Impressão e configuração da impressora

Antes de imprimir

Para imprimir, são necessárias três coisas:

• Um plano com impressão. O plano gratuito permite preparar produtos e tipos de produtos, mas não imprimir (consulte Equipa, permissões, dispositivos e subscrições).
• Um dispositivo autorizado. Cada plano permite imprimir num número definido de dispositivos; a aplicação pede para autorizar o telemóvel, tablet ou computador na primeira vez que imprime.
• A permissão Imprimir para os membros da equipa (os proprietários e administradores têm-na sempre).

Ligar uma impressora

Abra Definições → Impressão → Impressora e papel de etiquetas (ou o passo da impressora na configuração inicial). A impressão aparece em primeiro lugar nas Definições; a linha mostra se há uma impressora ligada e o tamanho da etiqueta, por exemplo Ligado · 50×30 mm. O chip da impressora no topo das Definições, da Impressão rápida e da pré-visualização de impressão indica a impressora e o tamanho da etiqueta (Phomemo M220 · 50×30) ou diz Sem impressora; toque nele para abrir a configuração da impressora.

1. Ligue a impressora e certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu dispositivo.
2. A aplicação procura impressoras por perto. Automático procura todo o tipo de impressoras; Bluetooth e USB (apenas em Android) restringem a pesquisa - não alteram a forma como uma impressora ligada é utilizada.
3. Toque em Ligar junto à sua impressora. A aplicação reconhece o modelo pelo nome sempre que possível. A impressora mostra A ligar... (as outras aguardam entretanto) e depois Ligado com Desligar. Se não se ligar em meio minuto, a linha indica o motivo - por exemplo Não foi possível ligar. A impressora está ligada e por perto? - e oferece Tentar novamente. Entretanto, o chip da impressora mostra A ligar....

Quando a impressora deixa de estar disponível (desligada, fora de alcance), a aplicação volta a ligar-se a ela sozinha: após alguns segundos, depois cada vez com menos frequência (no máximo a cada 30 segundos), e de imediato quando o Bluetooth volta a ser ativado ou quando regressa à aplicação. Desligar na configuração da impressora interrompe isto.

A forma de ligar depende do dispositivo:

Se a impressora não aparecer, emparelhe-a primeiro nas definições de Bluetooth do seu dispositivo e procure novamente. Com uma impressora USB em Android, o dispositivo pergunta se o EVoLabels pode utilizá-la: escolha OK.

Imprimir a partir de um Mac

O EVoLabels para Mac é a mesma aplicação numa janela, para um posto de trabalho com uma impressora de etiquetas ligada por cabo USB. Funciona em Mac com Apple silicon (M1 ou posterior). Instale-o a partir do ficheiro .dmg que recebe da EVoLabels: abra-o e arraste o EVoLabels para Aplicações. Ainda não tem uma ligação de transferência? Escreva para contact@evolabels.app.

1. Ligue a impressora ao Mac, ligue-a à corrente e adicione-a em Definições do Sistema → Impressoras e scanners. Qualquer controlador serve: a aplicação envia os comandos próprios da impressora de etiquetas.
2. No EVoLabels, abra Definições → Impressão → Impressora e papel de etiquetas. As impressoras do Mac aparecem listadas, primeiro as USB. Clique em Ligar ao lado da sua impressora de etiquetas; a aplicação volta a ligar-se a ela no próximo arranque.
3. Se a aplicação não reconhecer o modelo pelo nome, escolha-o nas definições da impressora, como no telemóvel.

É bom saber:

• O Mac conta como um dispositivo do seu plano, tal como um telemóvel ou um tablet.
• As impressoras Bluetooth ainda não são suportadas no Mac. Uma impressora normal funciona através da janela de impressão do Mac (Impressora normal).
• Inicie sessão como no telemóvel: com e-mail e palavra-passe, com Google ou com Apple (abrem o seu navegador). Se instalou a EVoLabels a partir da Mac App Store, compra o plano na aplicação com a sua conta Apple, tal como num iPhone. A versão do ficheiro .dmg abre para isso a aplicação web no seu navegador. Um plano comprado em qualquer dispositivo aplica-se também ao Mac.

