Equipe, permissões, dispositivos e assinaturas

Funções

• Proprietário: a conta que configurou a organização. É a titular da assinatura, visualiza e altera tudo, aprova dispositivos e solicitações de alteração.
• Administrador: os mesmos poderes do proprietário dentro da organização, exceto a assinatura.
• Operador: um membro da equipe que trabalha de acordo com as permissões concedidas.

Convidando sua equipe

Configurações → Operadores mostra sua equipe e os convites enviados. Convide alguém por e-mail; a pessoa entra depois de aceitar o convite e fazer login. Se um convite não puder ser enviado (um erro de digitação no endereço, sem vaga no plano), o formulário diz o motivo. Você pode mudar as permissões de alguém a qualquer momento ou escolher Remover da equipe: a pessoa perde na hora o acesso aos seus produtos e ao diário, mas a conta não é excluída (no próximo login, a configuração começa de novo), as etiquetas impressas continuam no diário e os dispositivos mantêm a vaga até você removê-los em Configurações → Dispositivos.

Permissões

Cada operador tem um conjunto de permissões. Uma predefinição é um bom começo, com uma linha sobre o que ela permite: Só impressão, por exemplo, imprime etiquetas e nada mais. Ativar ou desativar permissões avulsas a transforma em Personalizado, mostrada com quantas permissões estão ativas; a lista de permissões então abre sozinha. As permissões são agrupadas por área, a impressão primeiro:

Imprimir em outros dispositivos permite que um operador envie etiquetas para a impressora de outro dispositivo (Imprimir em outro dispositivo). Nenhuma predefinição a inclui - ative-a para os operadores que devem tê-la; o dispositivo que recebe a etiqueta só precisa da permissão para imprimir. Imprimir pedidos permite que um operador use o modo pedido: todas as etiquetas de um pedido para viagem ou entrega de uma vez. Ela também não está incluída em nenhuma predefinição; operadores que já usavam o modo pedido podem voltar a usá-la assim que você a ativar.

A edição de produtos também depende das estações de trabalho. Um produto que pertença a outra estação de trabalho é enviado para aprovação em vez de ser salvo diretamente; consulte Estações de trabalho e aprovações de alterações.

Dispositivos

Cada plano imprime em um número determinado de dispositivos:

• Registrar um dispositivo: um dispositivo é registrado na primeira vez em que é configurado para impressão e quando você faz login em um novo celular, tablet ou computador enquanto seu plano tiver uma vaga disponível (caso você tenha permissão para imprimir). Configurações → Imprimir neste dispositivo fica ativado apenas em dispositivos registrados; ativá-lo em um dispositivo não registrado solicita seu registro. - Enquanto o servidor salva, você verá Salvando o dispositivo… aguardando confirmação do servidor. O dispositivo só é contabilizado após a confirmação do servidor. - Se houver falha, o app informa o motivo e oferece a opção Tentar novamente. Se você acabou de assinar um plano, o app verifica a licença mais algumas vezes automaticamente.
• Vagas em uso: a linha Dispositivos nas Configurações e a tela Dispositivos mostram, por exemplo, Dispositivos de impressão: 3 de 5 (Equipe); o Enterprise mostra só o número.
• Quando todas as vagas estiverem ocupadas: - O proprietário ou um administrador escolhe qual dispositivo liberará a vaga. O proprietário também pode escolher Mais dispositivos? Mudar de plano. - O dispositivo de um operador envia uma solicitação, que aparece em Configurações → Dispositivos sob Pendentes.
• Solicitações pendentes: um selo na aba Configurações e na linha Dispositivos mostra um dispositivo esperando uma vaga (Operadores e Notificações mostram seus itens pendentes do mesmo jeito); Dispositivos então abre em Pendente. Uma solicitação mostra o nome e a estação do dispositivo; Aprovar pede os dois, já preenchidos.
• Gerenciar dispositivos: Configurações → Dispositivos → Ativos lista os dispositivos com nome, estação de trabalho e última impressão. Renomeie um dispositivo ou atribua a ele uma estação de trabalho por lá, ou remova-o para liberar a vaga. Remover um dispositivo impede que ele imprima; ele não se registrará novamente de forma automática — ative a impressão nele para solicitar uma vaga.
• Enviar etiquetas para outro dispositivo (um celular sem impressora envia para o tablet conectado a uma) requer uma vaga em ambos os dispositivos — consulte Imprimir em outro dispositivo.

Assinatura

A seção Assinatura nas Configurações mostra o plano, o preço por mês ou por ano, o número de dispositivos de impressão e onde ele é cobrado (Google Play no Android, cartão na web). Só o proprietário pode escolher ou mudar o plano: Mudar de plano abre a tela de planos para um plano comprado no Google Play no app Android; um plano pago com cartão na web é alterado no gerenciamento da assinatura. Os membros da equipe veem o plano como Ativo · Gerenciada fora do app.

Escolhendo um plano

1. Abra a tela de planos em Configurações → Assinatura ou onde quer que a impressão solicite um plano.
2. Escolha Mensal ou Anual. O plano anual é mais econômico: o selo mostra quantos meses você economiza.
3. Toque no plano com a quantidade de dispositivos que irão imprimir: Solo, Duo, Trio ou Team, ou Business com 10, 25 ou 50 dispositivos. Para quantidades maiores, toque em Fale conosco no cartão Enterprise para uma proposta personalizada.
4. Cada cartão exibe o preço por mês ou por ano, e a quanto equivale por mês e por dispositivo.
5. Toque em Assinar (ou Iniciar teste grátis quando a loja oferecer um) e confirme no Google Play ou na página de pagamento com cartão.

O plano é renovado automaticamente até ser cancelado no Google Play ou, na web, na página de gerenciamento de assinaturas. A opção Restaurar compras recupera um plano adquirido com a mesma conta da loja, por exemplo, após reinstalar o app. Seu plano atual fica sinalizado e não pode ser comprado em duplicidade; para alternar entre mensal e anual, use o gerenciamento de assinaturas da loja.