EVoLabelsTrợ giúp

In ấn và cài đặt máy in

Kết nối máy in, máy in được hỗ trợ, cài đặt, in khi không có internet, khắc phục sự cố.

In ấn và thiết lập máy in

Trước khi in

Để in, bạn cần ba điều kiện sau:

  • Gói đăng ký có tính năng in. Gói miễn phí có thể chuẩn bị sản phẩm và loại sản phẩm nhưng không thể in (xem Nhóm, phân quyền, thiết bị và gói đăng ký).
  • Một thiết bị đã được ủy quyền. Mỗi gói cho phép in trên một số lượng thiết bị nhất định; ứng dụng sẽ yêu cầu ủy quyền cho điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính trong lần in đầu tiên.
  • Quyền In dành cho các thành viên trong nhóm (chủ sở hữu và quản trị viên luôn có quyền này).

Kết nối máy in

Đang tìm máy in

Mở Cài đặt → In ấn → Máy in & giấy nhãn (hoặc bước thiết lập máy in trong quá trình cài đặt). In ấn đứng đầu trong Cài đặt; hàng này cho biết có máy in nào đang kết nối không và khổ nhãn, ví dụ Đã kết nối · 50×30 mm. Chip máy in ở đầu Cài đặt, In nhanh và bản xem trước khi in hiển thị tên máy in và khổ nhãn của nó (Phomemo M220 · 50×30) hoặc báo Không có máy in; chạm vào để mở thiết lập máy in.

  1. Bật máy in và đảm bảo Bluetooth trên thiết bị của bạn đang bật.
  2. Ứng dụng sẽ tìm kiếm các máy in ở gần. Tự động sẽ tìm tất cả các loại; Bluetooth và USB (chỉ trên Android) giúp thu hẹp phạm vi tìm kiếm - chúng không thay đổi cách sử dụng máy in đã kết nối.
  3. Nhấn Kết nối bên cạnh máy in của bạn. Ứng dụng sẽ tự động nhận diện mẫu máy qua tên nếu có thể. Máy in hiển thị Đang kết nối... (các máy in khác chờ trong lúc đó), rồi Đã kết nối cùng nút Ngắt kết nối. Nếu không kết nối được trong vòng nửa phút, hàng đó sẽ cho biết lý do - ví dụ Không kết nối được. Máy in đã bật và ở gần chưa? - và đề xuất Thử lại. Trong lúc đó, chip máy in hiển thị Đang kết nối....

Khi máy in biến mất (bị tắt, ra ngoài vùng phủ sóng), ứng dụng tự kết nối lại với nó: sau vài giây, rồi thưa dần (thưa nhất là 30 giây một lần), và ngay lập tức khi Bluetooth được bật lại hoặc bạn quay lại ứng dụng. Ngắt kết nối trong thiết lập máy in sẽ dừng việc này.

Cách kết nối phụ thuộc vào từng thiết bị:

Thiết bịKết nối
AndroidBluetooth (cả hai loại) và USB. Trên máy tính xách tay hoặc máy tính bảng không có Bluetooth (một số dòng Googlebook và Chromebook): máy in nhãn USB và máy in thông thường - phần cài đặt máy in sẽ hiển thị rõ điều này
Web (Chrome hoặc Edge)Bluetooth qua trình duyệt; tính năng in được bật riêng cho từng máy tính trong phần Cài đặt
Safari, iPhone, iPad (web)Không hỗ trợ máy in nhãn: các trình duyệt này không có Bluetooth. Hãy dùng máy in thông thường, trình duyệt Chrome hoặc Edge, hoặc gửi nhãn sang thiết bị khác
Mac (EVoLabels cho Mac)Máy in nhãn USB được thiết lập trên máy Mac - xem In từ máy Mac; không hỗ trợ Bluetooth

Nếu máy in không xuất hiện, hãy ghép đôi máy in trong phần cài đặt Bluetooth của thiết bị trước, sau đó tìm kiếm lại. Với máy in USB trên Android, thiết bị sẽ hỏi liệu EVoLabels có được phép sử dụng máy in đó hay không: hãy chọn OK.

In từ máy Mac

EVoLabels cho Mac là cùng một ứng dụng trong một cửa sổ, dành cho máy trạm có máy in nhãn nối bằng cáp USB. Ứng dụng chạy trên máy Mac dùng Apple silicon (M1 trở lên). Cài đặt từ tệp .dmg bạn nhận được từ EVoLabels: mở tệp và kéo EVoLabels vào Ứng dụng. Chưa có liên kết tải xuống? Hãy viết cho contact@evolabels.app.

  1. Cắm máy in vào Mac, bật máy in và thêm nó trong Cài đặt hệ thống → Máy in & Máy quét. Trình điều khiển nào cũng được: ứng dụng gửi lệnh riêng của máy in nhãn.
  2. Trong EVoLabels, mở Cài đặt → In ấn → Máy in & giấy nhãn. Các máy in của Mac được liệt kê, máy in USB đứng đầu. Nhấp Kết nối bên cạnh máy in nhãn của bạn; lần mở tiếp theo ứng dụng sẽ tự kết nối lại.
  3. Nếu ứng dụng không nhận ra mẫu máy qua tên, hãy chọn nó trong cài đặt máy in, giống như trên điện thoại.

