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印刷とプリンター設定

プリンターの接続、対応プリンター、設定、インターネットなしでの印刷、トラブルシューティング。

印刷とプリンター設定

印刷する前に

印刷には次の3点が必要です:

  • 印刷対応プラン。 無料プランでは商品や商品タイプの準備は行えますが、印刷はできません(チーム、権限、端末、サブスクリプションを参照)。
  • 認証済み端末。 各プランで印刷できる端末数が決まっています。初めて印刷する際に、スマートフォン、タブレット、またはパソコンの認証を求めるメッセージが表示されます。
  • チームメンバーの印刷権限(オーナーおよび管理者は常にこの権限を持っています)。

プリンターの接続

プリンターを検索中

設定 → 印刷 → プリンターとラベル用紙(または初期設定のプリンター設定ステップ)を開きます。設定では印刷が最初に表示され、その行にはプリンターが接続されているかどうかとラベルサイズが表示されます(例:接続済み · 50×30 mm)。設定、クイック印刷、印刷プレビューの上部にあるプリンターチップには、プリンター名とラベルサイズ(Phomemo M220 · 50×30)または*プリンターなし*が表示されます。タップするとプリンター設定が開きます。

  1. プリンターの電源を入れ、デバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します。
  2. アプリが近くのプリンターを検索します。自動はすべての種類を検索し、BluetoothおよびUSB(Androidのみ)は検索対象を絞り込みます。接続済みのプリンターの使われ方は変わりません。
  3. お使いのプリンターの横にある接続をタップします。可能な場合、アプリはプリンター名から機種を自動認識します。 プリンターには接続中...と表示され(その間ほかのプリンターは待機します)、続いて接続済みと切断が表示されます。 30秒以内に接続できない場合は、その行に理由が表示され(例:接続できませんでした。プリンターの電源が入っていて、近くにありますか?)、再試行が提示されます。その間、プリンターチップには*接続中...*と表示されます。

プリンターが使えなくなったとき(電源が切れた、通信範囲外に出たなど)は、アプリが自動で再接続します。数秒後に試し、その後は間隔を少しずつ広げ(最長30秒ごと)、Bluetoothがオンに戻ったときやアプリに戻ったときはすぐに再接続します。プリンター設定の切断でこの再接続を止められます。

接続方法はデバイスによって異なります:

デバイス接続方法
AndroidBluetooth(クラシックおよびLEの両方)とUSB。Bluetooth非搭載のノートパソコンやタブレット(一部のGooglebookやChromebookなど)の場合:USBラベルプリンターおよび通常のプリンター(プリンター設定画面にその旨が表示されます)
Web(ChromeまたはEdge)ブラウザ経由のBluetooth。設定画面でパソコンごとに印刷を有効にします
Safari、iPhone、iPad(Web)ラベルプリンター非対応:これらのブラウザはBluetoothに対応していません。通常のプリンター、ChromeまたはEdgeを使用するか、別のデバイスにラベルを送信してください
Mac(EVoLabels for Mac)Macに設定されたUSBラベルプリンター(Macからの印刷を参照)。Bluetooth非対応

プリンターが表示されない場合は、まずデバイスのBluetooth設定でペアリングしてから、もう一度検索してください。 AndroidでUSBプリンターを使用する場合、EVoLabelsにUSBデバイスの使用を許可するか確認する画面が表示されますので、OKを選択してください。

Macから印刷する

EVoLabels for Macは、ラベルプリンターをUSBケーブルでつないだ作業用パソコン向けに、同じアプリをウィンドウで使えるようにしたものです。Appleシリコン(M1以降)搭載のMacで動作します。EVoLabelsから受け取った.dmgファイルを開き、EVoLabelsをアプリケーションにドラッグしてインストールします。ダウンロードリンクがまだない場合は、contact@evolabels.appまでご連絡ください。

  1. プリンターをMacに接続して電源を入れ、システム設定 → プリンタとスキャナで追加します。ドライバーは何でもかまいません。アプリはラベルプリンター独自のコマンドを送信します。
  2. EVoLabelsで設定 → 印刷 → プリンターとラベル用紙を開きます。Macのプリンターが一覧表示されます(USBプリンターが先頭)。お使いのラベルプリンターの横にある接続をクリックします。次回起動時にもアプリが自動的に再接続します。
  3. アプリが名前からモデルを認識できない場合は、スマートフォンと同様にプリンター設定でモデルを選択してください。