Impressoras testadas

Estas impressoras de etiquetas foram testadas com a EVoLabels em equipamento real:

Outras impressoras térmicas que utilizem as mesmas linguagens (Phomemo, Zebra ZPL, TSC TSPL, ESC/POS) também costumam funcionar: a aplicação reconhece muitos modelos pelo nome e as Definições da impressora permitem definir manualmente a largura, o alinhamento e a densidade. Está a começar? Uma Phomemo M220 ou M221 com etiquetas de 50 x 30 mm ou 40 x 30 mm cobre a maioria das etiquetas de cozinha e de produtos pré-embalados.

Imprimir numa impressora normal

Qualquer impressora de escritório ou doméstica também funciona. Em Definições → Impressão → Impressora e papel de etiquetas, escolha Impressora normal: o botão Imprimir abre a caixa de diálogo de impressão do seu dispositivo (Android, iPhone e iPad, e qualquer navegador — incluindo o Safari), onde escolhe a impressora e o papel. Escolha o Tamanho da etiqueta e como as etiquetas são dispostas no papel:

• Várias numa folha A4 ou numa folha US Letter — as etiquetas são organizadas numa grelha no seu tamanho real, um conjunto de etiquetas e todas as cópias numa única impressão. Corte-as ou utilize folhas de etiquetas autocolantes A4.
• Uma por página no tamanho da etiqueta — para folhas de etiquetas e impressoras compatíveis com papel de etiquetas. A página tem o tamanho da etiqueta.

Ambos podem também ser alterados mesmo antes de imprimir, no botão do papel da pré-visualização da etiqueta (consulte Imprimir uma etiqueta).

As etiquetas são impressas com nitidez: a aplicação desenha-as para a impressora normal a cerca de 600 dpi em tons de cinzento, pelo que o texto e as linhas têm contornos suaves, enquanto uma impressora de etiquetas continua a receber os seus próprios pontos a preto e branco.

Os esquemas com cores e imagens são impressos a cores numa impressora normal; uma impressora de etiquetas imprime-os a preto, com os fundos coloridos como um padrão de pontos claro, e a pré-visualização de impressão mostra o que vai obter. As imagens são impressas a cores assim que a aplicação carregar o original (sem ligação: a preto e branco). As cópias exatas de uma etiqueta a cores são impressas assim a preto, porque a cópia guardada é a etiqueta a preto e branco; o vermelho continua vermelho se tiver sido impressa numa impressora de duas cores.

Para obter tamanhos exatos, defina as margens como nenhuma e a escala para 100 % na caixa de diálogo de impressão. Aplicam-se as mesmas regras das impressoras de etiquetas: o dispositivo necessita de permissão de impressão e de um posto de impressão, e cada impressão é registada no diário (mesmo quando fecha a caixa de diálogo sem imprimir — os navegadores e o Android não o indicam). As cópias exatas de etiquetas digitalizadas são impressas da mesma forma, tal como a impressora de etiquetas as imprimiu: ponto por ponto, pelo que parecem mais grosseiras do que uma impressão nova.

