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Equipa, permissões, dispositivos e subscrições

Funções, convites, permissões, licenças por dispositivo, planos.

Equipa, permissões, dispositivos e subscrições

Funções

  • Proprietário: a conta que configurou a organização. É a titular da subscrição, vê e altera tudo, aprova dispositivos e pedidos de alteração.
  • Administrador: os mesmos poderes do proprietário na organização, exceto a subscrição.
  • Operador: um membro da equipa que trabalha de acordo com o que as suas permissões autorizam.

Convidar a sua equipa

Membros da equipa e convites pendentes

Definições → Operadores mostra a sua equipa e os convites enviados. Convide alguém por e-mail; entra depois de aceitar o convite e iniciar sessão. Se um convite não puder ser enviado (um erro no endereço, sem lugar livre no plano), o formulário diz porquê. Pode alterar as permissões de alguém a qualquer momento ou escolher Remover da equipa: perde de imediato o acesso aos seus produtos e ao diário, mas a conta não é eliminada (no próximo início de sessão, a configuração começa de novo), as etiquetas impressas ficam no diário e os dispositivos mantêm o lugar até os remover em Definições → Dispositivos.

Permissões

Permissões e postos de trabalho de um membro da equipa

Cada operador tem um conjunto de permissões. Uma predefinição é um bom ponto de partida, com uma linha sobre o que permite: Só impressão, por exemplo, imprime etiquetas e mais nada. Ligar ou desligar permissões isoladas torna-a Personalizado, mostrada com o número de permissões ativas; a lista de permissões abre-se então sozinha. As permissões estão agrupadas por área, a impressão primeiro:

ÁreaO que permite
Impressão e diárioImprimir etiquetas, imprimir etiquetas personalizadas, imprimir noutros dispositivos, imprimir encomendas, marcar registos como eliminados (um ou todos os expirados), exportar o diário, apagar registos do diário, limpar o histórico e o diário
ProdutosAdicionar, editar e eliminar produtos, importar produtos, marcar favoritos
Tipos de produtosAdicionar, editar e eliminar tipos de produtos
LayoutsAdicionar, editar e eliminar layouts das etiquetas
CatálogosAdicionar, editar e eliminar ingredientes e campos personalizados
OrganizaçãoGerir a equipa (convidar, alterar e remover membros), mercados e idiomas, tipos de etiqueta, traduções

Imprimir noutros dispositivos permite a um operador enviar etiquetas para a impressora de outro dispositivo (Imprimir noutro dispositivo). Nenhuma predefinição a inclui - ative-a para os operadores que devam tê-la; o dispositivo que recebe a etiqueta só precisa da permissão para imprimir. Imprimir encomendas permite a um operador usar o modo de encomenda: todas as etiquetas de uma encomenda take-away ou de entrega de uma só vez. Também não está incluída em nenhuma predefinição; os operadores que já usavam o modo de encomenda podem voltar a usá-lo assim que a ativar.

A edição de produtos também depende dos postos de trabalho. Um produto pertencente a outro posto de trabalho é enviado para aprovação em vez de ser guardado; consulte Postos de trabalho e aprovação de alterações.

Dispositivos

Dispositivos autorizados

Cada plano imprime num número fixo de dispositivos:

PlanoDispositivos
Solo1
Duo2
Trio3
Team5
Business 10 / 25 / 5010 / 25 / 50
Enterpriseconforme acordado
  • Registar um dispositivo: um dispositivo é registado na primeira vez que é configurado para impressão e quando inicia sessão num novo telemóvel, tablet ou computador enquanto o seu plano tiver uma vaga disponível (se tiver permissão para imprimir). Definições → Imprimir neste dispositivo só está ativado para um dispositivo registado; ativá-lo num dispositivo não registado solicita o seu registo. - Enquanto o servidor o guarda, verá A guardar o dispositivo… a aguardar confirmação do servidor. O dispositivo só é contabilizado após a confirmação do servidor. - Se a operação falhar, a aplicação indica o motivo e apresenta Tentar novamente. Se tiver acabado de comprar um plano, a aplicação verifica a licença mais algumas vezes por si própria.
  • Lugares ocupados: a linha Dispositivos nas Definições e o ecrã Dispositivos mostram, por exemplo, Dispositivos de impressão: 3 de 5 (Equipa); o Enterprise mostra só o número.
  • Quando todas as vagas estiverem ocupadas: - O proprietário ou um administrador escolhe qual o dispositivo que cede a sua vaga. O proprietário também pode escolher Mais dispositivos? Mudar de plano. - O dispositivo de um operador envia um pedido, que surge em Definições → Dispositivos sob Pendentes.
  • Pedidos em espera: um distintivo no separador Definições e na linha Dispositivos mostra um dispositivo à espera de lugar (Operadores e Notificações mostram os seus pendentes da mesma forma); Dispositivos abre então em Pendente. Um pedido mostra o nome e o posto do dispositivo; Aprovar pede ambos, já preenchidos.
  • Gestão de dispositivos: Definições → Dispositivos → Ativos lista os dispositivos com o respetivo nome, posto de trabalho e última impressão. Mude o nome de um dispositivo ou atribua-lhe um posto de trabalho aí, ou remova-o para libertar a respetiva vaga. Remover um dispositivo impede-o de imprimir; o dispositivo não se volta a registar sozinho – ative a impressão nesse dispositivo para solicitar uma vaga.
  • Enviar etiquetas para outro dispositivo (um telemóvel sem impressora envia para o tablet que tem uma) requer uma vaga em ambos os dispositivos – consulte Imprimir noutro dispositivo.

Subscrição

Estado da subscrição

A secção Assinatura nas Definições mostra o plano, o preço por mês ou por ano, o número de dispositivos de impressão e onde é faturado (Google Play no Android, pagamento com cartão na web). Só o proprietário pode escolher ou mudar o plano: Mudar de plano abre o ecrã de planos para um plano comprado no Google Play na aplicação Android; um plano pago com cartão na web muda-se na respetiva gestão da assinatura. Os membros da equipa veem o plano como Ativo · Gerida fora da aplicação.

Escolher um plano

Escolher um plano

  1. Abra o ecrã de planos a partir de Definições → Subscrição ou onde quer que a impressão solicite um plano.
  2. Escolha Mensal ou Anual. A opção anual é mais económica: o distintivo mostra quantos meses poupa.
  3. Toque no plano correspondente ao número de dispositivos que irão imprimir: Solo, Duo, Trio ou Team, ou Business com 10, 25 ou 50 dispositivos. Para quantidades superiores, toque em Contacte-nos no cartão Enterprise para obter uma proposta personalizada.
  4. Cada cartão apresenta o preço por mês ou por ano, e o valor correspondente por mês e por dispositivo.
  5. Toque em Subscrever (ou Iniciar teste gratuito quando a loja o disponibilizar) e confirme no Google Play ou na página de pagamento com cartão.

O plano renova-se automaticamente até que o cancele no Google Play ou, na Web, na página de gestão de subscrições. Restaurar compras recupera um plano adquirido com a mesma conta da loja, por exemplo, após reinstalar a aplicação. O seu plano atual está identificado e não pode ser comprado duas vezes; para alternar entre as modalidades mensal e anual, utilize a gestão de subscrições da loja.

Continua com dúvidas? Escreva-nos e descreva o que vê; uma captura de ecrã ajuda.

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