Cần biết:

  • Máy Mac được tính là một thiết bị trong gói của bạn, giống như điện thoại hoặc máy tính bảng.
  • Máy Mac chưa hỗ trợ máy in Bluetooth. Máy in thông thường hoạt động qua hộp thoại in của Mac (Máy in thông thường).
  • Đăng nhập như trên điện thoại: bằng email và mật khẩu, bằng Google hoặc Apple (sẽ mở trình duyệt của bạn). Nếu bạn cài EVoLabels từ Mac App Store, bạn mua gói ngay trong ứng dụng bằng tài khoản Apple của mình, giống như trên iPhone. Phiên bản cài từ tệp .dmg sẽ mở ứng dụng web trong trình duyệt để làm việc này. Gói mua trên bất kỳ thiết bị nào cũng áp dụng cho máy Mac.

Máy in đã được kiểm thử

Các máy in nhãn sau đã được kiểm thử với EVoLabels trên phần cứng thật:

Máy inKhổ inKết nốiHoạt động trên
Phomemo M220tối đa 72 mmBluetoothAndroid, web (Chrome hoặc Edge)
Phomemo M221tối đa 72 mmBluetoothAndroid, web (Chrome hoặc Edge)
Fichero A4 (máy in A4 di động)giấy A4BluetoothAndroid, web (Chrome hoặc Edge)
WalkPrint (YHK, FDT4-0)tối đa 48 mmBluetooth (cổ điển trên Android, Bluetooth LE trên iPhone và iPad)Ứng dụng Android, iPhone và iPad – không dùng trong trình duyệt
Máy in nhiệt mini AstraFuntối đa 48 mmBluetoothAndroid, web (Chrome hoặc Edge)

Các máy in nhiệt khác dùng cùng ngôn ngữ (Phomemo, Zebra ZPL, TSC TSPL, ESC/POS) thường cũng hoạt động: ứng dụng nhận diện nhiều mẫu máy theo tên, và trong Cài đặt máy in bạn có thể tự đặt khổ rộng, căn lề và độ đậm. Mới bắt đầu? Một chiếc Phomemo M220 hoặc M221 với nhãn 50 x 30 mm hoặc 40 x 30 mm đáp ứng hầu hết nhãn bếp và nhãn thực phẩm đóng gói sẵn.

In bằng máy in thông thường

Máy in thông thường

Bất kỳ máy in văn phòng hoặc gia đình nào cũng có thể sử dụng được. Trong Cài đặt → In ấn → Máy in & giấy nhãn, chọn Máy in thông thường: nhấn In sau đó sẽ mở hộp thoại in của thiết bị (Android, iPhone và iPad, cùng mọi trình duyệt - bao gồm cả Safari), nơi bạn có thể chọn máy in và khổ giấy. Hãy chọn Kích thước nhãn và cách sắp xếp nhãn trên trang giấy:

  • Nhiều nhãn trên một trang A4 hoặc trên một trang US Letter - các nhãn được sắp xếp theo dạng lưới với kích thước thực tế, gồm cả bộ nhãn và mọi bản sao trong một lần in. Bạn có thể cắt rời hoặc sử dụng giấy decal A4.
  • Một nhãn trên mỗi trang theo kích thước nhãn - dành cho các tập giấy nhãn và máy in dùng giấy cuộn/nhãn dán. Trang có kích thước của nhãn.

Cả hai cũng có thể thay đổi ngay trước khi in, bằng nút giấy trên bản xem trước nhãn (xem In nhãn).

Nhãn được in sắc nét: ứng dụng vẽ nhãn cho máy in thông thường ở khoảng 600 dpi với các sắc độ xám, nên chữ và đường kẻ có cạnh mượt, còn máy in nhãn vẫn nhận các chấm đen trắng của riêng nó.

Bố cục có màu và hình ảnh được in màu trên máy in thông thường; máy in nhãn in chúng màu đen, với nền màu thành họa tiết chấm nhạt, và bản xem trước khi in cho biết bạn sẽ nhận được gì. Hình ảnh được in màu khi ứng dụng đã tải bản gốc của chúng (ngoại tuyến: đen trắng). Bản sao chính xác của nhãn màu cũng được in màu đen như vậy, vì bản sao được lưu là nhãn đen trắng; màu đỏ vẫn giữ màu đỏ nếu nhãn được in trên máy in hai màu.

Để có kích thước chính xác, hãy đặt lề trang thành không (none) và tỷ lệ thành 100 % trong hộp thoại in. Các quy tắc tương tự như máy in nhãn cũng được áp dụng: thiết bị cần có quyền in và suất in được cấp, đồng thời mọi lượt in đều được ghi lại trong nhật ký (kể cả khi bạn đóng hộp thoại mà không in - trình duyệt và Android không thông báo điều này). Bản sao chính xác của nhãn đã quét cũng được in theo cách tương tự, đúng như máy in nhãn đã in: từng chấm một, nên trông thô hơn bản in mới.

