EVoLabelsAssistenza

Stampa e configurazione della stampante

Collegare una stampante, stampanti supportate, impostazioni, stampare senza internet, risoluzione dei problemi.

Stampa e configurazione della stampante

Prima di stampare

Per stampare servono tre cose:

  • Un piano con stampa inclusa. Il piano gratuito permette di preparare prodotti e tipi di prodotto, ma non di stampare (vedi Team, permessi, dispositivi e abbonamenti).
  • Un dispositivo autorizzato. Ogni piano consente la stampa su un numero prestabilito di dispositivi; l'app chiede di autorizzare il telefono, il tablet o il computer la prima volta che stampa.
  • Il permesso Stampa per i membri del team (titolari e amministratori ce l'hanno sempre).

Connettere una stampante

Ricerca stampanti

Apri Impostazioni → Stampa → Stampante e carta per etichette (oppure il passaggio dedicato alla stampante durante la configurazione iniziale). La stampa è la prima voce delle Impostazioni; la riga mostra se una stampante è connessa e il formato dell'etichetta, ad esempio Connesso · 50×30 mm. Il chip della stampante in cima a Impostazioni, Stampa rapida e anteprima di stampa indica la stampante e il suo formato di etichetta (Phomemo M220 · 50×30) oppure Nessuna stampante; toccalo per aprire la configurazione della stampante.

  1. Accendi la stampante e assicurati che il Bluetooth sia attivo sul dispositivo.
  2. L'app cerca le stampanti nelle vicinanze. Auto cerca tutti i tipi; Bluetooth e USB (solo Android) restringono la ricerca - non cambiano il modo in cui viene usata una stampante connessa.
  3. Tocca Connetti accanto alla tua stampante. Dove possibile, l'app riconosce il modello dal nome. La stampante mostra Connessione in corso... (le altre intanto attendono), poi Connesso con Disconnetti. Se non si connette entro mezzo minuto, la riga spiega il motivo - ad esempio Connessione non riuscita. La stampante è accesa e nelle vicinanze? - e propone Riprova. Nel frattempo il chip della stampante mostra Connessione in corso....

Quando la stampante non è più raggiungibile (spenta, fuori portata), l'app si riconnette da sola: dopo pochi secondi, poi sempre meno spesso (al massimo ogni 30 secondi), e subito quando riattivi il Bluetooth o torni nell'app. Disconnetti nella configurazione della stampante interrompe questi tentativi.

Il metodo di connessione dipende dal dispositivo:

DispositivoConnessione
AndroidBluetooth (entrambi i tipi) e USB. Su laptop o tablet senza Bluetooth (alcuni Googlebook e Chromebook): stampanti per etichette USB e stampante normale (indicato nella configurazione della stampante)
Web (Chrome o Edge)Bluetooth tramite il browser; la stampa si attiva per singolo computer nelle Impostazioni
Safari, iPhone, iPad (web)Nessuna stampante per etichette: questi browser non supportano il Bluetooth. Usa una stampante normale, Chrome o Edge, oppure invia le etichette a un altro dispositivo
Mac (EVoLabels per Mac)Stampanti per etichette USB configurate sul Mac - vedi Stampare da un Mac; niente Bluetooth

Se la stampante non compare, associala prima nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo, poi ripeti la ricerca. Con una stampante USB su Android, il dispositivo chiede se EVoLabels può utilizzarla: scegli OK.

Stampare da un Mac

EVoLabels per Mac è la stessa app in una finestra, per una postazione di lavoro con una stampante di etichette collegata via cavo USB. Funziona sui Mac con chip Apple (M1 o successivi). Installala dal file .dmg che ricevi da EVoLabels: aprilo e trascina EVoLabels in Applicazioni. Non hai ancora un link per il download? Scrivi a contact@evolabels.app.

  1. Collega la stampante al Mac, accendila e aggiungila in Impostazioni di Sistema → Stampanti e scanner. Va bene qualsiasi driver: l'app invia i comandi propri della stampante di etichette.
  2. In EVoLabels apri Impostazioni → Stampa → Stampante e carta per etichette. Vengono elencate le stampanti del Mac, prima quelle USB. Fai clic su Connetti accanto alla tua stampante di etichette; all'avvio successivo l'app si ricollega a essa.
  3. Se l'app non riconosce il modello dal nome, sceglilo nelle impostazioni della stampante, come sul telefono.