知っておくと便利なこと:

  • Macは、スマートフォンやタブレットと同じく、プランの1台のデバイスとして数えられます。
  • MacではBluetoothプリンターにはまだ対応していません。通常のプリンターはMacのプリントダイアログから使用できます(通常のプリンター)。
  • スマートフォンと同じようにサインインできます。メールアドレスとパスワード、またはGoogleやApple(ブラウザが開きます)を使用します。Mac App StoreからEVoLabelsをインストールした場合は、iPhoneと同じようにアプリ内でApple Accountを使ってプランを購入します。.dmgファイルからインストールしたバージョンでは、購入のためにブラウザでWebアプリが開きます。どのデバイスで購入したプランもMacに適用されます。

動作確認済みのプリンター

以下のラベルプリンターは、実機でEVoLabelsとの動作を確認済みです。

プリンター印刷幅接続対応環境
Phomemo M220最大72 mmBluetoothAndroid、Web(ChromeまたはEdge)
Phomemo M221最大72 mmBluetoothAndroid、Web(ChromeまたはEdge)
Fichero A4(ポータブルA4)A4用紙BluetoothAndroid、Web(ChromeまたはEdge)
WalkPrint(YHK、FDT4-0)最大48 mmBluetooth(AndroidではクラシックBluetooth、iPhoneとiPadではBluetooth LE)Android、iPhone、iPadアプリ(ブラウザ非対応)
AstraFunミニサーマルプリンター最大48 mmBluetoothAndroid、Web(ChromeまたはEdge)

同じ言語(Phomemo、Zebra ZPL、TSC TSPL、ESC/POS)に対応する他のサーマルプリンターも、通常は使用できます。アプリは多くの機種を名前で認識し、プリンター設定では幅、位置揃え、濃度を手動で設定できます。これから始める方には、Phomemo M220またはM221と50 x 30 mmまたは40 x 30 mmのラベルの組み合わせがおすすめです。厨房用ラベルや包装済み食品のラベルのほとんどに対応できます。

通常のプリンターでの印刷

通常のプリンター

オフィスや家庭用の一般的なプリンターも使用できます。設定 → 印刷 → プリンターとラベル用紙で通常のプリンターを選択します。印刷をタップすると端末の印刷ダイアログ(Android、iPhone、iPad、およびSafariを含むすべてのブラウザ)が開き、プリンターと用紙を選択できます。ラベルサイズと用紙への配置方法を選択してください:

  • A4用紙に複数枚またはUSレター用紙に複数枚 - ラベルが原寸大のグリッド状に配置され、ラベルセットと各コピーが1回で印刷されます。切り取って使用するか、A4ラベルシール用紙を使用してください。
  • ラベルサイズで1ページに1枚 - ラベル用紙や専用紙に対応したプリンター向けです。ページはラベルのサイズになります。

どちらも、印刷の直前にラベルプレビューの用紙チップから変更できます(ラベルの印刷を参照)。

ラベルは鮮明に印刷されます:アプリは通常のプリンター向けに約600 dpiのグレースケールで描画するため、文字や線の輪郭が滑らかになります。ラベルプリンターには、これまでどおり専用の白黒ドットが送られます。

色や画像を使ったレイアウトは、通常のプリンターではカラーで印刷されます。ラベルプリンターでは黒で、色付きの背景は薄い点のパターンで印刷され、印刷プレビューでどちらになるか確認できます。画像は、アプリが元の画像を読み込むとカラーで印刷されます(オフラインでは白黒)。カラーラベルの完全なコピーも同じように黒で印刷されます。保存されているコピーが白黒のラベルだからです。ただし、2色プリンターで印刷したラベルの赤は赤のままです。