Definições da impressora

Após a ligação, verifique:

• Modelo da impressora. Escolhido automaticamente para impressoras conhecidas. Estão integrados modelos Phomemo (M110, M120, M200, M220, M221, D30, Q30), Zebra, TSC, Godex, Honeywell, Argox, Brother, Bixolon, Epson, Fichero, WalkPrint e outros, bem como modelos genéricos por linguagem de impressora (TSPL, ZPL, CPCL, DPL, EPL, EZPL, ESC/POS 58 e 80 mm). As Brother QL-800, QL-810W e QL-820NWB imprimem a vermelho e preto na fita DK-22251: o vermelho da etiqueta mantém-se vermelho, o resto é impresso a preto.
• Assistente de compatibilidade. Para uma impressora que não conste da lista: testa as linguagens de impressora uma a uma, depois a largura de impressão, e mantém a que imprimir corretamente.
• Tipo de papel. Espaçamento (etiquetas com espaços entre si), marca preta, cartão preto ou rolo contínuo.
• Tamanho do papel. Escolha o tamanho da sua etiqueta ou introduza uma largura e altura personalizadas em milímetros (de 10 a 300 mm). Um tipo de produto também pode fixar o seu próprio tamanho. Também pode alterar o tamanho mesmo antes de imprimir, na pré-visualização da etiqueta — é a mesma definição.
• Densidade de impressão. Clara, média (a predefinição da impressora) ou escura.
• Calibração. Imprime uma régua; escolha o número na extremidade esquerda da etiqueta para que o conteúdo fique posicionado onde deve. Utilize-a quando as etiquetas saírem desalinhadas.

Impressoras WalkPrint e papel de etiquetas

As impressoras WalkPrint (com nomes como YHK-..., FDT4-0) procuram automaticamente o intervalo após cada etiqueta:

• Com o papel Intervalo, marca preta ou cartão com marca preta selecionado, a impressora avança para a etiqueta seguinte após cada impressão. Num rolo simples sem intervalos, continua a avançar o papel à procura de um - escolha Contínuo para esses rolos.
• Se as etiquetas não pararem no intervalo (ou pararem a meio de uma etiqueta), toque em Calibrar sensor de papel com o rolo de etiquetas colocado: a impressora avança um pouco o papel e memoriza a posição dos intervalos.
• Se sair uma etiqueta em branco depois de cada etiqueta, ou se ao destacá-la o fim da etiqueta ficar cortado, ative Calibração avançada de impressão na configuração da impressora: Correção do comprimento da etiqueta (−2 mm por predefinição) – diminua se a impressora saltar uma etiqueta, aumente se as etiquetas se sobrepuserem; Avanço para destacar (2 mm por predefinição) – aumente se a etiqueta ficar cortada ao destacá-la. A etiqueta inteira é redimensionada, nunca cortada.
• Estas impressoras não conseguem guardar a etiqueta seguinte enquanto imprimem uma, por isso a aplicação envia cada etiqueta só depois de a anterior terminar. As encomendas e as várias cópias demoram cerca de um segundo a mais por etiqueta.
• Uma etiqueta de cada vez. Estas impressoras não avançam o papel de forma fiável de uma etiqueta para a seguinte, por isso, quando imprime várias etiquetas - cópias, um conjunto de etiquetas, uma encomenda -, a aplicação imprime uma e pergunta Etiqueta 1 de 3 impressa – saiu bem?. Continuar imprime a seguinte (a pergunta indica qual, por exemplo Seguinte: Pão (2/3)), Repetir imprime a mesma etiqueta mais uma vez, Parar termina a impressão. O registo guarda as etiquetas que foram impressas: se parar após 2 de 4, regista 2, e só 2 etiquetas mais antigas são substituídas. Uma etiqueta individual é impressa como antes. Para imprimir sem a pergunta, desative Imprimir etiquetas uma de cada vez em Calibração avançada de impressão na configuração da impressora.

• No iPhone e iPad, a impressora liga-se por Bluetooth LE. Se a aplicação indicar que a impressora não tem um canal Bluetooth LE para dados de impressão, essa impressora apenas imprime por Bluetooth clássico - utilize-a com a aplicação Android.