Cài đặt máy in

Máy in đã kết nối và các cài đặt

Sau khi kết nối, hãy kiểm tra:

  • Dòng máy in. Được chọn tự động cho các máy in đã nhận diện. Tích hợp sẵn gồm có Phomemo (M110, M120, M200, M220, M221, D30, Q30), Zebra, TSC, Godex, Honeywell, Argox, Brother, Bixolon, Epson, Fichero, WalkPrint và các hãng khác, cùng các dòng máy chung theo ngôn ngữ máy in (TSPL, ZPL, CPCL, DPL, EPL, EZPL, ESC/POS 58 và 80 mm). Brother QL-800, QL-810W và QL-820NWB in đỏ và đen trên băng DK-22251: màu đỏ trên nhãn vẫn là màu đỏ, phần còn lại in màu đen.
  • Trình hướng dẫn tương thích. Dành cho máy in không có trong danh sách: công cụ sẽ thử lần lượt từng ngôn ngữ máy in, sau đó đến khổ rộng in, và lưu lại cấu hình in chính xác.
  • Loại giấy. Giấy khoảng cách (gap - nhãn có khoảng trống ở giữa), vạch đen (black mark), thẻ đen hoặc cuộn liên tục.
  • Khổ giấy. Chọn kích thước nhãn của bạn hoặc nhập chiều rộng và chiều cao tùy chỉnh theo milimét (từ 10 đến 300 mm). Loại sản phẩm cũng có thể cố định kích thước riêng của nó. Bạn cũng có thể đổi kích thước ngay trước khi in, trên bản xem trước nhãn - đó là cùng một cài đặt.
  • Độ đậm khi in. Nhạt, vừa (mặc định của máy in) hoặc đậm.
  • Hiệu chuẩn. In ra một thước đo; hãy chọn số ở mép trái của nhãn để nội dung được căn đúng vị trí mong muốn. Sử dụng tính năng này khi nhãn in ra bị lệch.

Máy in WalkPrint và giấy nhãn

Máy in WalkPrint với giấy nhãn

Máy in WalkPrint (tên như YHK-..., FDT4-0) tự tìm khe hở sau mỗi nhãn:

  • Khi chọn giấy Khoảng cách (Gap), Vạch đen hoặc Thẻ đen, máy in đẩy giấy tới nhãn tiếp theo sau mỗi nhãn. Trên cuộn giấy trơn không có khe hở, máy tiếp tục đẩy giấy để tìm khe – với những cuộn như vậy hãy chọn Liên tục.
  • Nếu nhãn không dừng ở khe hở (hoặc dừng giữa nhãn), hãy lắp cuộn nhãn rồi chạm Hiệu chỉnh cảm biến giấy: máy in đẩy giấy một đoạn ngắn và ghi nhớ vị trí các khe hở.
  • Nếu sau mỗi nhãn lại ra một nhãn trống, hoặc khi xé thì phần cuối nhãn bị cắt mất, hãy bật Hiệu chuẩn in nâng cao trong phần thiết lập máy in: Hiệu chỉnh chiều dài nhãn (mặc định −2 mm) – giảm nếu máy in bỏ qua một nhãn, tăng nếu các nhãn chồng lên nhau; Đẩy giấy để xé (mặc định 2 mm) – tăng nếu nhãn bị cắt mất khi xé. Toàn bộ nhãn được thu nhỏ, không bao giờ bị cắt.
  • Các máy in này không thể giữ nhãn tiếp theo trong khi đang in một nhãn, vì vậy ứng dụng chỉ gửi mỗi nhãn khi nhãn trước đã in xong. Đơn hàng và nhiều bản sao sẽ mất thêm khoảng một giây cho mỗi nhãn.
  • Từng nhãn một. Các máy in này không đẩy giấy ổn định từ nhãn này sang nhãn tiếp theo, vì vậy khi bạn in nhiều nhãn - bản sao, bộ nhãn, đơn hàng - ứng dụng in một nhãn rồi hỏi Đã in nhãn 1/3 – nhãn có ra đúng không?. Tiếp tục in nhãn tiếp theo (câu hỏi cho biết là nhãn nào, ví dụ Tiếp theo: Bánh mì (2/3)), In lại in cùng nhãn đó thêm một lần, Dừng kết thúc lượt in. Nhật ký ghi lại các nhãn đã in: dừng sau 2 trên 4 nhãn thì nhật ký ghi 2, và chỉ 2 nhãn cũ hơn bị thay thế. Một nhãn đơn lẻ vẫn in như trước. Để in mà không bị hỏi, hãy tắt In từng nhãn một trong Hiệu chuẩn in nâng cao của phần thiết lập máy in.

Đã in nhãn 1/4 – nhãn có ra đúng không?

  • Trên iPhone và iPad, máy in kết nối qua Bluetooth LE. Nếu ứng dụng báo máy in không có kênh Bluetooth LE cho dữ liệu in, máy in đó chỉ in qua Bluetooth cổ điển – hãy dùng nó với ứng dụng Android.