正確なサイズで印刷するには、印刷ダイアログで余白を「なし」、倍率を100 %に設定してください。ラベルプリンターと同じルールが適用されます:端末には印刷権限と印刷シートが必要で、すべての印刷がジャーナルに記録されます(印刷ダイアログを印刷せずに閉じた場合も含む。ブラウザやAndroidでは判別できないため)。スキャンしたラベルの同一コピーも同様に印刷されますが、ラベルプリンターが印刷したとおりドット単位で再現されるため、新規印刷より粗く見えます。

プリンター設定

接続されたプリンターと設定

接続したら、以下を確認してください:

  • プリンターモデル。 既知のプリンターは自動的に選択されます。Phomemo(M110、M120、M200、M220、M221、D30、Q30)、Zebra、TSC、Godex、Honeywell、Argox、Brother、Bixolon、Epson、Fichero、WalkPrintなどが標準対応しており、さらにプリンター言語ごとの汎用モデル(TSPL、ZPL、CPCL、DPL、EPL、EZPL、ESC/POS 58および80 mm)も内蔵されています。Brother QL-800、QL-810W、QL-820NWBはDK-22251テープに赤と黒で印刷します。ラベルの赤は赤のまま、それ以外は黒で印刷されます。
  • 互換性ウィザード。 リストにないプリンター用です。プリンター言語を1つずつ試し、次に印字幅を試して、正しく印刷できた設定を保持します。
  • 用紙タイプ。 ギャップ(ラベル間に隙間があるタイプ)、ブラックマーク、ブラックカード、または連続ロール。
  • 用紙サイズ。 ラベルサイズを選択するか、幅と高さをミリメートル単位でカスタム入力します(10〜300 mm)。商品タイプ側でサイズを固定することもできます。サイズは印刷の直前にラベルプレビューでも変更できます(同じ設定です)。
  • 印字濃度。 薄い、標準(プリンターのデフォルト)、濃い。
  • キャリブレーション。 目盛りが印刷されます。ラベルの左端にある数値を選択して、印字内容が正しい位置に収まるようにします。ラベルの位置がずれる場合に使用してください。

WalkPrintプリンターとラベル紙

ラベル紙をセットしたWalkPrintプリンター

WalkPrintプリンター(YHK-...、FDT4-0などの名前)は、ラベルごとのすき間を自分で探します。

  • ギャップ(Gap)、ブラックマーク、ブラックカードの用紙を選ぶと、プリンターはラベルを1枚印刷するたびに次のラベルまで用紙を送ります。すき間のない普通のロール紙では、すき間を探して用紙を送り続けます。そのようなロール紙には連続を選んでください。
  • ラベルがすき間で止まらない(またはラベルの途中で止まる)場合は、ラベルロールをセットした状態で用紙センサーを調整をタップします。プリンターが少し用紙を送り、すき間の位置を学習します。
  • ラベルごとに白紙のラベルが1枚出る場合や、切り取るとラベルの端が切れる場合は、プリンター設定で 高度な印刷キャリブレーション をオンにします。ラベル長の補正(既定 −2 mm)は、プリンターがラベルを飛ばすときは小さく、ラベルが重なるときは大きくします。切り取り用の紙送り(既定 2 mm)は、切り取るときにラベルが切れる場合に大きくします。ラベル全体が縮小され、切り取られることはありません。
  • これらのプリンターはラベルの印刷中に次のラベルを保持できないため、アプリは前のラベルの印刷が終わってから次のラベルを送信します。注文や複数部数の印刷では、ラベル1枚あたり約1秒長くかかります。
  • ラベルを1枚ずつ。 これらのプリンターはラベルからラベルへ確実に用紙を送れないため、複数のラベル(複数部数、ラベルセット、注文)を印刷するときは、アプリが1枚印刷してから*3枚中1枚目を印刷しました – 正しく印刷されましたか?と確認します。続けるで次のラベルを印刷し(どのラベルかは確認に表示されます。例:*次: パン(2/3))、もう一度印刷で同じラベルをもう1枚印刷し、中止で印刷を終了します。ジャーナルには実際に印刷されたラベルが記録されます。4枚中2枚で中止すると2枚が記録され、置き換えられる古いラベルも2枚だけです。ラベル1枚だけの印刷はこれまでどおりです。確認なしで印刷するには、プリンター設定の高度な印刷キャリブレーションでラベルを1枚ずつ印刷をオフにします。

4枚中1枚目を印刷しました – 正しく印刷されましたか?