Imprimir uma etiqueta

Abra um produto. A pré-visualização mostra a etiqueta exatamente como será impressa, para o mercado e idiomas que escolher na parte superior. Preencha os dados pedidos pela etiqueta (por exemplo, o lote ou o campo Preparado: toque nele para escolher a data e a hora, ou use −30 min, −1 h ou Ontem), defina a quantidade e toque em Imprimir. Num telemóvel, a quantidade e Imprimir ficam na parte inferior do ecrã; toque no número para o escrever. Este dispositivo memoriza a quantidade e o tipo de etiqueta de cada produto para a próxima vez. Quando a sua organização imprime os dois tipos de etiqueta, Para clientes e Interna, na parte superior, alternam entre eles. Cada etiqueta impressa fica guardada no registo. Se a impressora não aceitar a etiqueta, a aplicação indica Não impressa com o motivo e oferece Tentar novamente; nesse caso, nada é registado. Nenhuma impressora ligada? Imprimir abre Ligar uma impressora com as impressoras próximas: toque em Ligar e a etiqueta é impressa assim que a impressora estiver ligada; Cancelar deixa a pré-visualização como estava. Definições da Impressora abre a configuração completa da impressora. Depois de imprimir, a pré-visualização fica aberta e uma mensagem curta diz o que foi impresso.

Mercado e idiomas da etiqueta. Quando a sua organização imprime para mais do que um mercado ou idioma, o cartão na parte superior mostra o mercado a que se destina a etiqueta (bandeira e nome) e os respetivos idiomas da etiqueta. Toque nele para abrir a lista de mercados - na parte inferior do ecrã num telemóvel, ou ao centro num tablet ou computador:

• O mercado atual aparece em primeiro lugar, seguido dos mercados escolhidos mais recentemente neste dispositivo e, por fim, todos os outros de A a Z. Cada um mostra os idiomas em que a etiqueta será impressa.
• Se tiver mais de oito mercados, escreva parte do nome no campo de pesquisa.
• Toque num mercado e a etiqueta muda de imediato; os idiomas obrigatórios desse mercado são adicionados automaticamente. A opção Idiomas da etiqueta na mesma lista permite adicionar ou remover idiomas.
• A Impressão rápida, as Definições da impressora e as pré-visualizações nos editores de produtos e de tipos de produtos utilizam a mesma lista, pelo que um mercado escolhido em qualquer um destes locais aparece em primeiro lugar nos restantes.

Os mercados e idiomas disponíveis são os da sua organização (Definições → Etiquetas e dados → Mercados e idiomas); a escolha feita neste ecrã aplica-se apenas a este dispositivo.

Se o produto não estiver traduzido para um dos idiomas da etiqueta, um cartão vermelho por baixo da etiqueta indica cada idioma em falta e quantos itens não estão traduzidos - esse texto seria impresso noutro idioma. Adicione as traduções no produto (ou desative o idioma) antes de imprimir.

Tamanho da etiqueta. O botão por cima da pré-visualização mostra o papel: o tipo de papel e o tamanho da etiqueta, por exemplo Intervalo | 40mm x 30mm (com uma impressora normal, mostra antes a folha, por exemplo A4 | 40mm x 30mm). Toque nele para escolher outro tamanho de etiqueta - um dos tamanhos das Definições da impressora ou uma largura e altura personalizadas (de 10 a 300 mm) - e, com uma impressora normal, a disposição das etiquetas na folha. A etiqueta é imediatamente ajustada para preencher o novo tamanho (um rolo de 50 x 30 mm utiliza a totalidade dos 50 x 30 mm). A escolha é guardada como definição deste dispositivo, a mesma das Definições da impressora, pelo que as etiquetas seguintes também a utilizam. Não pode ser alterada enquanto uma etiqueta está a ser impressa.

Toque na etiqueta (ou no botão no canto) para a ver em tamanho real, tal como será impressa: afaste ou junte dois dedos, rode a roda do rato ou utilize + e - para ampliar ou reduzir, arraste para se deslocar e dê um duplo toque para alternar entre a etiqueta inteira e o pormenor. As etiquetas no formulário do produto, no editor de tipos de produtos e no registo abrem da mesma forma.