In nhãn

Xem trước nhãn trước khi in

Mở một sản phẩm. Bản xem trước hiển thị nhãn chính xác như khi in, theo thị trường và ngôn ngữ bạn chọn ở trên cùng. Điền các thông tin mà nhãn yêu cầu (chẳng hạn số lô, hoặc Chế biến lúc: nhấn vào để chọn ngày và giờ, hoặc chọn −30 phút, −1 giờ hay Hôm qua), đặt số lượng và nhấn In. Trên điện thoại, số lượng và nút In luôn nằm ở cuối màn hình; nhấn vào con số để nhập. Thiết bị này ghi nhớ số lượng và loại nhãn của từng sản phẩm cho lần sau. Khi tổ chức của bạn in cả hai loại nhãn, Cho khách hàng và Nội bộ ở trên cùng dùng để chuyển qua lại giữa chúng. Mỗi nhãn đã in đều được ghi lại trong nhật ký. Nếu máy in không nhận nhãn, ứng dụng báo Không in được kèm lý do và đề xuất Thử lại; khi đó không có gì được ghi lại. Chưa kết nối máy in? In sẽ mở Kết nối máy in cùng các máy in ở gần: nhấn Kết nối và nhãn sẽ được in ngay khi máy in được kết nối; Hủy giữ nguyên bản xem trước. Cài đặt máy in mở toàn bộ phần thiết lập máy in. Sau khi in, bản xem trước vẫn mở và một thông báo ngắn cho biết đã in gì.

Thị trường và ngôn ngữ nhãn. Khi tổ chức của bạn in cho nhiều thị trường hoặc ngôn ngữ, thẻ ở trên cùng hiển thị thị trường của nhãn (cờ và tên) và các ngôn ngữ nhãn. Nhấn vào thẻ để mở danh sách thị trường - ở cuối màn hình điện thoại, ở giữa màn hình máy tính bảng hoặc máy tính:

Chọn thị trường

  • Thị trường hiện tại đứng đầu, tiếp theo là các thị trường dùng gần đây trên thiết bị này, rồi đến các thị trường khác từ A đến Z. Mỗi thị trường hiển thị các ngôn ngữ mà nhãn của nó sẽ được in.
  • Khi có hơn tám thị trường, hãy gõ một phần tên vào ô tìm kiếm.
  • Nhấn vào một thị trường và nhãn thay đổi ngay; các ngôn ngữ bắt buộc của thị trường được tự động thêm vào. Ngôn ngữ nhãn trong cùng danh sách dùng để thêm hoặc bớt ngôn ngữ.
  • In nhanh, Cài đặt máy in và bản xem trước trong trình chỉnh sửa sản phẩm và loại sản phẩm dùng cùng danh sách này, nên thị trường được chọn ở bất kỳ đâu cũng đứng đầu ở đó.

Các thị trường và ngôn ngữ có sẵn do tổ chức của bạn thiết lập (Cài đặt → Nhãn & dữ liệu → Thị trường & ngôn ngữ); lựa chọn trên màn hình này chỉ áp dụng cho thiết bị này.

Nếu sản phẩm chưa được dịch sang một trong các ngôn ngữ nhãn, một thẻ màu đỏ bên dưới nhãn sẽ liệt kê từng ngôn ngữ đó và số mục còn thiếu - phần chữ đó sẽ được in bằng ngôn ngữ khác. Hãy thêm bản dịch trong sản phẩm (hoặc tắt ngôn ngữ đó) trước khi in.

Kích thước nhãn. Nút phía trên bản xem trước hiển thị giấy: loại giấy và kích thước nhãn, ví dụ Khoảng cách (Gap) | 40mm x 30mm (với máy in thông thường thì hiển thị tờ giấy, ví dụ A4 | 40mm x 30mm). Nhấn vào đó để chọn kích thước nhãn khác - một trong các kích thước từ cài đặt máy in hoặc chiều rộng và chiều cao tùy chỉnh (từ 10 đến 300 mm) - và, với máy in thông thường, cách sắp xếp nhãn trên trang giấy. Nhãn được bố trí lại ngay để lấp đầy kích thước mới (cuộn 50 x 30 mm dùng trọn 50 x 30 mm). Lựa chọn được lưu làm cài đặt của thiết bị này, giống như trong cài đặt máy in, nên các nhãn tiếp theo cũng dùng nó. Không thể thay đổi khi đang in nhãn.

Nhấn vào nhãn (hoặc nút ở góc nhãn) để xem nhãn ở kích thước đầy đủ, đúng như khi in: chụm ngón tay, cuộn con lăn chuột hoặc dùng + và - để thu phóng, kéo để di chuyển, và nhấn đúp để chuyển giữa toàn bộ nhãn và chế độ xem cận cảnh. Nhãn trong biểu mẫu sản phẩm, trình chỉnh sửa loại sản phẩm và nhật ký cũng mở theo cách tương tự.

Ở cuối màn hình, ứng dụng nhắc nhở rằng bạn chịu trách nhiệm về nhãn: hãy kiểm tra nội dung, bản dịch và thông tin chất gây dị ứng trước khi sử dụng. Với nhãn nội bộ, ghi chú chỉ yêu cầu bạn kiểm tra ngày tháng và nội dung.

In khi không có internet

Sau khi thiết bị được thiết lập, EVoLabels vẫn tiếp tục in khi mất internet - trong bếp dưới tầng hầm, trên xe bán đồ ăn hay tại sạp chợ.