  • iPhoneとiPadでは、プリンターはBluetooth LEで接続します。プリンターに印刷データ用のBluetooth LEチャネルがないとアプリに表示された場合、そのプリンターはクラシックBluetoothでのみ印刷します。Androidアプリで使ってください。

ラベルの印刷

印刷前のラベルプレビュー

商品を開きます。プレビューには、上部で選択した市場と言語に合わせて、実際に印刷されるとおりにラベルが表示されます。ラベルで求められている情報を入力し(ロットや調理日時など。調理日時はタップして日付と時刻を選ぶか、−30分、−1時間、昨日を選びます)、数量を設定して印刷をタップします。スマートフォンでは数量と印刷が画面下部に固定され、数字をタップすると直接入力できます。この端末は、商品ごとの数量とラベルの種類を次回のために記憶します。組織で両方のラベルの種類を印刷している場合は、上部のお客様向けと社内用で切り替えます。印刷した各ラベルはジャーナルに記録されます。プリンターがラベルを受け付けなかった場合、アプリは理由とともに印刷できませんでしたと表示し、再試行を提示します。この場合は何も記録されません。プリンターが接続されていない場合は、印刷をタップすると近くのプリンターの一覧とともにプリンターを接続が開きます。接続をタップすると、プリンターが接続されたらすぐにラベルが印刷されます。キャンセルをタップするとプレビューはそのままです。プリンター設定をタップするとプリンターの設定全体が開きます。印刷後もプレビューは開いたままで、印刷した内容が短いメッセージで表示されます。

市場とラベル言語。 組織で複数の市場や言語向けに印刷している場合、上部のカードに、ラベルの対象市場(国旗と名前)とラベル言語が表示されます。タップすると市場の一覧が開きます。スマートフォンでは画面下部に、タブレットやパソコンでは画面中央に表示されます:

市場の選択

  • 現在の市場が先頭に、次にこの端末で最近選んだ市場(最近使用)、その後にその他すべての市場が名前順(その他の市場)に並びます。各市場には、そのラベルが印刷される言語が表示されます。
  • 市場が8つを超える場合は、検索欄に名前の一部を入力します。
  • 市場をタップするとラベルがすぐに切り替わり、その市場で必須の言語が自動的に追加されます。同じ一覧のラベル言語で言語を追加・削除します。
  • クイック印刷、プリンター設定、商品フォームと商品タイプエディターのプレビューも同じ一覧を使うため、どこかで選んだ市場はそこでも先頭に表示されます。

選択できる市場と言語は組織で設定します(設定 → ラベルとデータ → 市場と言語)。この画面での選択はこの端末だけに適用されます。

ラベル言語のいずれかに商品が翻訳されていない場合、ラベルの下に赤いカードが表示され、該当する言語ごとに不足している項目数が示されます。その部分は別の言語で印刷されます。印刷する前に、商品に翻訳を追加してください(またはその言語をオフにしてください)。

ラベルサイズ。 プレビュー上部のチップには用紙が表示されます。用紙タイプとラベルサイズで、たとえば ギャップ(Gap) | 40mm x 30mm です(通常のプリンターでは代わりにシート。たとえば A4 | 40mm x 30mm)。タップすると別のラベルサイズを選べます。プリンター設定のサイズのいずれか、またはカスタムの幅と高さ(10〜300 mm)を選び、通常のプリンターでは用紙への配置方法も選べます。ラベルはすぐに新しいサイズいっぱいに配置し直されます(50 x 30 mmのロールなら50 x 30 mm全体を使用)。選択はこの端末の設定として保存され、プリンター設定と同じ設定なので、次のラベルにも使われます。ラベルの印刷中は変更できません。

ラベル(または角のボタン)をタップすると、印刷されるとおりのフルサイズで表示されます。ピンチ、マウスホイール、または + と - でズームし、ドラッグで移動し、ダブルタップでラベル全体と拡大表示を切り替えます。商品フォーム、商品タイプエディター、ジャーナルのラベルも同じように開きます。

画面の最後には、ラベルに対する責任はあなたにあるという注意書きが表示されます:使用する前に、内容、翻訳、アレルゲンを必ず確認してください。 社内用ラベルでは、日付と内容の確認のみを求める注意書きになります。