No fim do ecrã, a aplicação recorda que a responsabilidade pela etiqueta é sua: verifique o conteúdo, as traduções e os alergénios antes de a utilizar. Nas etiquetas internas, a nota pede apenas que verifique as datas e o conteúdo.

Imprimir sem internet

Depois de o dispositivo estar configurado, a EVoLabels continua a imprimir mesmo quando a ligação à internet falha - numa cozinha na cave, numa rulote de comida (food truck) ou numa banca de mercado.

• De volta online: as entradas do registo e as alterações feitas offline são enviadas automaticamente, ficando então visíveis para o resto da sua equipa. As etiquetas enviadas para outro dispositivo ficam a aguardar e são impressas assim que ambos os dispositivos estiverem online.
• O seu plano: a aplicação memoriza o seu plano enquanto está offline. Ligue-se à internet pelo menos uma vez a cada 7 dias para que o possa confirmar.
• Na web: mantenha o separador da EVoLabels aberto. A impressão continua a funcionar quando a ligação cai, mas a página não pode voltar a ser aberta até recuperar a ligação. Para um posto de trabalho sem internet fiável, utilize a aplicação Android.

Imprimir noutro dispositivo

Não tem uma impressora à mão? Envie a etiqueta para um dispositivo da sua equipa que tenha uma - por exemplo, do seu telemóvel para o tablet da cozinha. Num dispositivo sem impressora, a pré-visualização da etiqueta mostra Imprime em e o nome do dispositivo, e o botão principal é Imprimir em esse dispositivo: aquele para o qual enviou da última vez, ou o único disponível. Outro dispositivo… escolhe outro. Com uma impressora ligada a este dispositivo, Enviar para outro dispositivo faz o mesmo. A etiqueta é impressa exatamente como aparece na sua pré-visualização (datas, lote, quantidade), e o registo guarda-a associada ao dispositivo que a imprimiu.

• Ambos os dispositivos têm de estar autorizados a imprimir (consulte Dispositivos), e precisa das permissões para imprimir etiquetas e para imprimir noutros dispositivos (os proprietários e administradores têm sempre ambas; os operadores recebem-nas do proprietário - Permissões). Apenas são apresentados outros dispositivos autorizados que tenham uma impressora de etiquetas: um dispositivo passa a constar da lista depois de lhe ter sido ligada uma impressora de etiquetas, e deixa de aparecer após tocar em Desligar na respetiva Configuração da impressora, após desativar aí a impressão ou ao escolher uma impressora normal.
• O outro dispositivo imprime enquanto a EVoLabels estiver aberta nele e a respetiva impressora estiver ligada; até lá, a etiqueta fica a aguardar. Se as notificações estiverem permitidas, o dispositivo recebe um aviso quando chega uma etiqueta. Um posto de impressão continua a imprimir mesmo com a aplicação em segundo plano (Android).
• A pré-visualização mostra o estado da sua etiqueta: a aguardar, a imprimir, impressa ou não impressa (com o motivo). Enquanto estiver a aguardar, pode tocar em Cancelar. Uma etiqueta que aguarde há mais de 12 horas já não é impressa - envie-a novamente. Se as notificações estiverem permitidas, o seu dispositivo também o avisa quando a etiqueta for impressa ou se não tiver sido impressa (com o motivo), mesmo depois de ter saído da pré-visualização.

Posto de impressão

O dispositivo que imprime para os outros - por exemplo, o tablet da cozinha ligado à impressora de etiquetas - pode funcionar como posto de impressão: vá a Definições, Posto de impressão e ative a opção. O ecrã mostra o dispositivo, a respetiva impressora e quantas etiquetas estão a aguardar.