Không có internet
Sản phẩm, loại sản phẩm và bản xem trước nhãnHoạt động
In trên máy in đã kết nối, in nhanhHoạt động
Nhật kýMỗi lần in được ghi lại trên thiết bị
Đăng nhập, cấp quyền cho thiết bị mới, mua hoặc đổi góiCần kết nối
Đồng bộ Google Sheets, chia sẻ sản phẩm, bản dịch máy mớiCần kết nối
  • Khi có mạng lại: các mục nhật ký và thay đổi thực hiện khi ngoại tuyến được gửi tự động, và khi đó cả nhóm sẽ thấy. Nhãn gửi sang thiết bị khác sẽ chờ và được in khi cả hai thiết bị trực tuyến.
  • Gói của bạn: ứng dụng ghi nhớ gói của bạn khi ngoại tuyến. Hãy kết nối ít nhất 7 ngày một lần để ứng dụng xác nhận gói.
  • Trên web: hãy giữ tab EVoLabels mở. Việc in vẫn tiếp tục khi mất kết nối, nhưng không thể mở lại trang cho đến khi bạn có mạng trở lại. Với trạm không có internet ổn định, hãy dùng ứng dụng Android.

In trên thiết bị khác

Nhãn được gửi đến thiết bị khác

Không có máy in bên cạnh? Hãy gửi nhãn đến một thiết bị trong nhóm của bạn có máy in - ví dụ từ điện thoại của bạn sang máy tính bảng trong bếp. Trên thiết bị không có máy in, bản xem trước nhãn hiển thị Nhãn được in trên cùng tên thiết bị, và nút chính là In trên thiết bị đó: thiết bị bạn gửi đến lần gần nhất, hoặc thiết bị duy nhất. Thiết bị khác… dùng để chọn thiết bị khác. Khi có máy in kết nối với thiết bị này, Gửi đến thiết bị khác cũng làm được như vậy. Nhãn sẽ được in chính xác như hiển thị trong bản xem trước của bạn (ngày tháng, số lô, số lượng), và nhật ký sẽ ghi nhận theo thiết bị đã thực hiện lệnh in.

  • Cả hai thiết bị đều phải được ủy quyền in (xem Thiết bị), và bạn cần có quyền in nhãn và quyền in trên thiết bị khác (chủ sở hữu và quản trị viên luôn có cả hai; nhân viên vận hành được chủ sở hữu cấp quyền thứ hai - xem Quyền hạn). Chỉ những thiết bị đã được ủy quyền khác có máy in nhãn mới xuất hiện trong danh sách lựa chọn: một thiết bị được tính từ khi đã kết nối máy in nhãn với nó, và không còn được tính sau khi chọn Ngắt kết nối trong Cài đặt máy in của thiết bị đó, sau khi tắt in ở đó hoặc chọn máy in thông thường.
  • Thiết bị kia sẽ in khi ứng dụng EVoLabels đang mở trên thiết bị đó và máy in đã được kết nối; cho đến lúc đó, nhãn sẽ ở trạng thái chờ. Nếu cho phép thông báo, thiết bị sẽ nhận được thông báo khi có nhãn mới chuyển đến. Trạm in vẫn tiếp tục in khi ứng dụng chạy nền (Android).
  • Bản xem trước hiển thị trạng thái của nhãn: đang chờ, đang in, đã in hoặc không in được (kèm theo lý do). Trong lúc nhãn đang chờ, bạn có thể nhấn Hủy. Nhãn chờ quá 12 giờ sẽ không còn được in nữa - hãy gửi lại nhãn. Nếu cho phép thông báo, thiết bị của bạn cũng báo cho bạn biết nhãn đã được in hay chưa (kèm lý do), kể cả khi bạn đã rời khỏi bản xem trước.

Thiết bị in cho các thiết bị khác - ví dụ máy tính bảng trong bếp có máy in nhãn - có thể làm trạm in: Cài đặt, Trạm in, rồi bật lên. Màn hình hiển thị thiết bị, máy in của nó và số nhãn đang chờ.

  • Android: trạm tiếp tục in các nhãn được gửi đến thiết bị khi EVoLabels chạy nền hoặc màn hình tắt. Một thông báo hiển thị khi trạm đang bật; nút Tắt trong thông báo hoặc công tắc sẽ dừng trạm. Trên Android 14 trở lên, EVoLabels cần quyền tìm thiết bị lân cận (Bluetooth), nếu không trạm sẽ không khởi động. Hãy cắm sạc cho thiết bị.
  • iPhone, iPad, web và ứng dụng Mac: trạm giữ màn hình luôn sáng khi EVoLabels đang mở. Hãy để EVoLabels mở trên thiết bị: iPhone, iPad và trình duyệt không thể in ra máy in nhãn khi ứng dụng chạy nền.
  • Nhãn được yêu cầu từ đồng hồ được tạo trên màn hình của trạm: chúng chỉ được in khi EVoLabels đang mở trên trạm, kể cả trên Android. Trên Android, nhãn được gửi từ bản xem trước của thiết bị khác sẽ được in khi chạy nền.
  • Với máy in WalkPrint, nhiều nhãn gửi đến trạm sẽ được in từng nhãn một, kèm câu hỏi sau mỗi nhãn, trên màn hình của trạm, khi EVoLabels đang mở ở đó. Khi EVoLabels chạy nền thì không ai trả lời được, nên các nhãn được in lần lượt mà không hỏi.