インターネットなしでの印刷

端末を設定しておけば、インターネットが切れても EVoLabels は印刷を続けます。地下の厨房、キッチンカー、市場の売り場でも使えます。

インターネットなし
商品、商品タイプ、ラベルのプレビュー使用可能
接続中のプリンターでの印刷、クイック印刷使用可能
ジャーナル印刷ごとに端末に記録
サインイン、新しい端末の承認、プランの購入・変更接続が必要
Google Sheets 同期、商品の共有、新しい機械翻訳接続が必要
  • オンラインに戻ると: オフライン中のジャーナル記録や変更は自動で送信され、その時点でチームの他のメンバーにも表示されます。別の端末に送ったラベルは待機し、両方の端末がオンラインになると印刷されます。
  • プラン: アプリはオフライン中もプランを記憶しています。確認のため、少なくとも 7 日に 1 回は接続してください。
  • Web 版: EVoLabels のタブを開いたままにしてください。接続が切れても印刷は続きますが、オンラインに戻るまでページを開き直すことはできません。インターネットが不安定なステーションでは Android アプリを使ってください。

別の端末での印刷

別の端末に送信されたラベル

手元にプリンターがありませんか? プリンターのあるチームの端末にラベルを送信できます(例:スマートフォンから厨房のタブレットへ)。プリンターのない端末では、ラベルプレビューに印刷先と端末名が表示され、メインボタンはその端末で印刷する「… で印刷」になります。対象は最後に送信した端末、または唯一の端末です。他のデバイス…で別の端末を選べます。この端末にプリンターが接続されている場合は、別のデバイスに送信で同じことができます。プレビューに表示されたとおり(日付、ロット、数量)にラベルが印刷され、ジャーナルには実際に印刷した端末の名前で記録されます。

  • 両方の端末が印刷用に認証されている必要があり(端末を参照)、ラベルを印刷する権限と他の端末で印刷する権限が必要です(オーナーと管理者は常に両方を持ち、オペレーターにはオーナーが付与します。権限を参照)。送信先には、ラベルプリンターのある他の認証済み端末のみが表示されます。端末は、ラベルプリンターが一度接続されると対象になり、その端末のプリンターの設定で切断した後、そこで印刷をオフにした後、または通常のプリンターを選択した後は対象外になります。
  • 相手の端末でEVoLabelsが開いており、プリンターが接続されている間に印刷されます。それまでは待機状態になります。通知を許可していれば、ラベルが届いたときに端末に通知されます。プリントステーションは、アプリがバックグラウンドにあっても印刷を続けます(Android)。
  • プレビューにはラベルの状態(待機中、印刷中、印刷済み、未印刷とその理由)が表示されます。待機中はキャンセルできます。12時間以上待機したラベルは印刷されなくなります。再度送信してください。通知を許可していれば、プレビューを閉じた後でも、ラベルが印刷されたかどうか(理由を含む)が端末に通知されます。

ほかの端末の代わりに印刷する端末(例:ラベルプリンターのある厨房のタブレット)をプリントステーションにできます。設定、プリントステーションでオンにします。画面には端末、そのプリンター、待機中のラベル数が表示されます。

  • Android: EVoLabelsがバックグラウンドにあるときや画面がオフのときも、ステーションは端末に送られたラベルを印刷し続けます。オンの間は通知が表示され、通知のオフにするまたはスイッチで停止します。Android 14以降では、EVoLabelsに付近のデバイス(Bluetooth)を検出する権限が必要です。権限がないとステーションは開始しません。端末は充電したままにしてください。
  • iPhone、iPad、Web、Macアプリ: EVoLabelsが開いている間、ステーションは画面をオンのままにします。端末でEVoLabelsを開いたままにしてください。iPhone、iPad、ブラウザーでは、アプリがバックグラウンドにあるとラベルプリンターに印刷できません。
  • ウォッチから依頼されたラベルはステーションの画面上で作成されるため、EVoLabelsが開いている間のみ印刷されます(Androidでも同様)。Androidでは、ほかの端末のプレビューから送られたラベルはバックグラウンドでも印刷されます。
  • WalkPrintプリンターでは、ステーションに送られた複数のラベルは、EVoLabelsがステーションで開いている間、ステーションの画面で1枚ずつ、毎回確認しながら印刷されます。EVoLabelsがバックグラウンドにあるときは誰も答えられないため、確認なしで続けて印刷されます。