Buono a sapersi:

  • Il Mac conta come un dispositivo del tuo piano, come un telefono o un tablet.
  • Le stampanti Bluetooth non sono ancora supportate sul Mac. Una stampante normale funziona tramite la finestra di stampa del Mac (Stampante normale).
  • Accedi come sul telefono: con email e password, con Google o con Apple (si aprono nel browser). Se hai installato EVoLabels dal Mac App Store, acquisti il piano nell'app con il tuo account Apple, come su un iPhone. La versione dal file .dmg apre a questo scopo l'app web nel browser. Un piano acquistato su qualsiasi dispositivo vale anche per il Mac.

Stampanti testate

Queste stampanti per etichette sono state testate con EVoLabels su dispositivi reali:

StampanteLarghezza di stampaConnessioneFunziona su
Phomemo M220fino a 72 mmBluetoothAndroid, web (Chrome o Edge)
Phomemo M221fino a 72 mmBluetoothAndroid, web (Chrome o Edge)
Fichero A4 (A4 portatile)Carta A4BluetoothAndroid, web (Chrome o Edge)
WalkPrint (YHK, FDT4-0)fino a 48 mmBluetooth (classico su Android, Bluetooth LE su iPhone e iPad)App per Android, iPhone e iPad - non nei browser
Mini stampante termica AstraFunfino a 48 mmBluetoothAndroid, web (Chrome o Edge)

Di solito funzionano anche altre stampanti termiche che usano gli stessi linguaggi (Phomemo, Zebra ZPL, TSC TSPL, ESC/POS): l'app riconosce molti modelli dal nome e in Impostazioni stampante puoi impostare manualmente larghezza, allineamento e densità. Sei agli inizi? Una Phomemo M220 o M221 con etichette da 50 x 30 mm o 40 x 30 mm copre la maggior parte delle esigenze in cucina e per i prodotti preconfezionati.

Stampa su una stampante standard

Stampante standard

È possibile utilizzare anche qualsiasi stampante da ufficio o domestica. In Impostazioni → Stampa → Stampante e carta per etichette scegli Stampante standard: Stampa aprirà quindi la finestra di dialogo di stampa del tuo dispositivo (Android, iPhone e iPad, e qualsiasi browser, compreso Safari), dove potrai selezionare la stampante e la carta. Scegli la Dimensione etichetta e come disporre le etichette sul foglio:

  • Più etichette su un foglio A4 o su un foglio US Letter - le etichette vengono disposte in una griglia alle loro dimensioni reali, con la serie di etichette e tutte le copie in un'unica stampa. Ritagliale oppure usa fogli di etichette adesive A4.
  • Una per pagina con le dimensioni dell'etichetta - per fogli di etichette e stampanti compatibili con carta per etichette. La pagina ha le dimensioni dell'etichetta.

Entrambe le opzioni si possono cambiare anche subito prima di stampare, dal chip della carta nell'anteprima dell'etichetta (vedi Stampa di un'etichetta).

Le etichette si stampano nitide: l'app le disegna per la stampante standard a circa 600 dpi in scala di grigi, così testi e linee hanno bordi lisci, mentre una stampante per etichette riceve comunque i propri punti in bianco e nero.

I layout con colori e immagini si stampano a colori su una stampante normale; una stampante per etichette li stampa in nero, con gli sfondi colorati come una trama di punti chiara, e l'anteprima di stampa mostra cosa otterrai. Le immagini si stampano a colori appena l'app ha caricato il loro originale (offline: in bianco e nero). Le copie esatte di un'etichetta a colori si stampano così in nero, perché la copia conservata è l'etichetta in bianco e nero; il rosso resta rosso se è stata stampata su una stampante a due colori.

Per dimensioni esatte, imposta i margini su nessuno e la scala al 100% nella finestra di dialogo di stampa. Si applicano le stesse regole previste per una stampante per etichette: il dispositivo necessita dell'autorizzazione di stampa e di una postazione di stampa, e ogni stampa viene registrata nel registro (anche quando chiudi la finestra di dialogo senza stampare - i browser e Android non inviano notifiche al riguardo). Le copie esatte delle etichette scansionate vengono stampate nello stesso modo, come le ha stampate la stampante per etichette: punto per punto, quindi appaiono più grossolane di una nuova stampa.