In nhanh

In nhanh

Mục In nhanh hiển thị các sản phẩm được đánh dấu để chọn nhanh dưới dạng các ô; thanh tìm kiếm sẽ giúp tìm các sản phẩm còn lại. Nhấn vào một sản phẩm để chuyển thẳng đến bản xem trước của sản phẩm đó.

Chạm là in ngay

Để in một mục yêu thích chỉ bằng một lần chạm, hãy bật Cài đặt → In ấn → Chạm là in ngay trên thiết bị; mỗi thiết bị có cài đặt riêng. Nếu bạn chỉ in nhãn nội bộ, cài đặt này được bật ngay từ đầu; nếu không, cài đặt này tắt cho đến khi bạn bật. Khi đó, chạm vào một mục yêu thích sẽ in số lượng mà thiết bị này in lần gần nhất, không cần xem trước; dấu máy in trên ô cho biết mục yêu thích nào hoạt động như vậy. Ứng dụng cho biết đã in gì: chạm Thay đổi để mở bản xem trước, ví dụ để in số lượng khác. Nếu nhãn chưa được in, chạm Thử lại. Khi chưa kết nối máy in nào, Kết nối máy in sẽ mở ra và nhãn được in ngay khi máy in được kết nối.

Các sản phẩm cần nhập thông tin khi in - LOT, ngày của nhà sản xuất hoặc một trường bắt buộc - vẫn mở bản xem trước, và nhấn giữ một mục yêu thích luôn mở bản xem trước. Nhãn in bằng một lần chạm không bao giờ thay thế nhãn cũ hơn trong nhật ký; để thay thế, hãy in từ bản xem trước.

Tiện ích in nhanh (Android)

Thêm tiện ích (widget) In nhanh vào màn hình chính (nhấn và giữ màn hình chính, chọn Tiện ích, EVoLabels; danh sách sẽ hiển thị tiện ích kèm các sản phẩm mẫu). Tiện ích liệt kê tối đa tám sản phẩm yêu thích của bạn; khi nhấn vào một sản phẩm, ứng dụng sẽ mở ngay màn hình xem trước tem nhãn, sẵn sàng để in. Tiện ích không bao giờ tự in - máy in, gói thuê bao và quyền cấp phép thiết bị vẫn được kiểm tra trong ứng dụng như thông thường. Tiện ích chỉ hiển thị những nội dung mà người dùng trên thiết bị này được phép xem, và sẽ trống sau khi đăng xuất. Bạn có thể thay đổi danh sách yêu thích ngay trong ứng dụng (Đánh dấu là yêu thích).

Tiện ích in nhanh (iPhone và iPad)

Nhấn giữ Màn hình chính, chạm vào Sửa (hoặc +), rồi Thêm tiện ích, tìm EVoLabels và chọn In nhanh. Tiện ích nhỏ hiển thị sản phẩm yêu thích đầu tiên của bạn, tiện ích vừa hiển thị tối đa bốn; nhấn vào một sản phẩm và ứng dụng sẽ mở bản xem trước nhãn, sẵn sàng để in. Giống như trên Android, tiện ích không bao giờ tự in, chỉ hiển thị những gì người dùng của thiết bị này được phép xem và hiển thị Mở EVoLabels và đăng nhập sau khi đăng xuất. Tiện ích được cập nhật mỗi khi ứng dụng được mở.

In nhanh trên đồng hồ (Wear OS)

Với đồng hồ Wear OS đã ghép nối với điện thoại Android, hãy cài EVoLabels trên đồng hồ (Cửa hàng Play trên đồng hồ, hoặc trang EVoLabels trong Cửa hàng Play trên điện thoại -> cài đặt trên các thiết bị khác) và thêm ô In nhanh (vuốt qua các ô, rồi chọn +). Ô này hiển thị tối đa bốn sản phẩm yêu thích của bạn. Nhấn vào một sản phẩm và điện thoại sẽ mở bản xem trước nhãn, sẵn sàng để in - đồng hồ không bao giờ in. Nếu ứng dụng EVoLabels chưa mở trên điện thoại, một thông báo trên điện thoại sẽ mở ứng dụng chỉ bằng một lần nhấn. Đồng hồ hiển thị những gì ứng dụng trên điện thoại ghi nhận gần nhất; đồng hồ cần ứng dụng đã đăng nhập trên điện thoại (trước đó: Mở EVoLabels trên điện thoại và đăng nhập) và điện thoại ở gần hoặc được kết nối.