• Android: o posto continua a imprimir as etiquetas enviadas para o dispositivo mesmo quando a EVoLabels está em segundo plano ou com o ecrã desligado. Enquanto estiver ativo, é apresentada uma notificação; toque em Desativar na notificação ou no seletor para o parar. No Android 14 e posterior, a EVoLabels precisa da permissão para encontrar dispositivos próximos (Bluetooth), caso contrário o posto não inicia. Mantenha o dispositivo ligado à corrente.
• iPhone, iPad, web e aplicação para Mac: o posto mantém o ecrã ligado enquanto a EVoLabels estiver aberta. Deixe a EVoLabels aberta no dispositivo: iPhones, iPads e navegadores não conseguem imprimir numa impressora de etiquetas com a aplicação em segundo plano.
• As etiquetas pedidas a partir de um relógio são geradas no ecrã do posto: só são impressas enquanto a EVoLabels estiver aberta nele, mesmo em Android. Em Android, as etiquetas enviadas a partir da pré-visualização de outro dispositivo são impressas em segundo plano.
• Com uma impressora WalkPrint, várias etiquetas enviadas para o posto são impressas uma de cada vez, com a pergunta após cada uma, no ecrã do posto, enquanto a EVoLabels estiver aberta nele. Com a EVoLabels em segundo plano, ninguém pode responder, por isso são impressas umas a seguir às outras sem perguntar.

Impressão rápida

A Impressão rápida mostra em mosaicos os produtos marcados para seleção rápida; a pesquisa encontra os restantes. Toque num produto para ir diretamente para a respetiva pré-visualização.

Tocar imprime de imediato

Para imprimir um favorito com um só toque, ative Definições → Impressão → Tocar imprime de imediato no dispositivo; cada dispositivo tem a sua própria definição. Se imprimir apenas etiquetas internas, está ativada desde o início; caso contrário, está desativada até a ativar. Tocar num favorito imprime então a quantidade que este dispositivo imprimiu da última vez, sem a pré-visualização; a marca da impressora no mosaico mostra que favoritos o fazem. A app indica o que imprimiu: toque em Alterar para abrir a pré-visualização, por exemplo para outra quantidade. Se a etiqueta não foi impressa, toque em Tentar novamente. Sem nenhuma impressora ligada, abre-se Ligar uma impressora e a etiqueta é impressa assim que a impressora estiver ligada.

Os produtos que pedem algo escrito na impressão - um LOT, a data do fabricante ou um campo obrigatório - continuam a abrir a pré-visualização, e manter premido um favorito abre-a sempre. Uma etiqueta impressa com um toque nunca substitui uma etiqueta mais antiga no registo; para substituir uma, imprima a partir da pré-visualização.

Widget de impressão rápida (Android)

Adicione o widget Impressão rápida ao ecrã inicial (prima continuamente o ecrã inicial, Widgets, EVoLabels; a lista mostra-o com produtos de exemplo). Apresenta até oito dos seus produtos favoritos; toque num deles e a aplicação abre a respetiva pré-visualização da etiqueta, pronta a imprimir. O widget nunca imprime por si só — a impressora, o seu plano e a autorização do dispositivo são verificados na aplicação, como habitualmente. O widget mostra apenas o que o utilizador deste dispositivo tem permissão para ver, e não mostra nada após terminar a sessão. Os seus favoritos são alterados na aplicação (Marcar como favorito).

Widget de impressão rápida (iPhone e iPad)

Mantenha premido o ecrã principal, toque em Editar (ou +), depois em Adicionar widget, procure a EVoLabels e escolha Impressão rápida. O widget pequeno mostra o seu primeiro produto favorito e o médio mostra até quatro; toque num deles e a aplicação abre a respetiva pré-visualização da etiqueta, pronta a imprimir. Tal como em Android, o widget nunca imprime sozinho, mostra apenas o que o utilizador deste dispositivo tem permissão para ver e apresenta a mensagem Abra a EVoLabels e inicie sessão após terminar sessão. Atualiza-se sempre que a aplicação é aberta.