Impostazioni della stampante

Stampante connessa e relative impostazioni

Una volta connessa, verifica:

  • Modello stampante. Selezionato automaticamente per le stampanti note. Sono integrati Phomemo (M110, M120, M200, M220, M221, D30, Q30), Zebra, TSC, Godex, Honeywell, Argox, Brother, Bixolon, Epson, Fichero, WalkPrint e altri, oltre a modelli generici per ciascun linguaggio di stampa (TSPL, ZPL, CPCL, DPL, EPL, EZPL, ESC/POS da 58 e 80 mm). Brother QL-800, QL-810W e QL-820NWB stampano in rosso e nero sul nastro DK-22251: il rosso dell'etichetta resta rosso, il resto si stampa in nero.
  • Configurazione guidata compatibilità. Per una stampante non presente in elenco: prova i linguaggi di stampa uno alla volta, quindi la larghezza di stampa, e mantiene ciò che stampa correttamente.
  • Tipo di carta. Gap (etichette con spazio intermedio), tacca nera (black mark), cartoncino nero o rotolo continuo.
  • Formato carta. Seleziona il formato dell'etichetta o inserisci larghezza e altezza personalizzate in millimetri (da 10 a 300 mm). Un tipo di prodotto può anche definire dimensioni fisse proprie. Puoi cambiare il formato anche subito prima di stampare, nell'anteprima dell'etichetta - è la stessa impostazione.
  • Densità di stampa. Chiara, media (predefinita della stampante) o scura.
  • Calibrazione. Stampa un righello; scegli il numero sul bordo sinistro dell'etichetta in modo che il contenuto vada a posizionarsi esattamente dove previsto. Utilizzala quando le etichette risultano disallineate.

Stampanti WalkPrint e carta per etichette

Una stampante WalkPrint configurata per carta per etichette

Le stampanti WalkPrint (con nomi come YHK-..., FDT4-0) cercano autonomamente lo spazio dopo ogni etichetta:

  • Scegliendo la carta con Spazio, segno nero o cartellino nero, la stampante avanza fino all'etichetta successiva dopo ogni stampa. Con un rotolo continuo senza spazi continuerebbe ad avanzare cercando l'interruzione: per questi rotoli scegli Continuo.
  • Se le etichette non si fermano in corrispondenza dello spazio (o si fermano a metà etichetta), tocca Calibra sensore carta con il rotolo di etichette inserito: la stampante farà avanzare leggermente la carta per apprendere la posizione degli spazi.
  • Se dopo ogni etichetta ne esce una vuota, o se strappandola si taglia la fine dell'etichetta, attivate Calibrazione avanzata della stampa nella configurazione della stampante: Correzione lunghezza etichetta (−2 mm di default) – riducetela se la stampante salta un'etichetta, aumentatela se le etichette si sovrappongono; Avanzamento per lo strappo (2 mm di default) – aumentatelo se l'etichetta viene tagliata quando la strappate. L'intera etichetta viene ridimensionata, mai tagliata.
  • Queste stampanti non possono trattenere l'etichetta successiva mentre ne stampano una, quindi l'app invia ogni etichetta solo quando la precedente è terminata. Gli ordini e le copie multiple richiedono circa un secondo in più per etichetta.
  • Un'etichetta alla volta. Queste stampanti non fanno avanzare la carta in modo affidabile da un'etichetta alla successiva, quindi quando stampi più etichette - copie, una serie di etichette, un ordine - l'app ne stampa una e chiede Etichetta 1 di 3 stampata – è venuta bene?. Continua stampa la successiva (la domanda indica quale, ad esempio Prossima: Pane (2/3)), Ristampa stampa di nuovo la stessa etichetta, Interrompi termina la stampa. Il registro annota le etichette effettivamente stampate: se interrompi dopo 2 su 4 ne registra 2, e vengono sostituite solo 2 etichette precedenti. Una singola etichetta si stampa come prima. Per stampare senza la domanda, disattiva Stampa le etichette una alla volta in Calibrazione avanzata della stampa nella configurazione della stampante.

Etichetta 1 di 4 stampata – è venuta bene?

  • Su iPhone e iPad la stampante si connette tramite Bluetooth LE. Se l'app segnala che la stampante non ha un canale Bluetooth LE per i dati di stampa, significa che quel modello stampa solo tramite Bluetooth classico: usala con l'app per Android.

