnement

La section Abonnement des Paramètres affiche le plan, son prix par mois ou par an, le nombre d'appareils d'impression et le mode de facturation (Google Play sur Android, paiement par carte sur le web). Seul le propriétaire peut choisir ou changer le plan : Changer de plan ouvre l'écran des plans pour un plan acheté sur Google Play dans l'application Android ; un plan payé par carte sur le web se change dans sa gestion d'abonnement. Les membres de l'équipe voient le plan comme Actif · Géré en dehors de l'application.

Choisir un forfait

1. Ouvrez l'écran des forfaits depuis Paramètres → Abonnement ou dès que l'impression demande un forfait.
2. Choisissez Mensuel ou Annuel. L'annuel est plus économique : le badge indique combien de mois vous économisez.
3. Appuyez sur le forfait correspondant au nombre d'appareils qui imprimeront : Solo, Duo, Trio ou Team, ou Business avec 10, 25 ou 50 appareils. Pour des besoins supérieurs, appuyez sur Nous contacter sur la carte Enterprise pour obtenir une offre personnalisée.
4. Chaque carte affiche le prix par mois ou par an, ainsi que ce que cela représente par mois et par appareil.
5. Appuyez sur S'abonner (ou Commencer l'essai gratuit lorsque la boutique en propose un) et confirmez dans Google Play ou sur la page de paiement par carte.

Le forfait se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous le résiliiez dans Google Play ou, sur le Web, sur la page de gestion des abonnements. Restaurer les achats permet de récupérer un forfait acheté avec le même compte de boutique, par exemple après avoir réinstallé l'application. Votre forfait actuel est indiqué et ne peut pas être acheté deux fois ; pour basculer entre la facturation mensuelle et annuelle, utilisez la gestion des abonnements de la boutique.