クイック印刷

クイック印刷

クイック印刷では、クイック選択用に指定された商品がタイル状に表示され、それ以外の商品は検索で見つかります。商品をタップすると、直接プレビュー画面に移動します。

タップですぐ印刷

お気に入りを1回のタップで印刷するには、端末で設定 → 印刷 → タップですぐ印刷をオンにします。設定は端末ごとです。社内用ラベルのみを印刷する場合は最初からオンになっています。それ以外の場合は、オンにするまではオフです。オンにすると、お気に入りをタップするだけで、この端末で前回印刷した枚数がプレビューなしで印刷されます。タイルのプリンターマークで、どのお気に入りがそうなるかがわかります。アプリは印刷した内容を表示します。別の枚数にしたいときなどは変更をタップするとプレビューが開きます。ラベルが印刷されなかった場合は再試行をタップします。プリンターが接続されていない場合はプリンターを接続が開き、プリンターが接続されるとすぐにラベルが印刷されます。

印刷時に入力が必要な商品(LOT、製造者の日付、必須項目)は引き続きプレビューを開きます。お気に入りを長押しすると、いつでもプレビューが開きます。タップで印刷したラベルがジャーナル内の古いラベルを置き換えることはありません。置き換えるにはプレビューから印刷してください。

クイック印刷ウィジェット(Android)

ホーム画面にクイック印刷ウィジェットを追加できます(ホーム画面を長押し → ウィジェット → EVoLabelsを選択。一覧にはサンプルの商品が表示されます)。お気に入りの商品が最大8件まで表示され、タップするとアプリのラベルプレビューが開き、すぐに印刷できます。ウィジェット自体が直接印刷を実行することはなく、通常どおりアプリ内でプリンター、プラン、デバイスの認証が確認されます。ウィジェットにはそのデバイスのユーザーが閲覧できる商品のみが表示され、サインアウトすると何も表示されなくなります。お気に入りの商品はアプリ内で変更できます(お気に入りに追加)。

クイック印刷ウィジェット(iPhoneとiPad)

ホーム画面を長押しして編集(または+)をタップし、ウィジェットを追加からEVoLabelsを探してクイック印刷を選択します。小サイズのウィジェットには最初のお気に入り商品が、中サイズには最大4件が表示され、タップするとアプリが開いてラベルプレビューが表示され、すぐに印刷できます。Androidと同様に、ウィジェット単体で印刷されることはなく、この端末のユーザーに表示権限がある内容だけが表示され、サインアウト後はEVoLabelsを開いてサインインと表示されます。アプリを開くたびに更新されます。

ウォッチでクイック印刷(Wear OS)

AndroidスマートフォンとペアリングしたWear OSウォッチにEVoLabelsをインストールし(ウォッチのPlay ストアから、またはスマートフォンのPlay ストアのEVoLabelsページで「その他のデバイスにインストール」)、クイック印刷タイルを追加します(タイルをスワイプして+)。お気に入りの商品が最大4件表示され、タップするとスマートフォンでラベルプレビューが開き、すぐに印刷できます。ウォッチ自体が印刷することはありません。スマートフォンでEVoLabelsアプリが開いていない場合は、スマートフォンに届く通知をタップするとアプリが開きます。ウォッチにはスマートフォンのアプリが最後に取得した情報が表示されます。スマートフォンのアプリにサインインしていること(それまではスマートフォンでEVoLabelsを開いてサインインと表示されます)と、スマートフォンが近くにあるか接続されていることが必要です。