Stampare un'etichetta

Anteprima dell'etichetta prima della stampa

Apri un prodotto. L'anteprima mostra l'etichetta esattamente come verrà stampata, per il mercato e le lingue selezionati in alto. Compila i campi richiesti dall'etichetta (ad esempio il lotto o il campo Preparato: toccalo per scegliere data e ora, oppure usa −30 min, −1 h o Ieri), imposta la quantità e tocca Stampa. Sul telefono la quantità e Stampa restano in fondo allo schermo; tocca il numero per digitarlo. Questo dispositivo ricorda la quantità e il tipo di etichetta di ogni prodotto per la volta successiva. Quando la tua organizzazione stampa entrambi i tipi di etichetta, Per i clienti e Interna in alto permettono di passare dall'uno all'altro. Ogni etichetta stampata viene salvata nel registro. Se la stampante non accetta l'etichetta, l'app mostra Non stampata con il motivo e propone Riprova; in quel caso non viene registrato nulla. Nessuna stampante collegata? Stampa apre Collega una stampante con le stampanti nelle vicinanze: tocca Connetti e l'etichetta viene stampata non appena la stampante è collegata; Annulla lascia l'anteprima com'era. Impostazioni stampante apre la configurazione completa della stampante. Dopo la stampa l'anteprima resta aperta e un breve messaggio indica che cosa è stato stampato.

Mercato e lingue dell'etichetta. Quando la tua organizzazione stampa per più mercati o in più lingue, la scheda in alto mostra il mercato di destinazione dell'etichetta (bandiera e nome) e le lingue dell'etichetta. Toccala per aprire l'elenco dei mercati (in basso sullo schermo del telefono, al centro su tablet o computer):

Scelta del mercato

  • Il mercato attuale appare per primo, seguito dai mercati scelti di recente su questo dispositivo e poi da tutti gli altri in ordine alfabetico. Per ciascuno vengono indicate le lingue in cui verrà stampata l'etichetta.
  • Se hai più di otto mercati, digita parte del nome nel campo di ricerca.
  • Tocca un mercato e l'etichetta si aggiorna all'istante; le lingue obbligatorie per quel mercato vengono aggiunte automaticamente. Nello stesso elenco, Lingue dell'etichetta permette di aggiungere o rimuovere lingue.
  • Stampa rapida, Impostazioni stampante e le anteprime negli editor dei prodotti e dei tipi di prodotto usano lo stesso elenco, quindi un mercato selezionato in un punto apparirà per primo anche altrove.

I mercati e le lingue disponibili sono quelli configurati per la tua organizzazione (Impostazioni → Etichette e dati → Mercati e lingue); la scelta fatta in questa schermata vale solo per questo dispositivo.

Se il prodotto non è tradotto in una delle lingue dell'etichetta, un riquadro rosso sotto l'etichetta elenca le lingue incomplete e il numero di voci mancanti (quel testo verrebbe altrimenti stampato in un'altra lingua). Aggiungi le traduzioni nella scheda del prodotto (oppure disattiva la lingua) prima di stampare.

Dimensione etichetta. Il riquadro sopra l'anteprima indica il supporto impostato: tipo di carta e dimensioni dell'etichetta, ad esempio Spazio | 40mm x 30mm (con una stampante standard mostra invece il formato del foglio, ad esempio A4 | 40mm x 30mm). Toccalo per scegliere un'altra dimensione (uno dei formati salvati in Impostazioni stampante o una larghezza e altezza personalizzate da 10 a 300 mm) e, con una stampante standard, la disposizione delle etichette sul foglio. L'etichetta viene ricalcolata subito per adattarsi al nuovo formato (un rotolo da 50 x 30 mm sfrutta l'intera area di 50 x 30 mm). La scelta viene salvata come impostazione predefinita del dispositivo, la stessa di Impostazioni stampante, così verrà usata anche per le etichette successive. Non è possibile modificarla mentre è in corso una stampa.

Tocca l'etichetta (o il pulsante nell'angolo) per vederla a schermo intero, esattamente come verrà stampata: pizzica lo schermo, scorri la rotellina del mouse o usa + e - per ingrandire, trascina per spostarti e tocca due volte per passare dalla vista completa al dettaglio. Le etichette nella scheda prodotto, nell'editor dei tipi di prodotto e nel registro si aprono allo stesso modo.

In fondo alla schermata, l'app ti ricorda che la responsabilità dell'etichetta è tua: controlla sempre contenuti, traduzioni e allergeni prima di utilizzarla. Per le etichette interne, la nota chiede solo di verificare le date e il contenuto.

Stampare senza connessione a Internet

Una volta configurato il dispositivo, EVoLabels continua a stampare anche se cade la connessione a Internet: in una cucina nel seminterrato, su un food truck o al banco del mercato.