In nhanh trên Apple Watch

EVoLabels có sẵn ứng dụng Apple Watch: ứng dụng được cài cùng với ứng dụng iPhone (hoặc trong ứng dụng Watch trên iPhone: EVoLabels, Hiển thị ứng dụng trên Apple Watch). Mở EVoLabels trên đồng hồ và vuốt lên đến In nhanh: các sản phẩm yêu thích của bạn. Nhấn vào một sản phẩm và iPhone sẽ mở bản xem trước nhãn, sẵn sàng để in - đồng hồ không bao giờ in. Đồng hồ hiển thị Tiếp tục trên điện thoại; nếu EVoLabels chưa mở trên iPhone, một thông báo trên iPhone sẽ mở ứng dụng chỉ bằng một lần nhấn. Để dùng trong Ngăn xếp thông minh hoặc trên mặt đồng hồ, hãy thêm tiện ích In nhanh (xoay Digital Crown hoặc nhấn giữ mặt đồng hồ, Sửa): tiện ích hiển thị các mục yêu thích đầu tiên của bạn và mở danh sách trong ứng dụng trên đồng hồ. Đồng hồ hiển thị những gì ứng dụng trên iPhone ghi nhận gần nhất; đồng hồ cần ứng dụng đã đăng nhập trên iPhone (trước đó: Mở EVoLabels trên điện thoại và đăng nhập) và iPhone ở gần hoặc được kết nối (nếu không: Không thể kết nối với EVoLabels trên điện thoại).

Gửi nhãn đến máy in từ đồng hồ

Trong ứng dụng EVoLabels trên đồng hồ (Wear OS hoặc Apple Watch), nhấn vào một mục yêu thích trong In nhanh, chọn số lượng nhãn (Số lượng) và, nếu nhóm của bạn có nhiều thiết bị, chọn thiết bị sẽ in (In trên), rồi nhấn Gửi đến máy in. Nhãn được gửi đến thiết bị đó giống như với Gửi đến thiết bị khác: thiết bị có máy in sẽ tạo nhãn theo cài đặt nhãn của chính nó và in khi EVoLabels đang mở trên thiết bị đó. Đồng hồ hiển thị Đang chờ ..., Đang in trên ..., Đã in trên ... hoặc Chưa in trên ... kèm theo lý do. Mở trên điện thoại sẽ mở bản xem trước nhãn trên điện thoại thay vào đó. Xem thêm Trạm in.

Điện thoại gửi nhãn bằng tài khoản của bạn, nên các quy tắc thông thường vẫn áp dụng: bạn cần có quyền in nhãn và quyền in trên thiết bị khác, điện thoại phải được ủy quyền in, và các sản phẩm yêu cầu số lô hoặc ngày sản xuất sẽ được in từ điện thoại. Khi không gửi được, đồng hồ sẽ cho biết lý do.

Chế độ đơn hàng

In mọi nhãn của một đơn hàng cùng lúc - đơn mang đi hoặc giao hàng, đơn qua điện thoại hay của khách đến tận quầy - thay vì mở từng sản phẩm. Chế độ đơn hàng cần quyền In đơn hàng (Quyền hạn); chủ sở hữu và quản trị viên luôn có quyền này.

  1. Trong In nhanh, nhấn ô Nhãn đơn hàng trong số các mục yêu thích. Ô này hiện ra khi một người được phép đặt mục yêu thích thêm nó cho cả nhóm: ⋮ cạnh Chọn nhanh → Nhãn đơn hàng. Ngôi sao ở đầu màn hình đơn hàng sẽ gỡ ô này hoặc thêm lại.
  2. Nhấn vào các sản phẩm của đơn. Nhấn lại một sản phẩm sẽ thêm một phần nữa; + và - trên một dòng thay đổi số nhãn của dòng đó (một nhãn cho mỗi phần hoặc gói). Tìm kiếm giúp tìm các sản phẩm không nằm trong mục yêu thích.
  3. Nếu muốn, nhập Số đơn hàng và đặt Giờ nhận hàng (sau 15, 30, 45 hoặc 60 phút, hoặc chọn giờ).
  4. Giữ Nhãn niêm phong cho túi ở trạng thái bật để in một nhãn niêm phong chống bóc mở cho túi hoặc hộp: số đơn hàng cỡ lớn, giờ nhận hàng, số món, tên cơ sở của bạn và Đã niêm phong vì sự an toàn của bạn. Dán nhãn ngang qua miệng túi.
  5. Nhấn In tất cả. Các nhãn được in lần lượt - các món trước, nhãn niêm phong sau cùng - và màn hình cho biết nhãn nào đang in và kết quả của từng nhãn. Nếu sản phẩm yêu cầu giá trị khi in - LOT, ngày của nhà sản xuất, trường hoặc mã bắt buộc - Điền thông tin sẽ mở trước, chỉ với các sản phẩm và trường đó; khi đã điền xong, In tất cả ở đó in toàn bộ đơn hàng.

Mỗi nhãn sản phẩm giống hệt như khi bạn in riêng sản phẩm đó: cùng bố cục, giá trị, ngày tháng và hạn dùng, một mục nhật ký cho mỗi dòng của đơn (số lượng của dòng là số nhãn), và một bản sao chính xác được lưu để in lại. Nhãn của đơn hàng là nhãn dành cho khách hàng khi tổ chức của bạn in loại nhãn đó, và chúng không bao giờ thay thế nhãn cũ hơn của sản phẩm trong nhật ký - chúng đi cùng đơn hàng. Các mục nhật ký ghi nhớ đơn hàng và số của nó; nhãn niêm phong được ghi lại như một nhãn nhanh, theo số đơn hàng.