Apple Watchでクイック印刷

EVoLabelsにはApple Watch用アプリがあり、iPhoneのアプリと一緒にインストールされます(またはiPhoneのWatch AppでEVoLabels、Apple WatchでAppを表示)。ウォッチでEVoLabelsを開いて上にスワイプすると、クイック印刷にお気に入りの商品が表示されます。タップするとiPhoneでラベルプレビューが開き、すぐに印刷できます。ウォッチ自体が印刷することはありません。ウォッチにはスマートフォンで続行と表示されます。iPhoneでEVoLabelsが開いていない場合は、iPhoneに届く通知をタップするとアプリが開きます。スマートスタックや文字盤にはクイック印刷ウィジェットを追加できます(Digital Crownを回すか、文字盤を長押しして編集)。ウィジェットには先頭のお気に入りが表示され、タップするとウォッチのアプリの一覧が開きます。ウォッチにはiPhoneのアプリが最後に取得した情報が表示されます。iPhoneのアプリにサインインしていること(それまではスマートフォンでEVoLabelsを開いてサインインと表示されます)と、iPhoneが近くにあるか接続されていること(そうでない場合はスマートフォンのEVoLabelsに接続できませんと表示されます)が必要です。

ウォッチからラベルをプリンターに送信

ウォッチのEVoLabelsアプリ(Wear OSまたはApple Watch)で、クイック印刷のお気に入りをタップし、ラベルの枚数(数量)と、プリンターのある端末がチームに複数ある場合は印刷する端末(印刷するデバイス)を選んで、プリンターに送信をタップします。ラベルは別の端末に送信と同じようにその端末に送られます。プリンターのある端末が自身のラベル設定でラベルを作成し、EVoLabelsが開いている間に印刷します。ウォッチには... を待っています、... で印刷中、... で印刷しました、または... で印刷されませんでした(理由付き)と表示されます。スマートフォンで開くをタップすると、代わりにスマートフォンでラベルプレビューが開きます。プリントステーションも参照してください。

スマートフォンはあなたのアカウントでラベルを送信するため、通常のルールが適用されます。ラベルを印刷する権限と他の端末で印刷する権限が必要で、スマートフォンが印刷用に認証されている必要があります。また、LOTやメーカーの日付を求める商品はスマートフォンから印刷します。送信できない場合は、ウォッチにその理由が表示されます。

注文モード

商品を1つずつ開く代わりに、注文のラベルをまとめて印刷できます。テイクアウトや配達の注文、電話注文、来店客の注文などに使えます。注文モードには注文の印刷の権限が必要です(権限)。オーナーと管理者は常にこの権限を持っています。

  1. クイック印刷で、お気に入りの中にある注文ラベルタイルをタップします。このタイルは、お気に入りを設定できる人がチーム向けに追加すると表示されます(クイック選択の横の ⋮ → 注文ラベル)。注文画面上部の星で、タイルを削除したり再び追加したりできます。
  2. 注文の商品をタップします。同じ商品をもう一度タップすると1つ追加されます。行の + と - でその行のラベル枚数(1人前または1パックにつき1枚)を変更できます。お気に入り以外の商品は検索で見つかります。
  3. 必要に応じて注文番号を入力し、受け取り時刻を設定します(15、30、45、60分後、または時刻を指定)。
  4. 袋用の封印ラベルをオンのままにすると、袋や箱用の改ざん防止ラベルが1枚印刷されます。大きく表示された注文番号、受け取り時刻、品数、お店の名前、*安全のため封をしています*が入ります。袋の口をまたぐように貼ってください。
  5. すべて印刷をタップします。ラベルは商品が先、封印ラベルが最後の順に1枚ずつ印刷され、画面には印刷中のラベルとそれぞれの結果が表示されます。 印刷時に値(LOT、メーカーの日付、必須の項目やコード)を求める商品がある場合は、先にその商品と項目だけの詳細を入力が開きます。入力が済んだら、そこですべて印刷を押すと注文全体が印刷されます。

各商品のラベルは、その商品を単独で印刷したときと同じです。レイアウト、値、日付、期限が同じで、注文の行ごとにジャーナルのエントリが1件(数量がラベル枚数)作成され、再印刷用に正確なコピーが保存されます。組織が顧客向けラベルを印刷している場合、注文のラベルは顧客向けラベルになります。また、ジャーナル内でその商品の古いラベルを置き換えることはありません。注文とともに店を出るラベルだからです。ジャーナルのエントリには注文とその番号が記録され、封印ラベルはクイックラベルと同様に注文番号の下に記録されます。