Impressão rápida no relógio (Wear OS)

Com um relógio Wear OS emparelhado com o seu telemóvel Android, instale a EVoLabels no relógio (através da Play Store no relógio, ou na página da EVoLabels na Play Store do telemóvel -> instalar em mais dispositivos) e adicione o mosaico Impressão rápida (deslize pelos mosaicos e toque em +). Mostra até quatro dos seus produtos favoritos. Toque num deles e o telemóvel abre a pré-visualização da etiqueta, pronta a imprimir - o relógio nunca imprime. Se a aplicação EVoLabels não estiver aberta no telemóvel, uma notificação no telemóvel permite abri-la com um toque. O relógio mostra os últimos dados vistos pela aplicação no telemóvel; requer que tenha sessão iniciada na aplicação no telemóvel (mostrando Abra a EVoLabels no telemóvel e inicie sessão até lá) e que o telemóvel esteja por perto ou ligado.

Impressão rápida no Apple Watch

A EVoLabels inclui uma aplicação para Apple Watch: é instalada juntamente com a aplicação para iPhone (ou na aplicação Watch no iPhone: EVoLabels, Mostrar aplicação no Apple Watch). Abra a EVoLabels no relógio e deslize para cima até Impressão rápida: aí encontra os seus produtos favoritos. Toque num deles e o iPhone abre a respetiva pré-visualização da etiqueta, pronta a imprimir - o relógio nunca imprime. O relógio apresenta Continuar no telemóvel; se a EVoLabels não estiver aberta no iPhone, uma notificação permite abri-la com um toque. Para a Pilha inteligente ou para um mostrador, adicione o widget Impressão rápida (rode a Digital Crown ou mantenha premido o mostrador e toque em Editar): mostra os seus primeiros favoritos e abre a lista da aplicação no relógio. O relógio mostra os últimos dados vistos pela aplicação no iPhone; requer que tenha sessão iniciada na aplicação no iPhone (mostrando Abra a EVoLabels no telemóvel e inicie sessão até lá) e que o iPhone esteja por perto ou ligado (caso contrário, mostra Não foi possível ligar à EVoLabels no telemóvel).

Enviar etiquetas para a impressora a partir do relógio

Na aplicação EVoLabels no relógio (Wear OS ou Apple Watch), toque num favorito em Impressão rápida, escolha quantas etiquetas pretende (Quantidade) e, se a sua equipa tiver vários, o dispositivo que as vai imprimir (Imprimir em) e, por fim, toque em Enviar para a impressora. A etiqueta é enviada para esse dispositivo tal como em Enviar para outro dispositivo: o dispositivo com a impressora gera a etiqueta com as suas próprias definições de etiqueta e imprime-a enquanto a EVoLabels estiver aberta nele (consulte Posto de impressão). O relógio apresenta A aguardar por ..., A imprimir em ..., Impresso em ... ou Não impresso em ... com o respetivo motivo. Abrir no telemóvel abre antes a pré-visualização da etiqueta no telemóvel.

O seu telemóvel envia a etiqueta através da sua conta, pelo que se aplicam as regras habituais: precisa das permissões para imprimir etiquetas e para imprimir noutros dispositivos, o telemóvel tem de estar autorizado a imprimir e os produtos que pedem um número de lote ou a data de fabrico têm de ser impressos a partir do telemóvel. O relógio indica o motivo sempre que não for possível enviar uma etiqueta.

Modo de encomenda

Imprima todas as etiquetas de uma encomenda de uma só vez - take-away ou entrega, por telefone ou de um cliente ao balcão - em vez de abrir cada produto. O modo de encomenda requer a permissão Imprimir encomendas (Permissões); os proprietários e administradores têm-na sempre.