  • Có nhãn chưa in được? Bản tóm tắt liệt kê nhãn đó cùng lý do. In phần còn lại in các nhãn bị lỗi, cho cùng đơn hàng.
  • Sản phẩm cần thông tin được đánh dấu trên ô của chúng. Dòng của chúng hiển thị những gì bạn đã nhập, và Sửa thông tin để thay đổi. Giá trị vẫn giữ khi bạn đổi số lượng; chúng được in trên nhãn và lưu cùng nhãn như ở màn hình in. Đơn hàng mới xóa chúng.
  • Máy in thông thường nhận cả đơn hàng trong một hộp thoại in.
  • Máy in WalkPrint in đơn hàng từng nhãn một, kể cả nhãn niêm phong, và hỏi sau mỗi nhãn xem nhãn có ra đúng không. Dừng đánh dấu các nhãn chưa in là Đã dừng in; In phần còn lại sẽ in chúng sau.
  • Ở lại màn hình khi đang in. Các nhãn được chuẩn bị trên màn hình này; nếu bạn rời đi, các nhãn chưa in sẽ được báo lại và bạn có thể in phần còn lại sau.
  • Đơn hàng mới xóa đơn để làm đơn tiếp theo. Đóng giữ lại đơn, chẳng hạn để in lại hoặc lưu.

Đơn hàng đã lưu

Những đơn bạn thường in - hộp cơm trưa, thực đơn gia đình, khay tiệc - có thể được lưu lại. Tạo đơn, nhấn Lưu đơn hàng và đặt tên; đơn sẽ hiện thành một nút phía trên danh sách sản phẩm cho cả nhóm. Nhấn vào nút sẽ điền vào đơn các sản phẩm, số lượng và lựa chọn niêm phong đã lưu (số đơn và giờ nhận hàng do bạn tự đặt). Lưu trùng tên với một đơn đã lưu sẽ thay thế đơn đó. Chỉnh sửa cạnh Đơn hàng đã lưu cho phép bạn xóa chúng.

Mọi người có quyền in đơn hàng đều dùng được đơn hàng đã lưu. Lưu và xóa chúng cần quyền Đặt làm yêu thích - của những người quyết định màn hình in hiển thị gì (chủ sở hữu và quản trị viên luôn có quyền này).

Chưa thể gửi cả đơn hàng sang thiết bị khác: hãy in tại nơi có máy in, hoặc gửi từng nhãn từ bản xem trước của nhãn đó.

Khi gặp sự cố

Sự cốCách xử lý
Không tìm thấy máy inBật Bluetooth, bật máy in và đảm bảo máy in không kết nối với điện thoại khác; ghép đôi trong cài đặt hệ thống; trên web hãy dùng Chrome hoặc Edge.
Tính năng in bị khóaKiểm tra gói dịch vụ và đảm bảo thiết bị này đã được ủy quyền (Cài đặt → Thiết bị).
Nhãn bị lệch hoặc bị cắt mấtChạy tính năng Hiệu chuẩn; kiểm tra lại khổ giấy và dòng máy in.
Bản in trắng hoặc bị lỗi ký tựChọn chính xác dòng máy, hoặc chạy trình hướng dẫn tương thích để tìm ngôn ngữ máy in.
Nhãn in quá mờ hoặc quá đậmThay đổi độ đậm khi in.
Nhãn bị nhảy cách quãng hoặc in đè lên hai nhãnThiết lập đúng loại giấy (khoảng cách hoặc vạch đen).
Máy in bỏ qua một nhãn (sau mỗi nhãn ra một nhãn trống)Bật Hiệu chuẩn in nâng cao trong phần thiết lập máy in và giảm Hiệu chỉnh chiều dài nhãn; tăng nếu các nhãn chồng lên nhau. Nếu phần cuối nhãn bị cắt mất khi xé, hãy tăng Đẩy giấy để xé (WalkPrint).
Nhãn WalkPrint bị lệch dần - mỗi nhãn in lệch khỏi nhãn thêm một chútGiữ In từng nhãn một ở trạng thái bật (thiết lập máy in → Hiệu chuẩn in nâng cao): ứng dụng in một nhãn, bạn kiểm tra rồi nhấn Tiếp tục.
Các bản sao bị lệch hoặc in chồng lên nhau (Phomemo)Ứng dụng chờ từng bản sao in xong rồi mới gửi bản tiếp theo - khoảng 2 giây mỗi nhãn. Nếu vẫn xảy ra, hãy in ít bản sao hơn mỗi lần.
"Không kết nối được. Máy in đã bật và ở gần chưa?"Bật máy in, đưa lại gần và nhấn Thử lại. Máy in đang kết nối với điện thoại khác không thể kết nối ở đây.
"Không in được – máy in không phản hồi"Máy in đang tắt, đang ngủ hoặc ở ngoài vùng phủ sóng. Hãy bật máy, đưa lại gần và nhấn Thử lại – ứng dụng tự kết nối lại. Nếu vẫn lặp lại, hãy ngắt kết nối máy in trong phần thiết lập máy in rồi kết nối lại.

Vẫn gặp khó khăn? Hãy nhắn cho chúng tôi và mô tả vấn đề bạn thấy; đính kèm ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích.

Liên hệ hỗ trợ