Senza Internet
Prodotti, tipi di prodotto e anteprima dell'etichettaFunzionano
Stampa sulla stampante connessa, stampa rapidaFunziona
RegistroOgni stampa viene registrata sul dispositivo
Accesso, autorizzazione di un nuovo dispositivo, acquisto o cambio pianoRichiedono una connessione
Sincronizzazione con Google Sheets, condivisione prodotti, nuove traduzioni automaticheRichiedono una connessione
  • Di nuovo online: le voci del registro e le modifiche effettuate offline vengono inviate automaticamente e diventano visibili al resto del team. Le etichette inviate a un altro dispositivo restano in attesa e vengono stampate appena entrambi i dispositivi tornano online.
  • Il tuo piano: l'app mantiene in memoria il tuo piano quando sei offline. Connettiti almeno una volta ogni 7 giorni per consentirne la verifica.
  • Sul web: tieni aperta la scheda di EVoLabels. La stampa continua a funzionare se cade la connessione, ma la pagina non potrà essere ricaricata o riaperta finché non torni online. Per una postazione senza connessione Internet stabile, usa l'app per Android.

Stampare su un altro dispositivo

Un'etichetta inviata a un altro dispositivo

Non hai una stampante a portata di mano? Invia l'etichetta a un dispositivo del tuo team collegato a una stampante, ad esempio dal tuo telefono al tablet della cucina. Su un dispositivo senza stampante, l'anteprima dell'etichetta mostra Si stampa su e il nome del dispositivo, e il pulsante principale è Stampa su quel dispositivo: quello a cui hai inviato l'ultima volta, oppure l'unico disponibile. Altro dispositivo… ne sceglie un altro. Con una stampante connessa a questo dispositivo, Invia a un altro dispositivo fa lo stesso. L'etichetta verrà stampata esattamente come appare nella tua anteprima (date, lotto, quantità) e verrà annotata nel registro sotto il dispositivo che l'ha stampata.

  • Entrambi i dispositivi devono essere autorizzati alla stampa (vedi Dispositivi) e devi disporre dei permessi per stampare etichette e per stampare su altri dispositivi (titolari e amministratori li hanno sempre entrambi; gli operatori li ricevono dal titolare - Permessi). Nell'elenco compaiono solo gli altri dispositivi autorizzati che hanno una stampante per etichette: un dispositivo viene incluso dopo che vi è stata collegata una stampante per etichette, e cessa di esserlo se si tocca Disconnetti in Configurazione stampante, se vi si disattiva la stampa o se si imposta una stampante standard.
  • L'altro dispositivo stampa quando EVoLabels è aperta e la sua stampante è connessa; fino a quel momento l'etichetta resta in coda. Se le notifiche sono attive, il dispositivo riceve un avviso all'arrivo di un'etichetta. Una stazione di stampa continua a stampare anche con l'app in background (Android).
  • L'anteprima mostra lo stato della tua etichetta: in attesa, in stampa, stampata o non stampata (con il relativo motivo). Finché è in attesa puoi toccare Annulla. Un'etichetta in attesa da più di 12 ore non viene più stampata: dovrai inviarla di nuovo. Se hai attivato le notifiche, il tuo dispositivo ti avvisa quando l'etichetta viene stampata o se la stampa non riesce (indicandone il motivo), anche dopo che sei uscito dall'anteprima.

Il dispositivo che stampa per gli altri — ad esempio il tablet in cucina collegato alla stampante per etichette — può essere impostato come stazione di stampa: vai in Impostazioni, Stazione di stampa e attivala. La schermata mostra il dispositivo, la stampante collegata e quante etichette sono in coda.

  • Android: la stazione continua a stampare le etichette inviate al dispositivo anche mentre EVoLabels è in background o lo schermo è spento. Finché è attiva rimane visibile una notifica; tocca Disattiva nella notifica o usa l'interruttore nell'app per fermarla. Su Android 14 e versioni successive, EVoLabels richiede il permesso per cercare i dispositivi nelle vicinanze (Bluetooth), altrimenti la stazione non si avvia. Tieni il dispositivo collegato all'alimentazione.
  • iPhone, iPad, web e app per Mac: la stazione mantiene lo schermo acceso finché EVoLabels è aperta. Lascia EVoLabels aperta in primo piano sul dispositivo: iPhone, iPad e browser non possono stampare su una stampante per etichette con l'app in background.
  • Le etichette richieste da uno smartwatch vengono generate sullo schermo della stazione: vengono stampate solo mentre EVoLabels è aperta su di essa, anche su Android. Su Android, invece, le etichette inviate dall'anteprima di un altro dispositivo vengono stampate anche in background.
  • Con una stampante WalkPrint, più etichette inviate alla stazione vengono stampate una alla volta, con la domanda dopo ciascuna, sullo schermo della stazione, mentre EVoLabels è aperta lì. Con EVoLabels in background nessuno può rispondere, quindi vengono stampate una dopo l'altra senza chiedere.