1. Em Impressão rápida, toque no mosaico Etiquetas da encomenda entre os favoritos. Aparece assim que alguém que pode definir favoritos o adiciona para a equipa: ⋮ ao lado de Seleção rápida → Etiquetas da encomenda. A estrela no topo do ecrã da encomenda remove-o ou volta a adicioná-lo.
2. Toque nos produtos da encomenda. Tocar novamente num produto acrescenta mais um; + e - numa linha alteram quantas etiquetas recebe (uma por porção ou embalagem). A pesquisa encontra produtos que não são favoritos.
3. Opcionalmente, escreva o Número da encomenda e defina a Hora de recolha (dentro de 15, 30, 45 ou 60 minutos, ou escolha uma hora).
4. Deixe Etiqueta de selagem para o saco ativada para imprimir uma etiqueta de selagem inviolável para o saco ou caixa: o número da encomenda em grande, a hora de recolha, o número de artigos, o nome do seu negócio e Selado para sua segurança. Cole-a sobre a abertura do saco.
5. Toque em Imprimir tudo. As etiquetas são impressas uma após a outra - primeiro os artigos, por último o selo - e o ecrã mostra qual está a ser impressa e como correu cada uma. Se um produto pedir valores ao imprimir - um LOTE, a data de fabrico, um campo ou um código obrigatório -, abre-se primeiro Preencher dados só com esses produtos e campos; depois de preenchidos, Imprimir tudo aí imprime a encomenda inteira.

Cada etiqueta de produto é igual à que obtém ao imprimir o produto sozinho: o mesmo layout, valores, datas e validade, um registo no diário por linha da encomenda (com a quantidade como número de etiquetas) e uma cópia exata guardada para reimpressões. As etiquetas da encomenda são etiquetas destinadas aos clientes quando a sua organização as imprime, e nunca substituem no diário uma etiqueta mais antiga do produto - saem com a encomenda. Os registos do diário guardam a encomenda e o seu número; o selo é registado como uma etiqueta rápida, com o número da encomenda.

• Algo não foi impresso? O resumo indica-o com o motivo. Imprimir o resto imprime as etiquetas que falharam, para a mesma encomenda.
• Os produtos que pedem dados estão assinalados no seu mosaico. A linha mostra o que introduziu e Editar dados altera-o. Os valores mantêm-se quando altera as quantidades; são impressos na etiqueta e registados com ela, como no ecrã de impressão. Nova encomenda apaga-os.
• Uma impressora comum recebe a encomenda inteira numa só caixa de diálogo de impressão.
• Uma impressora WalkPrint imprime a encomenda uma etiqueta de cada vez, incluindo o selo, e pergunta após cada etiqueta se saiu bem. Parar marca as etiquetas ainda não impressas como Impressão parada; Imprimir o resto imprime-as mais tarde.
• Fique no ecrã durante a impressão. As etiquetas são preparadas neste ecrã; se sair, as etiquetas ainda não impressas são indicadas e pode imprimir o resto mais tarde.
• Nova encomenda limpa a encomenda para a seguinte. Fechar mantém-na, por exemplo para a imprimir novamente ou guardar.

Encomendas guardadas

As encomendas que imprime com frequência - uma caixa de almoço, um menu familiar, um tabuleiro de catering - podem ser guardadas. Monte a encomenda, toque em Guardar encomenda e dê-lhe um nome; aparece como um botão acima dos produtos para toda a equipa. Tocar no botão preenche a encomenda com os seus produtos, quantidades e escolha de selo (o número e a hora de recolha ficam ao seu critério). Guardar com o nome de uma encomenda guardada substitui-a. Editar ao lado de Encomendas guardadas permite eliminá-las.

Todos os que têm permissão para imprimir encomendas podem usar encomendas guardadas. Guardá-las e eliminá-las requer a permissão Definir como favorito - de quem decide o que o ecrã de impressão oferece (proprietários e administradores podem sempre).

Enviar uma encomenda inteira para outro dispositivo ainda não está disponível: imprima-a onde está a impressora ou envie as etiquetas uma a uma a partir da pré-visualização.

Quando algo corre mal