  • 印刷されなかったラベルがある場合:概要に理由とともに表示されます。残りを印刷で、失敗したラベルを同じ注文として印刷できます。
  • 詳細の入力が必要な商品はタイルに印が付きます。その行には入力した内容が表示され、詳細を編集で変更できます。数量を変えても値は残り、印刷画面と同じようにラベルに印刷され、ラベルと一緒に記録されます。新しい注文で消去されます。
  • 通常のプリンターでは、注文全体が1つの印刷ダイアログで送られます。
  • WalkPrintプリンターでは、注文は封印ラベルも含めて1枚ずつ印刷され、ラベルごとに正しく印刷されたかを確認します。中止すると、まだ印刷されていないラベルは*印刷を中止しました*と表示されます。残りを印刷で後から印刷できます。
  • 印刷中はこの画面を離れないでください。ラベルはこの画面で準備されます。画面を離れると未印刷のラベルが報告され、残りは後で印刷できます。
  • 新しい注文で注文をクリアし、次の注文に進めます。閉じるでは注文が保持されるので、もう一度印刷したり保存したりできます。

保存した注文

よく印刷する注文(お弁当、ファミリーメニュー、ケータリングのトレーなど)は保存できます。注文を組み立てて注文を保存をタップし、名前を付けます。保存した注文は商品の上にチップとして表示され、チーム全員が使えます。チップをタップすると、その商品、数量、封印ラベルの選択が注文に入ります(番号と受け取り時刻はその都度設定します)。保存済みの注文と同じ名前で保存すると上書きされます。保存した注文の横にある編集から削除できます。

注文を印刷できるユーザーは誰でも保存した注文を使えます。保存と削除にはお気に入りに設定の権限が必要です。これは印刷画面に何を表示するかを決める人のための権限です(オーナーと管理者は常に可能)。

注文全体を別のデバイスに送る機能はまだありません。プリンターのある場所で印刷するか、ラベルをそれぞれのプレビューから1枚ずつ送信してください。

問題が発生した場合

問題対処法
プリンターが見つからないBluetoothをオンにし、プリンターの電源が入っていて、他のスマートフォンに接続されていないことを確認してください。端末の設定でペアリングしてください。WebではChromeまたはEdgeを使用してください。
印刷がロックされているプランと、この端末が認証されているかを確認してください(設定 → 端末)。
ラベルがずれる、または切れるキャリブレーションを実行してください。用紙サイズとプリンターモデルを確認してください。
白紙または文字化けして出力される正確なモデルを選択するか、互換性ウィザードを実行してプリンター言語を特定してください。
印字が薄すぎる、または濃すぎる印字濃度を変更してください。
ラベルがスキップされる、または2枚にまたがって印刷される正しい用紙タイプ(ギャップまたはブラックマーク)を設定してください。
プリンターがラベルを飛ばす(ラベルごとに白紙が1枚出る)プリンター設定で 高度な印刷キャリブレーション をオンにして ラベル長の補正 を小さくします。ラベルが重なる場合は大きくします。切り取るとラベルの端が切れる場合は 切り取り用の紙送り を大きくします(WalkPrint)。
WalkPrintのラベルがずれていく(1枚ごとに少しずつラベルの位置から外れる)ラベルを1枚ずつ印刷をオンのままにしてください(プリンター設定 → 高度な印刷キャリブレーション)。アプリがラベルを1枚印刷し、確認してから続けるをタップします。
コピーがずれたり重なって印刷されたりする(Phomemo)アプリは各コピーの印刷が終わるのを待ってから次を送信します(ラベル1枚あたり約2秒)。それでも起こる場合は、一度に印刷する部数を減らしてください。
"接続できませんでした。プリンターの電源が入っていて、近くにありますか?"プリンターの電源を入れて近づけ、再試行をタップします。ほかのスマートフォンに接続されているプリンターは、ここでは接続できません。
"印刷できませんでした – プリンターが応答しません"プリンターの電源が切れている、スリープ中、または通信範囲外です。電源を入れて近づけ、再試行をタップしてください。アプリは自動で再接続します。繰り返し起きる場合は、プリンター設定で接続を解除してから再接続してください。

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