Stampa rapida

Stampa rapida

Stampa rapida mostra sotto forma di riquadri i prodotti contrassegnati per la selezione rapida; tramite la ricerca puoi trovare tutti gli altri. Tocca un prodotto per andare direttamente alla sua anteprima di stampa.

Il tocco stampa subito

Per stampare un preferito con un solo tocco, attiva Impostazioni → Stampa → Il tocco stampa subito sul dispositivo; ogni dispositivo ha la propria impostazione. Se stampi solo etichette interne, è attiva fin dall'inizio; altrimenti resta disattivata finché non la attivi. Toccare un preferito stampa allora la quantità che questo dispositivo ne ha stampato l'ultima volta, senza anteprima; il simbolo della stampante sul riquadro indica quali preferiti lo fanno. L'app dice che cosa ha stampato: tocca Modifica per aprire l'anteprima, ad esempio per un'altra quantità. Se l'etichetta non è stata stampata, tocca Riprova. Senza stampanti collegate si apre Collega una stampante e l'etichetta viene stampata non appena la stampante è collegata.

I prodotti che richiedono di inserire qualcosa in stampa - un LOT, la data del produttore o un campo obbligatorio - aprono ancora l'anteprima, e tenere premuto un preferito la apre sempre. Un'etichetta stampata con un tocco non sostituisce mai un'etichetta precedente nel registro; per sostituirne una, stampa dall'anteprima.

Widget Stampa rapida (Android)

Aggiungi il widget Stampa rapida alla schermata Home (tieni premuta la schermata Home, Widget, EVoLabels; nell'elenco viene mostrato con dei prodotti di esempio). Elenca fino a otto dei tuoi prodotti preferiti; toccane uno e l'app aprirà l'anteprima dell'etichetta, pronta per la stampa. Il widget non stampa mai da solo: la stampante, il piano e l'autorizzazione del dispositivo vengono verificati nell'app come di consueto. Mostra solo ciò che l'utente di questo dispositivo è autorizzato a vedere, e nulla dopo la disconnessione. Puoi modificare i tuoi preferiti nell'app (Contrassegna come preferito).

Widget Stampa rapida (iPhone e iPad)

Tieni premuta la schermata Home, tocca Modifica (o +), poi Aggiungi widget, cerca EVoLabels e scegli Stampa rapida. Il widget piccolo mostra il tuo primo prodotto preferito, quello medio fino a quattro; toccane uno e l'app aprirà l'anteprima dell'etichetta, pronta da stampare. Come su Android, il widget non stampa mai da solo, mostra unicamente ciò che l'utente del dispositivo è autorizzato a vedere e mostra Apri EVoLabels e accedi quando si esce dall'account. Si aggiorna ogni volta che apri l'app.

Stampa rapida sullo smartwatch (Wear OS)

Con uno smartwatch Wear OS associato al tuo telefono Android, installa EVoLabels sull'orologio (dal Play Store dell'orologio, oppure dalla pagina di EVoLabels sul Play Store del telefono -> installa su più dispositivi) e aggiungi il riquadro Stampa rapida (scorri i riquadri, poi tocca +). Mostra fino a quattro dei tuoi prodotti preferiti. Toccane uno e il telefono aprirà la relativa anteprima dell'etichetta, pronta per la stampa (l'orologio non stampa direttamente). Se l'app EVoLabels non è aperta sul telefono, una notifica ti permetterà di aprirla con un tocco. L'orologio mostra i dati sincronizzati l'ultima volta con l'app del telefono; richiede che tu abbia effettuato l'accesso sul telefono (altrimenti mostra Apri EVoLabels sul telefono e accedi) e che il telefono sia vicino o connesso.

Stampa rapida su Apple Watch

EVoLabels include un'app per Apple Watch: si installa insieme all'app per iPhone (oppure dall'app Watch su iPhone: EVoLabels, Mostra app su Apple Watch). Apri EVoLabels sull'orologio e scorri verso l'alto fino a Stampa rapida per vedere i tuoi prodotti preferiti. Toccane uno e l'iPhone aprirà l'anteprima dell'etichetta, pronta da stampare (l'orologio non stampa mai direttamente). Sull'orologio comparirà Continua sul telefono; se EVoLabels non è aperta su iPhone, una notifica ti consentirà di aprirla con un solo tocco. Per la Raccolta smart o il quadrante, aggiungi il widget Stampa rapida (ruota la Digital Crown o tieni premuto il quadrante, poi tocca Modifica): mostra i tuoi primi preferiti e apre l'elenco nell'app dell'orologio. L'orologio mostra i dati visti l'ultima volta dall'app su iPhone; richiede che l'app abbia effettuato l'accesso su iPhone (fino ad allora mostra Apri EVoLabels sul telefono e accedi) e che l'iPhone sia nelle vicinanze o connesso (altrimenti avvisa Impossibile raggiungere EVoLabels sul telefono).

Inviare etichette alla stampante dallo smartwatch

Nell'app EVoLabels sullo smartwatch (Wear OS o Apple Watch), tocca un preferito in Stampa rapida, scegli il numero di etichette (Quantità) e, se il tuo team ne ha più di uno, il dispositivo su cui stamparle (Stampa su), quindi tocca Invia alla stampante. L'etichetta viene inviata a quel dispositivo proprio come con Invia a un altro dispositivo: il dispositivo collegato alla stampante genera l'etichetta con le proprie impostazioni e la stampa mentre EVoLabels è aperta (vedi Stazione di stampa). L'orologio mostra In attesa di..., Stampa in corso su..., Stampata su... o Non stampata su... specificando il motivo. Apri sul telefono apre invece l'anteprima dell'etichetta direttamente sul telefono.

È il tuo telefono a inviare l'etichetta tramite il tuo account, quindi valgono le regole abituali: devi avere i permessi per stampare etichette e per stampare su altri dispositivi, il telefono deve essere autorizzato alla stampa e i prodotti che richiedono l'inserimento di un numero di lotto o della data di produzione vanno stampati dal telefono. Quando un'etichetta non può essere inviata, l'orologio ne indica il motivo.

Modalità ordine

Stampa tutte le etichette di un ordine in una volta - un ordine da asporto o a domicilio, uno telefonico o quello di un cliente al banco - invece di aprire ogni prodotto. La modalità ordine richiede il permesso Stampa ordini (Permessi); proprietari e amministratori lo hanno sempre.

  1. In Stampa rapida, tocca il riquadro Etichette ordine tra i preferiti. Compare quando qualcuno che può impostare i preferiti lo aggiunge per il team: ⋮ accanto a Selezione rapida → Etichette ordine. La stella in cima alla schermata dell'ordine lo rimuove o lo aggiunge di nuovo.
  2. Tocca i prodotti dell'ordine. Toccare di nuovo un prodotto ne aggiunge un altro; + e - su una riga cambiano quante etichette riceve (una per porzione o confezione). La ricerca trova i prodotti che non sono tra i preferiti.
  3. Se vuoi, inserisci il Numero d'ordine e imposta l'Ora di ritiro (tra 15, 30, 45 o 60 minuti, oppure scegli un orario).
  4. Lascia attiva Etichetta sigillo per il sacchetto per stampare un'etichetta antimanomissione per il sacchetto o la scatola: il numero d'ordine in grande, l'ora di ritiro, il numero di articoli, il nome della tua attività e Sigillato per la tua sicurezza. Applicala sopra l'apertura del sacchetto.
  5. Tocca Stampa tutto. Le etichette vengono stampate una dopo l'altra - prima gli articoli, il sigillo per ultimo - e la schermata mostra quale etichetta è in stampa e com'è andata ciascuna. Se un prodotto chiede dei valori in stampa - un lotto, la data del produttore, un campo o un codice obbligatorio - si apre prima Completa i dati con solo quei prodotti e campi; una volta compilati, Stampa tutto lì stampa l'intero ordine.

Ogni etichetta di prodotto è uguale a quella stampata per il prodotto da solo: stesso layout, stessi valori, date e scadenza, una voce nel registro per ogni riga dell'ordine (con la sua quantità come numero di etichette) e una copia esatta conservata per le ristampe. Le etichette dell'ordine sono etichette per il cliente se la tua organizzazione le stampa, e non sostituiscono mai nel registro un'etichetta più vecchia del prodotto: escono con l'ordine. Le voci del registro ricordano l'ordine e il suo numero; il sigillo viene registrato come un'etichetta rapida, con il numero d'ordine.

  • Qualcosa non è stato stampato? Il riepilogo lo elenca con il motivo. Stampa il resto stampa le etichette non riuscite, per lo stesso ordine.
  • I prodotti che chiedono dati sono segnalati sul loro riquadro. La loro riga mostra ciò che hai inserito e Modifica dati lo modifica. I valori restano quando cambi le quantità; vengono stampati sull'etichetta e registrati con essa come nella schermata di stampa. Nuovo ordine li cancella.
  • Una stampante normale riceve l'intero ordine in un'unica finestra di stampa.
  • Una stampante WalkPrint stampa l'ordine un'etichetta alla volta, sigillo compreso, e dopo ogni etichetta chiede se è venuta bene. Interrompi segna le etichette non ancora stampate come Stampa interrotta; Stampa il resto le stampa in seguito.
  • Resta sulla schermata durante la stampa. Le etichette vengono preparate in questa schermata; se la lasci, le etichette non ancora stampate vengono segnalate e puoi stampare il resto più tardi.
  • Nuovo ordine svuota l'ordine per il successivo. Chiudi lo conserva, ad esempio per ristamparlo o salvarlo.

Ordini salvati

Gli ordini che stampi spesso - un lunch box, un menu famiglia, un vassoio per il catering - si possono salvare. Componi l'ordine, tocca Salva ordine e dagli un nome; compare come chip sopra i prodotti per tutto il team. Toccando un chip l'ordine si riempie con i suoi prodotti, le quantità e la scelta del sigillo (numero e ora di ritiro li imposti tu). Salvare con il nome di un ordine salvato lo sostituisce. Modifica accanto a Ordini salvati permette di eliminarli.

Chiunque possa stampare ordini può usare gli ordini salvati. Per salvarli ed eliminarli serve il permesso Imposta come preferito - quello di chi decide cosa offre la schermata di stampa (proprietari e amministratori possono sempre).

L'invio di un intero ordine a un altro dispositivo non è ancora disponibile: stampalo dove si trova la stampante oppure invia le etichette una alla volta dalla loro anteprima.

Risoluzione dei problemi

ProblemaCosa provare
La stampante non viene trovataVerifica che il Bluetooth e la stampante siano accesi e che la stampante non sia collegata a un altro telefono; associala nelle impostazioni di sistema; sul web usa Chrome o Edge.
La stampa è bloccataControlla il tuo piano e verifica che questo dispositivo sia autorizzato (Impostazioni → Dispositivi).
L'etichetta è spostata o tagliataEsegui la Calibrazione; controlla le dimensioni della carta e il modello della stampante.
Stampa vuota o con caratteri incomprensibiliSeleziona il modello esatto oppure avvia la procedura guidata di compatibilità per individuare il linguaggio di stampa corretto.
Stampa troppo chiara o troppo scuraModifica la densità di stampa.
Le etichette saltano o la stampa déborda su due etichetteImposta il tipo di carta corretto (spazio o segno nero).
La stampante salta un'etichetta (ne esce una vuota dopo ognuna)Attivate Calibrazione avanzata della stampa nella configurazione della stampante e riducete Correzione lunghezza etichetta; aumentatela se le etichette si sovrappongono. Se strappando l'etichetta se ne taglia la fine, aumentate Avanzamento per lo strappo (WalkPrint).
Le etichette WalkPrint si spostano - ognuna viene stampata un po' più fuori posizioneLascia attiva Stampa le etichette una alla volta (configurazione della stampante → Calibrazione avanzata della stampa): l'app stampa un'etichetta, tu la controlli e tocchi Continua.
Le copie escono spostate o stampate una sopra l'altra (Phomemo)L'app attende che ogni copia sia terminata prima di inviare la successiva - circa 2 secondi per etichetta. Se succede ancora, stampa meno copie alla volta.
"Connessione non riuscita. La stampante è accesa e nelle vicinanze?"Accendi la stampante, avvicinala e tocca Riprova. Una stampante connessa a un altro telefono non può connettersi qui.
"Non stampata – la stampante non risponde"La stampante è spenta, in standby o fuori portata. Accendila, avvicinala e tocca Riprova: l'app si ricollega da sola. Se succede ancora, scollegala nella configurazione della stampante e ricollegala.

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